În 2023, Forbes Italia l-a inclus pe Alessandro Berton în clasamentul celor mai buni 100 de manageri italieni, alături de figuri precum Pier Silvio Berlusconi și Nerio Alessandri de la Technogym, cu o motivație care rezumă parcursul și viziunea sa.Născut în 1974, a fost întotdeauna un antreprenor în sectorul turismului în sensul cel mai larg, atât în Italia, cât și în străinătate, de la gestionarea unităților de cazare turistică la turismul nautic, până la aterizarea finală în turismul litoral pe coasta Veneto, unde a fost primul, și cu o abordare revoluționară, care a experimentat proiecte vizionare și inovatoare care au devenit rapid repere în industrie. Președinte al Unionmare Confturismo Veneto, el reprezintă afacerile locale de pe litoral, care stau la baza poziției de lider a Regiunii Veneto ca adevărat motor turistic al Italiei.
Industriașul maritim
Din această recunoaștere a început întâlnirea mea cu Alessandro Berton. L-am putea numi un adevărat „industriaș maritim”, un termen rar folosit, având în vedere referirea constantă la „malul mării”, dar povestea lui are un sens mai profund. După cum spune el însuși, are deja două vieți în cariera sa profesională și poate că în curând va exista o a treia. Prima viață este legată de experiențele sale în satele turistice, un mediu în care Berton a învățat să înțeleagă turismul ca un sistem complex, unde ospitalitatea, managementul serviciilor și experiența clienților sunt elemente centrale. În acest context, și-a dezvoltat capacitatea de a citi nevoile vizitatorilor și de a anticipa tendințele, dobândind abilități care aveau să-i ghideze ulterior evoluția ca antreprenor de pe litoral. Această perioadă i-a permis să înțeleagă importanța de a oferi nu doar un serviciu funcțional, ci o experiență completă și memorabilă, în care fiecare detaliu contribuie la crearea unei conexiuni durabile cu clientul. A doua fază a vieții lui Berton a avut loc în managementul direct al stațiunilor de plajă din Jesolo și Eraclea, unde a transformat cunoștințele acumulate în satele turistice în modele concrete de inovație și calitate. În aceste unități, o zi petrecută la plajă nu mai era un simplu moment de relaxare, ci o experiență complexă, îmbogățită de servicii atent concepute și atenție la detalii. Capacitatea de a anticipa nevoile vizitatorilor, combinată cu concentrarea pe eficiența operațională și o urmărire constantă a calității, a permis unităților sale să se remarce într-un mediu competitiv, consolidându-le reputația și fidelizarea clienților.
La conducerea Unionmare Veneto
Sub conducerea sa, Unionmare Veneto a contribuit la revitalizarea coastei Veneto: în 2025, 18 dintre cluburile de plajă din regiune au fost selectate în Ghidul celor mai bune cluburi de plajă din Italia, inclusiv prestigiosul Des Bains 1900 de la Lido-ul Veneției, care a câștigat premiul pentru cel mai bun patrimoniu cultural. Proiectul Des Bains în sine, cu echilibrul său între conservarea culturală, reamenajare și servicii inovatoare, reprezintă un exemplu tangibil al modului în care poate funcționa o nouă arhitectură organizațională. În mod similar, inițiativele din Jesolo și Eraclea demonstrează cum spiritul antreprenorial și coordonarea pot îmbunătăți coasta, pot crea experiențe memorabile pentru vizitatori și pot genera beneficii economice pozitive pentru regiune.
Directorul general al Casabianca Beach Club
Astăzi, Berton ocupă și funcția de CEO al unor companii precum Casabianca Beach Club srl, un proiect integrat de management al plajelor din Jesolo, care depășește limitele stațiunii tradiționale de pe plajă. Casabianca planifică investiții semnificative în reamenajarea plajei, cu îmbunătățiri continue ale facilităților, zonelor de recepție și serviciilor și își propune să ofere o experiență turistică de înaltă calitate și de lungă durată.
Mărimea ca ghid asociativ
În rolul său de președinte al Unionmare Veneto, și-a extins viziunea dincolo de afacerea individuală, asumându-și responsabilitatea pentru o viziune colectivă asupra sectorului. De la managementul individual, a trecut la construirea unei strategii comune, bazată pe colaborarea între operatori, protejarea concesiunilor și inovarea continuă a serviciilor, cu un accent constant pe sustenabilitatea turismului de coastă. Din această perspectivă, competențele dobândite în domeniu devin un atu comun și un instrument de creștere pentru întregul sector, demonstrând cum coordonarea, dialogul instituțional și viziunea strategică se pot traduce în pârghii reale de dezvoltare pentru regiune.
Turismul ca ecosistem
Astăzi, așa cum subliniază însuși Berton, a venit momentul să gândim mai departe: să reflectăm asupra modului în care turismul poate construi o gestionare antreprenorială diferită a ecosistemului, capabilă să reproducă un model organic legat de mare și plajă. În acest model, plaja, calitatea ospitalității de pe litoral și experiența de coastă nu mai sunt un complement al ofertei hoteliere, ci nucleul în jurul căruia este organizată întreaga industrie de cazare turistică. „Marea și ospitalitatea plajei sunt conectate la industria de cazare hotelieră și nu invers”, spune Berton, rezumând un concept valoros care ne invită să regândim ierarhia resurselor turistice și să valorizăm coasta ca adevărat motor al economiei turistice.
Un nou sistem de turism sustenabil
Povestea lui Alessandro Berton ne învață că turismul astăzi înseamnă să privești dincolo de hotelurile și stațiunile tradiționale și să îmbrățișezi adevărata inimă a experienței: marea, plaja și legătura autentică cu coasta. A ne imagina un viitor în care aceste elemente devin centrul unui sistem turistic sustenabil, recunoscut și, mai presus de toate, replicabil în întreaga Italie, înseamnă a redescoperi un lux accesibil tuturor, unul construit pe frumusețe, autenticitate și o conexiune profundă cu zona locală. Este o experiență autentică Made in Italy, capabilă să implice oamenii și să le permită să experimenteze nu doar marea, ci o experiență care îmbrățișează întregul context în care sunt amplasate plajele și coastele. Aceste concesiuni, pe care astăzi le putem numi pur și simplu mare, plajă și coastă, devin firul călăuzitor al unei noi identități pentru turismul de coastă, cheia pentru redescoperirea sufletului mării și transformarea ei într-un model de ospitalitate care entuziasmează, implică și unește pe toți cei care se apropie de ea, oferind o experiență de lux pentru toți și făcând fiecare zi petrecută la plajă extraordinară, transformând coasta într-un loc unde calitatea, cultura și natura se întâlnesc în perfectă armonie.
Gardian și arhitect al unui sistem replicabil
Și pentru a realiza acest lucru, a venit momentul să ne imaginăm a treia fază a vieții lui Berton, acea fază în care antreprenorul singur devine „gardian și arhitect al unui sistem mai amplu„”, capabil să coordoneze și să dezvolte întregul ecosistem costier. Dacă primele sale două vieți l-au format ca administrator de sate turistice și inovator al stațiunilor de plajă, această a treia fază poate fi considerată ca construirea unui far care luminează și ghidează fiecare linie de coastă, un punct de referință fiabil care permite fiecărei plaje să contribuie la un plan turistic general sustenabil, recognoscibil și replicabil. Aici este locul în care experiența și viziunea devin forța călăuzitoare: nu mai este vorba doar de gestionarea facilităților, ci de capacitatea de a face din mare, coastă și plajă centrul unui model unic de ospitalitate, unde frumusețea și autenticitatea devin o moștenire comună.
