„Wer investiert hat, hat bessere Ergebnisse in Bezug auf die Zimmerauslastung erzielt und hatte einen höheren Umsatz und eine höhere Rentabilität.“ Der Schlüssel zum Tourismus liegt in den Worten von Gregorio De Felice, Chefökonom von Intesa Sanpaolo, während der Präsentation der Umfrage zum Tourismus in der Lombardei, die jetzt fast 10% der nationalen Umfrage ausmacht: Investitionen. „Mailand und die Lombardei – erklärt De Felice – haben vom Expo-Effekt vor allem bei der Internationalisierung der Besucher profitiert, die im Zeitraum 2008-2016 um 50 % zugenommen hat, doppelt so schnell wie das Land, in dem sie um 23,6 % gewachsen sind. Aber den Unterschied machten vor allem die Investitionen.“
Das zeigt die von Intesa Sanpaolo durchgeführte Umfrage in der Lombardei Fast neun von zehn Beherbergungsbetrieben haben im Dreijahreszeitraum 10-2015 investiert und dass 70 % der Gesamtzahl bereits gesagt haben, dass sie dies in den nächsten drei Jahren wieder tun werden (5 % werden es nicht tun und jeder Vierte weiß es noch nicht). Die Investition zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit, insbesondere durch die Requalifizierung der Zimmer (in drei von vier Fällen war die Investition dafür bestimmt), wurde von 55 % der Hoteliers, vor allem von 4- und 5-Sterne-Hoteliers, als vorrangig angesehen große, die sogar eine höhere Zimmerauslastung und bessere wirtschaftliche Ergebnisse verzeichneten.
Das zeigen die Umsatzerwartungen für den Dreijahreszeitraum 2018-20 laut Intesa Sanpaolo-Umfrage Fast alle Hotels mit mehr als 100 Zimmern werden ihren Umsatz steigern, während nur 62,5 % derjenigen zwischen 41 und 100 Zimmern und 52 % derjenigen zwischen 21 und 40 Zimmern. Aber vor allem hängt das Wachstum mit der Größe der Investition zusammen: Die Strukturen, die in den letzten drei Jahren „hohe“ Investitionen getätigt haben, werden in 80 % der Fälle wachsen, davon 22 % in „starkem Wachstum“, was 7,7 wird , 0 % bei denjenigen, die „mäßig“ investiert haben, und XNUMX % bei denjenigen, die überhaupt nicht investiert haben.
"Die Investitionen - sagte auch De Felice - ermöglichen es auch, das touristische Angebot zu diversifizieren und anzupassen, das noch zu stark an die Saison gebunden ist". Wenn es tatsächlich stimmt, dass Mailand und die Lombardei hervorragende Ergebnisse erzielen, auch ohne auf den Meerestourismus zu zählen, der nach wie vor der wichtigste des Landes ist, so ist es auch wahr nur 14,3 % der Hotels, gleich welcher Sterneklasse, geben an, auch in der Nebensaison eine hohe Zimmerauslastung zu haben. Es ist daher nicht verwunderlich, dass drei von vier Investitionen wie erwähnt mit der Requalifizierung der Zimmer verbunden sind, aber dass es auch 27,1% gibt, die in ein Wellnesscenter oder eine Schönheitsfarm investiert haben, 25% in die Gastronomie, 20% ins Schwimmen Schwimmbad und Sportanlagen. „Mehr als Tourismus sollten wir über Tourismus sprechen – erklärt De Felice –: Essen und Wein, Spa, Religions- und Kongresstourismus ermöglichen es uns, die touristische Saisonabhängigkeit zu überwinden“.
Höhere Hotels sind daher am attraktivsten für ausländische Kunden, die mehr auf Qualität als auf niedrige Kosten achten (jetzt arbeiten nur 1- oder 2-Sterne-Hotels an Preisen), und dies erklärt, warum das Wachstum gerade in der Lombardei so stark war. Internationalisierung ist ein nicht gleichgültiges Thema: „Der Tourismus ist ein Sektor, der in den nächsten zwanzig Jahren weltweit wachsen wird – sagte der Chefökonom von Intesa Sanpaolo –: Die von UNTWO, der Agentur der Vereinten Nationen für Tourismus, veröffentlichten Daten haben ergeben, dass die internationalen Touristenankünfte bis 2030 Jahr für Jahr um 3,3% auf 1,8 Milliarden von etwa einem steigen werden Milliarden jetzt“.
Aber da es bei allen Ermittlungen nicht an kritischen Punkten mangeln kann, hat Intesa Sanpaolo zwei identifiziert. Und überraschenderweise betrifft beides keine Steuern und auch nicht oder nur zu einem geringen Teil das Fehlen öffentlicher Zuwendungen: „Um den Tourismusbetrieb einzudämmen gerade wer soll sie zuerst unterstützen, nämlich der Staat durch die Bürokratie: es passiert in 50% der Fälle“. Andererseits äußerten sich 40,5 % der Hoteliers besorgt über die ungünstigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und nur 29 % über das Fehlen staatlicher Beihilfen. Neben der Bürokratie bereitet auch das Internet Sorgen. Allerdings nicht das Web selbst, das stattdessen von neun von zehn Unternehmen als Chance gesehen wird, sondern OTAs, Online-Reisebüros (Buchung, um es klar zu sagen): Drei von zehn Befragten halten sie für irrelevant oder sogar schädlich, und ein Interview wurde ausgeblendet von vier hat sie noch nicht einordnen können (er antwortete "ich weiß nicht").
Il Leiter der Banca dei Territori von Intesa Sanpaolo, Stefano Barrese, erklärte stattdessen, warum Intesa Sanpaolo diese Umfrage durchgeführt hat: „Unsere Bank spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung der Wirtschaft des Landes und beabsichtigt, auf innovative Weise Bankgeschäfte zu tätigen, indem sie treibende Sektoren mit hohem Potenzial wie den Tourismus identifiziert. Wir sind in der Lage, umfassend und integriert auf die neuen Bedürfnisse der Unternehmen zu reagieren, und wir bestätigen jeden Tag die Unterstützung der Gebiete als Gründungselement unserer Kultur. Unsere Ergebnisse ergeben sich aus der Kombination dieser Faktoren sowie aus der Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu unseren Gesprächspartnern aufzubauen, die auf Kompetenz und Vertrauen basieren und daher in der Lage sind, eine positive Wirkung auf die Realwirtschaft zu erzielen.“ Darüber hinaus müssen 14,3 % der befragten Strukturen ihre Schulden umstrukturieren (27 % bei 1- oder 2-Sterne-Hotels) und 68 % beabsichtigen, dies über einen mittelfristigen Bankkredit zu tun.
