Einmal im Leben in Rom, einmal im Jahr in London“, eine Maxime, die unser Land unbedingt unterlaufen muss. Der italienische Tourismus ist mit steigenden internationalen Strömen und steigenden Durchschnittsausgaben auf den Wachstumspfad zurückgekehrt. Der Sektor macht 5 % des BIP und mehr als 6 % der Beschäftigten des Landes aus. Trotzdem bleiben die Ungleichgewichte zwischen einem Landesteil und dem anderen sehr hoch, und auch wenn wir konkurrenzlos diejenigen abfangen, die von einem starken Interesse an Kunst und Kultur getrieben werden, sind wir weiterhin in der Entwicklung von Segmenten defizitär mit hoher Wertschöpfung wie Kongress- und Messetourismus.
Dies sind die Hauptdaten des Berichts „Tourismus in Italien. Zahlen und Entwicklungspotential“ präsentiert am 11. Dezember in Rom von Bankitalia. Der Bericht unterstreicht, dass Italien zu den Ländern „mit der ältesten touristischen Berufung“ gehört, mit einem unvergleichlichen künstlerischen und natürlichen Erbe: Denken Sie nur daran, dass unser Land mit 54 von insgesamt 1.092 UNESCO-Stätten das erste Land mit Orten ist, die als Erbe der Menschheit anerkannt sind. Dieser Schatz wurde jedoch jahrelang nicht ausgeschöpft und noch heute zeigt das Gemälde Hell-Dunkel-Farben.
Nach einer fast zwanzigjährigen „Krise“ Seit 2010 hat der italienische Tourismussektor begonnen, aufzuholenteilweise dank der Verbesserung der preislichen Wettbewerbsfähigkeit und geopolitischer Spannungen (die in einigen Fällen zu Bedrohungen durch Terroranschläge führten), die eine Umleitung der Ströme nach Italien begünstigten. „Seit 2011 – erklärte er Fabio Panetta, stellvertretender Generaldirektor der Bank von Italien, – die Einnahmen aus dem internationalen Tourismus sind wieder schnell gewachsen, um mehr als 30 % bis 2017. Die Lücke zur Nachfrage hat sich verringert, was zu einem Verlust im Vergleich zu potenziellen Gewinnen von etwa 1,5 führt Milliarden pro Jahr im Durchschnitt“.
Die Ausgaben von Ausländern haben wieder zugenommen mit sehr respektablen Prozentzahlen: "4,3 Prozent pro Jahr im Durchschnitt gegenüber 0,8 im vorangegangenen Jahrzehnt". Trotzdem blieb die Wachstumslücke in Bezug auf die potenzielle Nachfrage nach touristischen Dienstleistungen negativ, da der strategischen Planung wenig Aufmerksamkeit geschenkt wurde, das Image des Landes nicht gefördert werden konnte und die öffentlichen Investitionen in den Sektor gering waren. Der Reisesaldo in der Zahlungsbilanz stieg ebenfalls und erreichte 2017 0,9 %.
Die positiven Daten sind also da, aber dahinter verbergen sich alles andere als zweitrangige Ungleichgewichte, die sich vor allem auf die Qualität und Verbreitung des Tourismus in unserem Land beziehen.
BARSCHÉ AUSLÄNDER KOMMEN NACH ITALIEN
Von 2010 bis 2017 haben ausländische Touristen das Interesse am Urlaub in Italien wiedererlangt, das zu einem der beliebtesten Reiseziele für Reisende geworden ist kulturelle Feiertage (+9 % jährlich). In Reduktion statt i Geschäftsreisen, die lohnendste von allen, ging am Gesamtanteil von 22 auf 14 % zurück.
Aber woher kommen die ausländischen Touristen, die ihre Liebe zu unserem Land wiederentdeckt haben? Am meisten aus Ländern außerhalb der EU (41,5 % im Jahr 2017). Das größte Wachstum verzeichneten Reisende aus den USA, Kanada, Australien, Japan und China. Hervorzuheben ist, dass auch der Inlandstourismus in den letzten drei Monaten ermutigende Zeichen gesetzt hat.
WO AUSLÄNDISCHE TOURISTEN GEHEN
Im Allgemeinen kommen diejenigen, die in unser Land kommen, nur für kurze Zeit (durchschnittlich dreieinhalb Tage) und konzentrieren sich auf bestimmte Bereiche. Es genügt zu sagen, dass allein die 20 besten italienischen Museen über 30 % der jährlichen Besuche der 5 italienischen Museumsstrukturen sammeln.
Es ist kein Zufall, dass die Studie der Bank von Italien betont, dass die Touristenausgaben ungleichmäßig über das Territorium verteilt sind. Im Detail, North East und Center fangen die meisten Flüsse ab getrieben durch die Präsenz von Rom, Florenz und Venedig, wobei die Ausgabenquote von Ausländern 2017 auf 27 bzw. 33 Prozent stieg. Der Nordwesten hat sich in letzter Zeit gestärkt und erreichte dank der Großveranstaltungen in Mailand und Turin 25 Prozent der Ausgaben.
Der Mezzogiorno liegt weit zurück. „Obwohl das Gebiet 78 Prozent der italienischen Küsten ausmacht, drei Viertel des zu Nationalparks gehörenden Territoriums beherbergt und mehr als die Hälfte der archäologischen Stätten und fast ein Viertel der Museen beherbergt – hebt Bankitalia hervor – im Jahr 2017 die Ausgaben von Ausländern in den Süden entsprach nur 15 Prozent der Gesamtzahl“.
Der beunruhigende Faktor steht der Unterdimensionierung des Mezzogiorno entgegen Overtourism-Phänomen, die in Städten wie Venedig, Florenz und Rom ernsthafte Probleme bei der Bewahrung des künstlerischen Erbes aufwirft.
TOURISMUSPOLITIK
Die 2014 eingeleitete Reform der staatlichen Museen ist ein positives Beispiel für die Bank von Italien, die darauf abzielt, „die Kapazität der Museumsstrukturen zur Förderung und Aufwertung des künstlerischen Erbes zu stärken“ und die Besucherzufriedenheit zu erhöhen. In diesem Zusammenhang muss jedoch noch mehr getan werden, indem politische Strategien auf den Weg gebracht werden, die darauf abzielen, die Ausstattung des eingesetzten Humankapitals zu verbessern (das Bildungsniveau der Arbeitnehmer und Führungskräfte liegt unter dem europäischen Durchschnitt) und den Mangel an Verkehrsinfrastrukturen auszugleichen , um dem Tourismus einen entscheidenden Schub zu geben. Es ist auch notwendig, den gegenüber Letzterem unausgewogenen Dualismus Staat-Regionen bei der Verwaltung des Sektors zu überwinden und eine klare Beziehung zu definieren, die auf die Schaffung einer öffentlichen Entwicklungspolitik abzielt.
„Die vollständige Aufwertung der touristischen Ressourcen Italiens erfordert, dass das Engagement der Betreiber durch angemessene sektorale und bereichsübergreifende Maßnahmen unterstützt wird. Sie ist eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg eines Sektors, dessen Erfolg eng mit der Qualität öffentlicher Dienstleistungen und der Effizienz physischer und immaterieller Strukturen verbunden ist“, sagte Panetta und richtete sein Augenmerk vor allem auf die Implementierung digitaler Technologien.
DER AIRBNB-FALL
Die Landung in unserem Land von Airbnb hat die Konkurrenz verschärft, hat die Durchdringung digitaler Technologien begünstigt und den Effekt der "Neuzusammenstellung des Hotelangebots in Richtung der qualifiziertesten Strukturen" beschleunigt. Im Allgemeinen waren die Auswirkungen auf die drei Sterne in Bezug auf Umsatz und Rentabilität begrenzt, aber positiv, „was vor allem eine größere Intensität des Auswahlverfahrens widerspiegelt, das es den besten Unternehmen ermöglicht hat, zu überleben“, heißt es in dem Bericht.
Während der Präsentation der Analyse kam es jedoch zu Spannungen zwischen Matteo Frigerio, Country Manager für Italien von Airbnb, und Alessandro Massimo Nucara, General Manager von Federalberghi. Letztere versäumten es nicht zu unterstreichen, dass 500-600 Millionen nicht deklariertes Geld auf dem Markt sind, mit einer massiven Präsenz von Hausbesetzern, die aufgrund der schlechten Kontrollen, denen sie unterliegen, einen unfairen Wettbewerb auf dem Markt erzeugen zu Lasten der Hoteliers.
