"एक बंद दुकान की खिड़की में एक ऐसे उत्पाद को देखने की कल्पना करें जो आपकी रूचि रखता है। या टेलीविजन पर, एक स्पॉट के दौरान। आपको बस एक तस्वीर लेनी है और तुरंत इसे खरीद लेना है।" बोल रहे हैं डैन वैगनर, एक 51 वर्षीय अंग्रेजी उद्यमी, पोवा के संस्थापक, एक स्टार्ट-अप जिसने दो साल से भी कम समय में लगभग 100 मिलियन डॉलर जुटाए हैं और जो ऑनलाइन शॉपिंग की दुनिया में क्रांति लाने का इरादा रखता है। वह जिस सेवा का वर्णन करता है वह पोवा टैग है, एक भविष्य प्रणाली है जो आपको केवल फोटो खींचकर कुछ खरीदने की अनुमति देती है। लॉन्च अगले महीने इटली समेत दुनिया भर में निर्धारित है।
ऑनलाइन वाणिज्य क्षेत्र तेजी से विकसित हो रहा है। और दिशा, सभी इंटरनेट सेवाओं की तरह, मोबाइल उपकरणों द्वारा तय की जाती है, चाहे वे स्मार्टफोन हों या टैबलेट। नारा हर जगह और कम से कम समय में सब कुछ करना है। कुछ साल पहले तक कुछ अकल्पनीय था, जब उपभोक्ताओं का संदेह अभी भी मजबूत था।
"मुझे पहली बार याद है कि मैंने पहली बार कुछ ऑनलाइन खरीदा था - डैन वैग्नर फर्स्टऑनलाइन को बताता है - यह द इकोनॉमिस्ट में एक लेख था और यह बहुत समय पहले, 1985 में हुआ था। मैंने इसे एमएआईडी के माध्यम से किया था, जो एक साल पहले मैंने बनाया था। [वैगनर का पहला वेब एडवेंचर, एक डेटाबेस जो बाजार अनुसंधान की जानकारी एकत्र करता है, एड], और यह उस समय के पहले ऑनलाइन लेनदेन में से एक था। मैं एक ही समय में उत्साहित और चिंतित था: क्या वास्तव में किसी को इस नए और अलग तरीके से खरीदारी करने में दिलचस्पी थी? लेख 600 शब्दों का था और सभी पाठों को स्क्रीन पर वर्ण दर वर्ण प्रदर्शित होने में 15 मिनट का समय लगा।
पोवा टेक्नोलॉजीज कौन से उत्पाद पेश करती है?
“2007 में मैंने पोवा टेक्नोलॉजीज की स्थापना की क्योंकि मैं समाधानों का एक पोर्टफोलियो बनाना चाहता था जो वास्तव में विक्रेताओं को मल्टी-चैनल (या, बेहतर, ओमनी-चैनल) वाणिज्य की अनुमति दे सके। हमारे पास तीन उत्पाद हैं: पोवावेब, पोवापोस और पोवाटैग। पहला एक ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म है, दूसरा बिक्री के बिंदुओं और पोवाटैग के लिए एक गतिशीलता-उन्मुख पीओएस प्लेटफॉर्म है, जो उपभोक्ताओं को केवल उसकी तस्वीर लेकर कुछ खरीदने की अनुमति देता है। तीनों उत्पाद मिलकर उपभोक्ताओं के स्टोर के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके को पूरी तरह से बदल देंगे। और विक्रेताओं द्वारा प्राप्त किया गया डेटा उन्हें एक तेजी से व्यक्तिगत और अनुरूप सेवा प्रदान करने की अनुमति देगा।
आप फोटो खींचने वाले उपभोक्ताओं को दुकानों से जोड़ते हैं। कौन सी कंपनियां आपकी तकनीक का उपयोग करेंगी?
"मैं इस समय अपने सहयोगियों के नामों का उल्लेख नहीं कर सकता। मैं जो कह सकता हूं वह यह है कि यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में इटली समेत खुदरा व्यापार में हमारे कई महत्वपूर्ण नाम हैं।
इस क्षेत्र में अमेज़न या ईबे जैसे दिग्गजों का दबदबा है। स्टार्टअप के लिए इस बाजार में प्रवेश करना और बढ़ना कितना मुश्किल है?
"हमारे मामले में, यह मुश्किल नहीं था। हमारा प्रस्ताव आश्वस्त कर रहा है कि बाजार को कहां बदलाव की जरूरत है। हम खेल के नियम बदलना चाहते हैं। हम स्मार्टफोन से टैबलेट तक सभी बिक्री इंटरफेस पर क्रांतिकारी प्रभाव डालेंगे।”
पिछले साल आपने 76 मिलियन डॉलर जुटाए थे। अब आपके पास एक और 20,7 है। आपको किसने वित्तपोषित किया?
"96,7 मिलियन डॉलर का निवेश, एक ब्रिटिश टेक फर्म के लिए एक रिकॉर्ड, मुख्य रूप से दुनिया के सबसे बड़े संस्थागत निवेशकों में से एक, वेलिंगटन मैनेजमेंट, एक बोस्टन फर्म से $ 774 बिलियन के प्रबंधन के साथ आता है।"
आप इसे कैसे खर्च करेंगे?
"इस निवेश का एक हिस्सा हमारे सभी उत्पादों के लिए एक समर्थन बुनियादी ढांचे के निर्माण के लिए इस्तेमाल किया जाएगा। और फिर हम अगले कुछ वर्षों में इटली और बाकी दुनिया में सैकड़ों लोगों को काम पर रखेंगे।
यह बहुत बड़ी रकम है। क्या इसका मतलब यह है कि ईकॉमर्स उद्योग को काफी आकर्षक माना जाता है?
"इसका मतलब है कि वाणिज्य के लिए एक ऐसी तकनीक की वास्तविक और वास्तविक आवश्यकता है जो विघटनकारी हो। PowaTag को अगले महीने लॉन्च किया जाएगा और यह पहले से ही उद्योग में धूम मचा रहा है।
क्या इसी समय इटली में भी इसे लॉन्च किया जाएगा?
पोवाटैग दुनिया भर में उपलब्ध होगा। हम सभी प्रमुख यूरोपीय बाजारों में प्रवेश करना चाहते हैं और इटली उनमें से एक है। हमारे पास पहले से ही मिलान में एक कार्यालय है: इटली निश्चित रूप से उन क्षेत्रों में से एक है जहां हम एक महत्वपूर्ण पदचिह्न छोड़ना चाहते हैं।"
