पहले कंप्यूटर, फिर स्मार्टफोन और टैबलेट। अब इंटरनेट ने ठोस वस्तुओं और स्थानों पर भी विजय प्राप्त कर ली है। इंटरनेट ऑफ थिंग्स, इतालवी में "इंटरनेट ऑफ थिंग्स" हमें भविष्य के बारे में सोचने पर मजबूर करता है लेकिन यह पहले से ही एक वास्तविकता है। विशाल विकास संभावनाओं के साथ एक वास्तविकता जो लोक प्रशासन, व्यवसायों, बल्कि सामान्य नागरिकों के भविष्य को भी प्रभावित कर सकता है, जो एक सिम और एक ऐप के माध्यम से, जल्द ही मोटर वाहन, कृषि, ऊर्जा, आपके शहर के साथ संबंध से संबंधित अपनी जीवन शैली की आदतों को काफी हद तक बदल सकते हैं।
13 जुलाई को वोडाफोन इटालिया द्वारा रोम में आयोजित "इंटरनेट ऑफ थिंग्स: लाइव द रियलिटी" कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, FIRSTonline को कुछ बेहतरीन IoT तकनीकें देखने को मिलीं. कुछ पहले से ही बाजार में हैं, अन्य विकास के अधीन हैं।
कनेक्टिविटी समाधान के साथ ऑटोमोटिव दुनिया से संबंधित नवाचारों ने हमें सबसे ज्यादा प्रभावित किया, जो एक सिम के माध्यम से वाहन की दूरस्थ निगरानी की अनुमति देता है और यह जानता है कि यह हर समय कहां है, लेकिन स्मार्ट घरों और स्मार्ट शहरों के बारे में कई परियोजनाएं भी हैं: वी बाइक , (वोडाफ़ोन द्वारा पियाजियो के लिए बनाया गया) जो उपयोगकर्ता को एक साधारण ऐप या स्मार्ट पार्किंग का उपयोग करके अपनी बाइक से जुड़े रहने की अनुमति देता है: एक ऐसा एप्लिकेशन जो आपको सीधे अपने स्मार्टफोन से पार्किंग की जगह खोजने और बुक करने की अनुमति देता है, इस बारे में जानकारी प्राप्त करता है कि उस तक कैसे पहुंचा जाए .
फर्स्टऑनलाइन ने कार्यक्रम के दौरान इंटरनेट ऑफ थिंग्स टू के बारे में कुछ सवाल पूछे Manlio Costantini, वोडाफोन इटालिया के उद्यम प्रभाग के निदेशक, न केवल यह समझने के लिए कि इस प्रकार की तकनीक का भविष्य क्या है, बल्कि यह भी कि इसका प्रसार व्यक्तियों, कंपनियों और लोक प्रशासन की वास्तविकता को कितना और कब प्रभावित करेगा। "इटली चीजों के इंटरनेट में एक वैश्विक भूमिका निभा सकता है - उन्होंने कहा - एक ड्राइविंग और निर्णायक भूमिका। और वोडाफोन एक वैश्विक नेता है, इस प्रक्रिया में साथ देने के लिए उपकरण और कौशल के लिए धन्यवाद"।
डॉक्टर कॉस्टेंटिनी, व्यावहारिक स्तर पर, इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स लोगों के जीवन और कंपनियों के व्यवसाय को कैसे बदलेगा और यह नवाचार कब एक वास्तविकता बन जाएगा, मुख्य रूप से समाज में प्रवेश कर रहा है?
"सभी नवाचारों की तरह, इंटरनेट ऑफ थिंग्स में भी कुछ समय लगता है, लेकिन सिद्धांतों का पालन इतनी तेजी से होता है कि वे हमारी आंखों के सामने बदल जाते हैं। कुछ साल पहले तक इस दुनिया को M2M (मशीन टू मशीन) कहा जाता था आज हम इसे इंटरनेट ऑफ थिंग्स कहते हैं। M2M क्योंकि यह व्यवसाय मोटर वाहन क्षेत्र में निर्मित एक विचार से सबसे ऊपर पैदा हुआ था क्योंकि बीमा कंपनियां, बल्कि स्वयं कार निर्माता भी यह समझते थे कि बोर्ड कारों पर प्रौद्योगिकी का समावेश एक महान अतिरिक्त मूल्य का प्रतिनिधित्व कर सकता है।
विशेष रूप से बीमा कंपनियां, बोर्ड वाहनों पर आईओटी के माध्यम से, ग्राहक को अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान कर सकती हैं, ड्राइविंग शैली को नियंत्रित कर सकती हैं, जिसके आधार पर जोखिम के स्तर के अनुसार एक व्यक्तिगत नीति निर्धारित करने के लिए बहुत सारे डेटा तक पहुंच हो सकती है। प्रत्येक ड्राइवर का मालिक है। यह सिर्फ एक उदाहरण है और यह पहले से ही एक वास्तविकता है।
दूसरे वे निर्माता हो सकते हैं जो वाहनों में एक सिम लगाते हैं जिसके माध्यम से दुर्घटना की स्थिति में तत्काल संपर्क स्थापित किया जा सकता है, यहां तक कि मदद के लिए कॉल करने की अनुमति भी दी जा सकती है। एक बहुत ही महत्वपूर्ण मानव सुरक्षा कारक भी है।
यह लगातार बढ़ने वाला बिजनेस है। आज तक, बीमा दुनिया से संबंधित एक उदाहरण देने के लिए, हर महीने 300-400 हजार नई बीमा कंपनियाँ होती हैं जिनमें बुद्धिमत्ता शामिल होती है ”।
और अन्य क्षेत्रों के बारे में क्या?
"आज आईओटी दो या तीन अन्य बहुत महत्वपूर्ण क्षेत्रों में बढ़ रहा है। उनमें से, होम ऑटोमेशन बाहर खड़ा है, एक ऐसी तकनीक के लिए धन्यवाद जो आपको घर के विभिन्न कमरों की निगरानी करने की अनुमति देती है। आपको एक स्मार्ट घर का एक विचार देने के लिए, मैं आपको एक उदाहरण देता हूँ: एक स्मार्ट कार्ड का उपयोग करके आप बता सकते हैं कि गैस रिसाव या पानी का रिसाव हो रहा है या नहीं। घर का बीमा कराने वाले नागरिक को समस्या होने पर रियल टाइम में आगाह किया जाता है।
जहां तक स्मार्ट शहरों का संबंध है, एक स्मार्ट शहर नागरिकों को कहीं अधिक उन्नत सेवा प्रदान करता है जिसमें बुद्धिमान अपशिष्ट संग्रह से लेकर गतिशीलता और पर्यटन प्रवाह के विभिन्न प्रबंधन शामिल हैं। स्मार्ट शहरों का अर्थ है नागरिकों को दैनिक जीवन में अधिक शामिल करना।
एक और क्षेत्र जो उड़ान भरने वाला है वह स्वास्थ्य क्षेत्र है। ये "दुनिया" हैं जिनमें हम पहले से ही महत्वपूर्ण मात्रा में ठोस कार्यान्वयन देखते हैं जो नागरिकों या ग्राहकों के लिए लाभ लाते हैं"।
लेकिन मुझे कल्पना है कि इस नवाचार की लागत भी काफी अधिक होगी...
"लागतें हैं, लेकिन बहुत महत्वपूर्ण रिटर्न हैं। आज तक, 25% कंपनियों ने पहले ही IoT क्षेत्र में परियोजनाएँ शुरू कर दी हैं और 85% परियोजनाओं ने पहले ही एक वर्ष के भीतर रिटर्न देना शुरू कर दिया है।
कंपनियां अपने उत्पादों की निगरानी कर सकती हैं, उच्च और अधिक समय पर सहायता की गारंटी दे सकती हैं, मशीन में समस्या होने पर वास्तविक समय में हस्तक्षेप कर सकती हैं। संपूर्ण रखरखाव प्रक्रिया लागू की गई है और हम व्यवसायों के लिए सबसे महंगे पहलुओं में से एक के बारे में बात कर रहे हैं। वे औद्योगिक प्रक्रियाएं हैं जो नवाचार के माध्यम से ठोस लाभ प्राप्त करती हैं"।
क्षेत्र के विकास के लिए क्या संभावनाएं हैं और वोडाफ़ोन में आपके लिए निवेश पर संभावित वापसी से संबंधित क्या हैं?
"वोडाफोन का लक्ष्य कंपनियों के लिए सबसे अच्छा भागीदार बनना है, महत्वपूर्ण अतिरिक्त मूल्य प्रदान करना और स्वस्थ परिणाम प्राप्त करना है। टेलीमैटिक्स क्षेत्र की एक कंपनी कोबरा के अधिग्रहण के लिए धन्यवाद, जो अब वोडाफोन ऑटोमोटिव बन गई है, हम ग्राहक को न केवल कनेक्टिविटी देने में सक्षम हैं, बल्कि हार्डवेयर और टेलीमैटिक सेवाएं जैसे, उदाहरण के लिए, यूबीआई सेवाएं (उपयोग आधारित बीमा) ), बोर्ड पर खुफिया जानकारी के साथ बीमा। एक अन्य उदाहरण वाई बाइक हो सकता है, पियाजियो के लिए विकसित कनेक्टेड साइकिल। ग्राहक के पास एक पूरा पैकेज है और एक आपूर्तिकर्ता के माध्यम से उसकी सभी जरूरतों को पूरा किया जा सकता है और इसलिए कंपनी (वोडाफोन एड) एक महत्वपूर्ण आर्थिक रिटर्न हासिल करने का प्रबंधन करती है।
स्मार्ट शहरों के क्षेत्र में अलग-अलग प्रस्ताव शामिल हैं, जो हालांकि एक समान मूल विचार को संदर्भित करते हैं: शहरों को गतिशीलता के दृष्टिकोण से बेहतर काम करने के लिए। यह विशेष रूप से बड़े शहरों के लिए एक यूटोपियन परियोजना की तरह लगता है। आपकी राय में, यह सब कब हकीकत बनेगा?
"मैं आपको सब कुछ नहीं बता सकता, लेकिन हम प्रमुख इतालवी शहरों के साथ महत्वपूर्ण परियोजनाओं पर काम कर रहे हैं और हमें उम्मीद है कि हम जल्द ही उनकी घोषणा करने में सक्षम होंगे। आपने लोक प्रशासन से संबंधित एक बहुत ही दिलचस्प बिंदु को छुआ है। लोक प्रशासन अब निजी कंपनियों के तर्कों पर चलने लगा है। आज तक, हम ऐसे प्रशासकों को देखते हैं जो गतिशीलता, सुरक्षा, अग्रणी, नागरिकों के अनुभव के एक बड़े हिस्से को छूने के संबंध में 360-डिग्री स्मार्ट सिटी डिज़ाइन बनाने की सोच रहे हैं। दूसरी ओर, अन्य एक सीमित क्षेत्र से शुरू कर रहे हैं, परिणामों के साथ प्रयोग कर रहे हैं और फिर एक विकास योजना का प्रस्ताव कर रहे हैं।
वोडाफोन में हमारा पीए के प्रति वही दृष्टिकोण है जो हम निजी व्यक्तियों के साथ बनाए रखते हैं। पीए को नागरिकों के साथ संबंधों और आर्थिक रिटर्न दोनों के संदर्भ में वापसी देखने के लिए निवेश करना चाहिए"।
लेकिन पीए के लिए इस क्षेत्र में निवेश करने का मतलब कम से कम शुरुआती स्तर पर भारी खर्च करना भी है
"मैं कुनेओ प्रांत के गड्ढों की समस्या से जूझ रहे मामले का हवाला देकर जवाब दूंगा, जो रोम की तरह है। पहले क्षति की मरम्मत का कार्य बाहरी टीमों को दिया गया था। यह प्रशासन को भी महंगा पड़ता है। हमें एक समाधान मिल गया है: प्रत्येक टीम जो एक छेद को ठीक करने के लिए जाती है, उसके पास एक वस्तु होती है जो उसके आंदोलनों पर नज़र रखती है। इसलिए, यदि छेद एक बिंदु X में स्थित है, तो प्रशासन यह सत्यापित कर सकता है कि टीम वास्तव में वहां जा रही है, समय की गणना कर रही है और साथ ही श्रमिकों के लिए अधिक सुरक्षा की गारंटी दे रही है। इस प्रणाली से क्षति की मरम्मत के लिए आवश्यक समय को समझना भी संभव है। ये ऐसी चीजें हैं जो परिचालन लागत का 40% बचाती हैं और निवेश पर वापसी आठ महीने में हो सकती है, जिसके बाद लाभ आता है। परियोजनाओं को बेहतर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग आर्थिक रूप से मापने योग्य लाभ लाता है।
उपयोगिताओं के लिए। कुछ प्रस्ताव नागरिकों और ऊर्जा के बीच संबंधों को प्रभावित कर सकते हैं, मैं मीटर के बारे में सोच रहा हूँ। आपके प्रस्ताव का उद्देश्य क्या है?
"यूटिलिटीज खुद महसूस करती हैं कि एक प्रतिस्पर्धी बाजार में, ग्राहक के साथ विश्वास के रिश्ते को विकसित करना जरूरी है और यह केवल ग्राहकों को खपत और जिस तरह से इसे बेहतर बनाया जा सकता है, दोनों के बारे में अधिक जागरूकता देकर ही हो सकता है। नवाचार के माध्यम से, उपभोक्ता खपत को नियंत्रित कर सकता है, लेकिन यह भी जान सकता है कि क्या वह घर से बाहर निकलते समय रोशनी भूल गया है या यह महसूस करता है कि किसी उपकरण की खपत सामान्य से अधिक है।
