L "Aplicația mobilă Intesa Sanpaolo este cea mai buna aplicatie bancar în Europa, Orientul Mijlociu și Africa al doilea Forrester. Compania de cercetare din SUA a declarat, pentru al doilea an consecutiv, aplicația mobilă Intesa Sanpaolo „Overall Leader” cu cele mai bune caracteristici și experiență pentru clienți dintre cele 10 aplicații bancare evaluate în zona EMEA.
În raportul „The Forrester Digital Experience Review: Emea Mobile Banking Apps, Q3 2023”, pe lângă recunoașterea leadership-ului digital, pune în atenție cele mai bune practici pentru gestionarea conturilor (Account Management), gestionarea zilnică a finanțelor proprii (Money Management) , căutare (Căutare), conținut (Conținut), prevenirea erorilor (Evitarea erorilor).
Intesa Sanpaolo Mobile: peste 8 milioane de clienți
„A fi recunoscut pentru al doilea an consecutiv ca lider general în zona EMEA validează calea noastră de transformare digitală, în deplină coerență cu obiectivele Planului de afaceri 2022-2025 – a explicat el. Stephen Barrese, șeful diviziei Intesa Sanpaolo Territori Bank -. Aplicația mobilă Intesa Sanpaolo este folosită de peste 8 milioane de clienți, cu 1,8 miliarde de autentificări pe an și 168 de milioane de operațiuni tranzacționale, și a susținut achiziții de produse și servicii încheiate pe canalele noastre digitale, astăzi mai mult de 40% din vânzările totale ale companiei. Banca dei Territori. Această cale de excelență ne-a determinat să ne inovam sistemele noastre bancare de bază și să lansăm isybank, banca digitală a Grupului pentru dispozitive mobile, accesibilă din iunie printr-o aplicație și mai simplificată și mai intuitivă”.
