«Сбережения, несомненно, лучшая итальянская индустрия». Он в этом убежден Александр Фоти, управляющий директор и архитектор, с момента его основания в 1998 году, неудержимого продвижения FinecoBank, возглавляющего группу Unicredit. Заявление, которое находит дополнительное утешение в росте финансирования банка: 494 миллиона (+42% по сравнению с двенадцатью месяцами ранее) только в апреле месяце, в соответствии с расширением всего 2015 года (2.106 50 миллионов, +1.909%). , в частности благодаря результатам, достигнутым сетью консультантов (53 2014 млрд евро, +994.000% по сравнению с периодом с января по апрель 40 г.). Еще более впечатляющим является размер, достигнутый клиентской базой: почти миллион (XNUMX XNUMX, если быть точным) благодаря приходу XNUMX XNUMX новых клиентов с начала года «в основном результат молвы, — комментирует Фоти, — потому что Я убежден, что лучшая рекламная политика зависит от удовлетворенности клиентов».
Короче, корабль идет. Настолько твердый и крепкий, что он может выдержать возможный шторм на рынках, не впитывая воду. Все это на благо клиентов и акционеров, что в 2015 году было вознаграждено эффективностью порядка 40 процентов. Но всегда ли так будет? Или бум сберегательной индустрии, когда закончится первая волна количественного смягчения, обречен на изменение масштабов? Абсолютно нет, отвечает Фоти, банкир, который имел смелость делать ставки в банке через персональный компьютер, когда подавляющее большинство итальянцев игнорировало зачатки цифровых технологий.
«Рост сектора, — объясняет он, — это не преходящее увлечение, а отражение эпохальных изменений. Начнем с наблюдения, которое слишком часто упускают из виду: Италия — богатая страна с общими активами в руках семей в размере 9 триллионов евро, если мы также рассмотрим недвижимость. Богатство в 4 миллиарда лир в виде ликвидности и движимых инвестиций в руках населения, которое оглядывается на века крестьянской бережливости в постоянном поиске безопасности. Особенно во времена кризиса, когда призыв к сбережениям даже усиливается, гораздо выше, чем на других рынках».
Это давнее явление, а не новое.
«Новинка заключается в доходности чуть выше нуля по государственным ценным бумагам, которые требуют более продуманного выбора, чтобы деньги приносили плоды. Но также и к растущему осознанию того, что не все банки одинаковы. Действительно, сегодня учреждения могут обанкротиться, а вкладчиков могут ждать неприятные сюрпризы. Отсюда постоянно растущий поиск консультационных услуг, область, редко исследуемая традиционными банками, которые всегда практиковали, скорее, продажу финансовых продуктов. Технологии также позаботились о том, чтобы произвести революцию на рынке».
В каком смысле?
«Италия начала поздно по сравнению с другими странами, но сегодня цифровой разрыв практически заполнен. Даже пожилые люди все больше привыкают к ПК и смартфонам. Нововведение коренным образом изменило панораму банковских услуг и способствовало утверждению нашей модели: единая цифровая платформа, как для отношений с банком, так и для консультирования».
И в этом секрет вашей модели, в чем-то уникальной на европейской сцене.
«Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы благодаря инновациям добиваться максимально возможной эффективности и ставить ее на службу клиенту. Наилучшая реклама — это удовлетворенность клиентов, которые со временем смогут принять к сведению уровень наших комиссий и провести соответствующие сравнения. Неслучайно самые последние данные свидетельствуют о том, что мы завоевываем позиции среди клиентов высокого класса, подтверждая, что даже самые требовательные клиенты обратили внимание на нашу эффективность».
Давайте поговорим о фондовом рынке. Какова доля рынка?
«35 процентов, со значительным присутствием институциональных инвесторов».
Может ли Unicredit уменьшить свою долю?
«Очевидно, что это не моя область знаний. Но могу сказать, что членство в группе Unicredit не вызывает сомнений».
Думаете ли вы о расширении за рубежом, как это делают некоторые из ваших конкурентов?
«Нет, безусловно, лучший рынок — это итальянский, на котором мы контролируем только 1,34%. Возможности для роста огромны, как и возможности для роста страны, если бы был разработан план повышения эффективности 4 миллиардов, которыми владеют семьи. Однократное увеличение доходов на 1% будет означать увеличение роста и налоговых поступлений на 40 миллиардов».
Что вы хотите по этому поводу?
«Органический проект, основанный на культурном повороте в любопытной стране: с одной стороны, мы практикуем сбережения больше, чем другие, с другой — демонизируем их на идеологическом уровне налогами, которые имеют больше идеологическое, чем практическое значение».
