Akıllı çalışma, büyük şirketlerin %56'sı bunu uyguluyor

Akıllı Çalışma yasasının onaylanmasından bir yıldan biraz daha uzun bir süre sonra, Akıllı Çalışma İtalya'da büyümeye devam ediyor, büyük şirketler arasında gerçek bir patlama yaşıyor ve Kamu Yönetimlerine de girmeye başlıyor. 2018'de Akıllı Çalışanlar - işin zamanını ve yerini seçme konusunda esneklik ve özerkliğe sahip olan, hareket halinde çalışmaya uygun dijital araçlara sahip olan çalışanlar - şu anda %480 artışla 20 bin ve geleneksel çalışanlardan daha memnun kabul ediliyor. hem iş organizasyonu açısından (%39'a karşı %18) hem de iş arkadaşları ve amirlerle ilişkilerde (%40'e karşı %23).

İki büyük şirketten birden fazlası (örneklemin %56'sı) yapılandırılmış Akıllı Çalışma projeleri başlattı, yer ve zaman esnekliği getiren ve sonuçlar için sorumluluğu teşvik eden çalışma modellerini benimsemek (bir yıl önce %36 idi). Bunlara, bazı gayri resmi girişimler gerçekleştirmiş olan %2'yi ve gelecek yıl projeler başlatmayı planlayan %8'i daha eklemeliyiz, yani toplamda yaklaşık üç büyük şirketten ikisi zaten Akıllı Çalışmanın bir türünü deniyor. Bununla birlikte, KOBİ'ler arasında Akıllı Çalışma, 2017'ye kıyasla büyük ölçüde istikrarlı: %8'inin yapılandırılmış projeleri ve %16'sının gayri resmi projeleri var. Bununla birlikte, diğer türdeki kuruluşların aksine, bu yeni çalışma biçiminin getirilmesiyle tamamen ilgilenmediğini beyan eden çok sayıda kuruluş var (%38).

Kamu Yönetimi - Madia reformunun verdiği ilk itici güçten sonra - nihayet ilk adımlarını atıyor, ama daha yolun başındayız. Kamu kurumlarının %8'i yapılandırılmış Akıllı Çalışma projeleri başlattı (bir yıl önce %5'ti), %1'i bunu gayri resmi olarak yaptı, %8'i de gelecek yıl girişimler planlıyor. Ancak çoğunluk henüz harekete geçmedi: Kamu İdarelerinin %36'sında Akıllı Çalışma yok ama büyük olasılıkla getirilecek, %38'inde belirsiz, %7'si ilgilenmiyor.

Akıllı İş yasasının onaylanmasından bir yıl sonra etkileri kamu sektöründe özel sektöre göre çok daha belirgindir. Mevzuat yürürlüğe girmeden önce büyük şirketlerin %82'si Akıllı Çalışma girişimlerini başlatmış veya başlatmayı düşünmüştü ve yalnızca %17'si için bu, projeleri harekete geçirmek için bir teşvik unsuruydu. ÖİB'de ise akıllı çalışma projelerine sahip kuruluşların %60 kadarı yasada teşvik bulmuş ve yalnızca %40'ı bunu daha önce öngörmüştü.

Araştırmanın bazı sonuçları bunlarPoliteknik Yönetim Okulu Akıllı Çalışma Gözlemevi Milano dan, bugün sunuldu konferansta Bovisa Kampüsü'nde “Akıllı Çalışma: durdurulamayan bir devrim”. "Araştırma, özel sektörde Akıllı Çalışmanın nasıl durdurulamaz bir fenomen olduğunu ortaya koyuyor - devletler Fiorella Krespi, Smart Working Observatory Direktörü-. Büyük şirketlerde güçlü büyüme dikkat çekiyor. Öte yandan Akıllı Çalışma, ciddi bir dezenformasyon ve kültürel direnişin devam ettiği KOBİ'ler arasında ve PA'da yükselme mücadelesi veriyor. Düzenleyici çabalara ve Madia yasası tarafından belirlenen son tarihlere rağmen, akıllı çalışma niş bir fenomen olmaya devam ediyor. Çevik çalışma yasasının yayınlanmasının kendi içinde bir teşvik edici etkisi oldu, ancak en azından özel sektörde, uygulama yönetmeliklerinin getirdiği resmi gereklilikler, daha net bir düzenleyici çerçevenin olumlu etkisini dengeleme riski taşıyor".

"Çevik çalışma modellerini benimsemenin potansiyel ekonomik ve sosyal faydaları çok büyük. - Diyor mariano corso, Akıllı Çalışma Gözlemevi'nin bilimsel direktörü -. Çalışma alanlarının yeniden düşünülmesine ve iş hayatının iyileştirilmesine yol açan girişimler için çalışan başına %15 verimlilik artışı, devamsızlık oranında %20 azalma, fiziksel alanların yönetim maliyetlerinde %30 tasarruf öngörülebilir. çalışanların yaklaşık %80'i için denge. Bu nedenle, devrim durdurulmamalı, aksine inisiyatiflerin bölgede bulunan çeşitli örgütlere yayılmasının hızlandırılması ve teşvik edilmesi gerekiyor".

ARAŞTIRMA

Akıllı Çalışanlar

2018'de İtalya'daki çevik çalışan sayısı 480'e ulaştı ve bu, gerçekleştirdikleri faaliyet türüne göre Akıllı Çalışma yapabilen istihdam edilen kişilerin toplam sayısının %12,6'sına eşit. Bunlar çoğunlukla erkek işçiler (%76), X Kuşağına (%50'si 38 ila 58 yaşları arasındadır) ve ülkenin Kuzey-Batısında ikamet etmektedir (%48).

Akıllı Çalışanlar, işlerini organize etme yollarından daha mutlu: Akıllı Çalışanların %39'u, diğer çalışanların %18'ine karşı tamamen memnun. Akıllı Çalışanlar ayrıca iş arkadaşları ve yöneticileriyle olan ilişkilerinden daha memnun, diğer çalışanların %40'üne karşı %23'ı tamamen memnun.

Çalışanları Smart Working'e katılmaya iten ana nedenler, kişisel alan ve refahın iyileştirilmesi ile bağlantılıdır. Her şeyden önce, çalışanların %46'sı için ev-ofis seyahati sırasında stresten kaçınma, ardından %43'ü için özel ve profesyonel yaşam arasındaki dengeyi iyileştirme olasılığı var. Bunu, üretilen sonuçların kalitesinde (%41), verimliliğinde (%38) ve mesleki motivasyonda (%36) artış gibi, kişinin çalışma etkinliği üzerindeki bazı olumlu sonuçlar izlemektedir. Son olarak, örneğin ev ve ofis arasındaki yolculukta çevreyi kirletmeyerek çevresel etkiyi sınırlama isteği (%33).

Büyük iş 

Büyük şirketlerde Akıllı Çalışma olgusu yaygındır ve etkisi giderek daha belirgin ve yaygın hale gelmektedir. 183'den fazla çalışanı olan 250 şirketten oluşan bir örneklem üzerinde yapılan anketten çıkan sonuç budur. İki büyük şirketin birinden fazlasında (%56) yapılandırılmış Akıllı Çalışma projeleri var: Bunların %16'sı model test aşamasında ve çoğu durumda yaklaşık 6 ay süren ve projenin yaklaşık %14'ünü içeren bir pilot proje geliştiriyor. kurumsal nüfus; %44'ü daha geniş bir kitleye yayılma ve katılım aşamasındadır ve projelerin geri kalan %40'ı tam olarak işler durumdadır ve girişime dahil edilebilecek herkesi içerir. Bununla birlikte, gelişmemiş ve bu anlamda girişimler geliştirmeyi düşünmeyen veya gelecekte olup olmayacağını bilmeyen gerçeklerin önemli bir azınlığı (% 13) kalmaktadır.

Büyük şirketler arasında en yaygın model, büyük şirketlerde %53 oranında benimsenen bir seçenek olan yalnızca uzaktan çalışma olasılığını içerirken, yapılandırılmış projelerin geri kalan %47'si uzaktan çalışmayı mekânı yeniden düşünme girişimleriyle birleştiriyor. Ancak çalışılacak yerle ilgili olarak, büyük şirketler örnekleminin %45'i insanlara tam özerklik ve seçim özgürlüğü bırakıyor. Diğer kuruluşlar, Akıllı Çalışma projesinde izin verilen yerleri belirtmeyi tercih ediyor: en yaygın olanları işçi evi (%80), diğer şirket ofisleri (%74), ortak çalışma alanları (%58) ve halka açık yerler (%52).

Büyük şirketlerin %59'u Akıllı Çalışma projelerini desteklemek için yeni dijital teknolojiler sunarken, şirketlerin %27'sinde Akıllı Çalışanlar zaten gerekli teknolojilerle donatılmıştı. Yaklaşık dörtte biri (%23) çalışanlarını mevcut şirket araçlarını ayarlamak için kişisel cihazları kullanmaya teşvik etti ve %14'ü insanlar arasında paylaşılan araçları kullandı. Sadece birkaç projede teknolojik entegrasyon için bir bütçe tanımlanmışken (%26), çoğu durumda ekstra maliyetlerin gerekli görülmemesi (%13) veya uygulanan girişimlerin BT yönetim planlarında zaten öngörülmüş olması nedeniyle (22) öngörülmemiştir. %) veya ihtiyaçlar bazında zaman zaman gerekli bütçe ayrılacağından (%30). Son olarak, geri kalan %9'luk kısım özel bir bütçe ayrılıp ayrılmadığını bilmiyor. Bununla birlikte, bütçenin olmaması, projenin olgunluk seviyesinden etkilenebilecek bir seçim olduğundan, teknoloji konusuna her zaman dikkat edilmediğini göstermez.

Kamu Yönetimi

Gözlemevi, ondan fazla çalışanı olan 358 KA örneğini analiz etti ve son ankete kıyasla Akıllı Çalışma projelerinin yayılmasında hafif bir artış kaydetti: Halihazırda yapılandırılmış projelere başlamış olanların %8'i (5'de %2017'e karşı), %1'i gayri resmi girişimleri etkinleştirdi ve diğer %8'lik bir kesim de gelecek yıldan itibaren proje bekliyor. Bununla birlikte, on yönetimden sekizi hâlâ duraksıyor: %36'sı gelecekte tanıtılması muhtemel olsa bile herhangi bir Akıllı Çalışma projesini etkinleştirmedi, %38'i kararsız ve %6'sı ilgilenmiyor. Belirtilen ana engel, çalışma biçiminin kişinin kendi gerçekliğine (%49) zor uygulanmasıdır. Örneklemin %27'sinden daha azı tarafından bildirilen, projelerin başlatılmasının önündeki diğer engeller arasında çok karmaşık kabul edilen bürokratik prosedürler, Akıllı Çalışmayı uygulamaya koyma yaklaşımlarına ilişkin sınırlı bilgi, elde edilebilecek faydaların farkındalığının olmaması ve çok az dijitalleştirilmiş yer alıyor.

Girişimlerin vadesi de sınırlıdır: Yapılandırılmış projelerin çoğu (%57) test aşamasındayken, yalnızca %20'si uzatılıyor ve %23'ü tamamen faaliyete geçiyor, ancak özel sektörden farklı olarak, bazı durumlarda Madia direktifi tarafından belirlenen amaca veya tasarım aşamasında öngörülen hedefe ulaşılması. Örneklemin %93'ü tarafından benimsenen KA'larda en yaygın Akıllı Çalışma modeli, yalnızca uzaktan çalışma olasılığını içerirken, kalan %7'lik dilim de mekanların yeniden düşünülmesini içeriyor. Yaklaşık üç KA'dan biri (%30) çalışanlarına nerede çalışacaklarını özgürce seçmelerine izin verirken, çevik modda çalışmaya izin verilen belirli bir yeri belirten yönetimler arasında, çalışanın evi en çok şirketin diğer ofisleri tarafından takip ediliyor. kurum (%73). Yönetimlerin %45'i akıllı çalışmaya olanak sağlamak için mevcut teknolojileri yeni araçlarla entegre ederken, vakaların %17'sinde mevcut araçlar zaten yeterli, %41'inde uzaktan çalışma için kişisel cihazların kullanımı tercih ediliyor ve örneklemin %21'i kullanıyor paylaşılan araçlar

Akıllı Çalışma Yasası 

Akıllı Çalışma yasasının yürürlüğe girmesinden bir yıl sonra Gözlemevi, Akıllı Çalışma projelerine teşvik olarak yeni mevzuatın etkilerini analiz etti. ÖİB'de, yapılandırılmış Akıllı Çalışma projelerini başlatanların %60 kadarı bunu mevzuatın teşvikiyle gerçekleştirirken, kamu kurumlarının yalnızca %23'ü zaten mevzuatın ve %17'si Akıllı Çalışma'yı mevzuattan önce başlatmıştı. Öte yandan şirketler arasında durum çok farklı: Akıllı Çalışma yapanların yalnızca %17'si mevzuatı bir teşvik olarak görüyor (büyük ve KOBİ'ler arasında aynı oran), büyük şirketlerin %82'si ve KOBİ'lerin %76'sı zaten mevzuatı uyarmıştı. Akıllı Çalışmayı kanun önüne getirme fikrini ortaya attı. 

Büyük şirketler arasında sadece %6'sı yasanın etkisini olumlu bulduğunu, %49'u "etkisiz" olduğunu belirtmediğini ve %45'i özellikle karmaşıklık nedeniyle olumsuz bir etki tanımladığını belirtiyor. iletişim iletim süreçlerinde ve bireysel anlaşmaların ve politikaların uyarlanmasında. PA bu konuda daha fazla bölünmüş durumda: %27'si olumlu bir etki görüyor, %43'ü etki görmüyor, %30'u olumsuz.

Akıllı Çalışmanın Kritik Noktaları ve Yararları

Çevik çalışmanın faydaları yalnızca denge ve bireysel memnuniyet açısından değil, aynı zamanda insanların ve bir bütün olarak organizasyonun performansı açısından da geçerlidir. Örgütsel bir bakış açısıyla anket, Akıllı Çalışmanın üretkenliği yaklaşık %15 oranında artırmaya ve devamsızlık oranını yaklaşık %20 oranında azaltmaya yardımcı olduğunu ortaya koyuyor. Smart Worker yöneticilerinin yaptığı bir ankete göre, bu şekilde çalışmanın sonuçlara ulaşma sorumluluğu (örneklemin %37'si), koordinasyon etkinliği (%33), bilgi paylaşımı (%32), motivasyon ve iş tatmini üzerinde çok olumlu bir etkisi vardır. (%32) ve yapılan işin kalitesi (%31). Ayrıca, yöneticilerin %30'u üretkenlik, acil durumların yönetimi ve iş faaliyetlerinin performansı sırasında özerklik konusunda da gelişmeler kaydetmiştir. Çok az yöneticinin (%11) olumsuz etki beyan ettiği tek konu bilgi paylaşımıdır. Ancak faydalar aynı zamanda fiziksel alanların yönetim maliyetlerinin kiralar, kamu hizmetleri ve alanların yapısını ve iş-yaşam dengesini yeniden düşünen şirketlerde %30 tasarrufla bakım, Akıllı Çalışma projeleri ile profesyonel yaşam ve özel yaşam arasında daha iyi bir denge yakalamış şirketlerin çalışanlarının en az %80'i.

Akıllı Çalışma yapanların kritik konuları arasında en sık ofis dinamiklerine ilişkin bir izolasyon hissi (%18) algılanması, ardından aktivite planlama ve acil durumları yönetme konusunda daha fazla çaba gösterilmesi (%16) geliyor. Diğer zorluklar gibi dış dikkat dağıtıcı unsurlarla ilişkilidir. işyerinde başka insanların varlığı (%14), sık etkileşim ihtiyacı yüz yüze (%13) ve sanal iletişim ve işbirliğinin sınırlı etkinliği (%11). Ayrıca, çok az Smart vardır. Akıllı çalışma ile ilgili teknolojileri kullanmakta güçlük çeken işçiler. Çevik çalışanların iyi bir yüzdesi (%14) herhangi bir kritik sorun algılamamaktadır.