QVC, der Multimedia-Shopping- und Entertainment-Händler, ist aufgetreten Forschung zur sozialen Dynamik und richtet eine Beobachtungsstelle ein, die darauf abzielt, das Verbraucherverhalten, die Entwicklung der Hauptmärkte für Konsumgüter und Fernhandel sowie die verschiedenen genutzten Plattformen zu untersuchen.
Die Untersuchung wurde an einer Stichprobe von 29,8 Millionen Personen durchgeführt, gewichtet nach Geschlecht, Alter und geografischem Wohngebiet. Anschließend wurden die erhobenen Daten mit den zuvor erhobenen Daten (2011 und 2014) verglichen, um die Wachstums- und Deflationsbereiche hervorzuheben.
Das erste Element, das sich aus den Forschungsinteressen ergibt eine Wertsteigerung der Gefühle proportional zur wirtschaftlichen Erholung: Die Italiener geben wieder Geld aus, um ihre Zuneigung zu zeigen. Für diesen Anstieg sind vor allem Männer verantwortlich, die in den Jahren der Rezession solche Kosten eingespart haben.
Die geschlechtsspezifische Konnotation wird deutlich, was die Empfänger der Geschenke, die Anlässe und die investierten Beträge betrifft.
Im Allgemeinen Männer denken mehr an ihren Partner als Frauen, die ihre Großzügigkeit auch ihren Kindern (19,1 % gegenüber 11,4 % der Männer), Freunden (12,9 % gegenüber 10,7 % der Männer) und anderen Verwandten zuwenden. Darüber hinaus neigen Männer dazu, ihre Gefühle an Feiertagen zu zeigen, insbesondere am Valentinstag (30,9 %), während Frauen es vorziehen, ihre Gefühle spontan auszudrücken, ohne dass es eines bestimmten Anlasses bedarf.
In der Ökonomie der Gefühle Freundschaft und Liebe haben unterschiedliche Werte. Für den ersten müssen Sie rund 41 Euro ausgeben, während die zweite den Einzelnen je nach Engagement bis zu 450 Euro ausgeben kann. Auf jeden Fall kostet die Vergebung ganz schön viel: rund 197 Euro. Unter den Produktkategorien betreffen 14,6 % der Geschenke gastronomische Produkte, 13,8 % Kleidung, 9,8 % Schmuck und 9,2 % Erlebnisse (Einladungen zum Abendessen, Wochenenden, Konzerte). Schönheitsprodukte, die 7,3 % ausmachen, bleiben ein weibliches Vorrecht: das Lieblingsgeschenk der Frauen für Freunde und Schwestern.
Die Forschung identifizierte auch a ziemlich ausgeprägte territoriale Unterscheidung, die Sizilien als die Region ausweist, in der Gefühle den höchsten Wert haben: die durchschnittlichen Ausgaben liegen bei rund 277 Euro, also 108 Euro mehr als im Bundesdurchschnitt. Gefolgt von Ligurien und Piemont (236 Euro), Kampanien (134 Euro) und Triveneto (120 Euro); Lombardei, Emilia, Toskana und Latium schließen sich an.
QVC hat sich auch mit dem Thema Emotionen befasst und gezeigt, dass sie einen höheren Wert haben als Gefühle. Im Detail werden 222 Euro ausgegeben, um Euphorie zu wecken, 170 Euro werden investiert, um Freude, Heiterkeit und Fröhlichkeit anzuregen; Mitschuld bekunden kostet 162 Euro; Überraschung wecken, 160 Euro; unterhalten, 145 Euro. Frauen konzentrieren sich hauptsächlich auf Kleidung (16 % gegenüber 4 % männlich) und Lebensmittel (16,7 % gegenüber 8,3 %). Männer hingegen setzen auf Schmuck (12 %) und elektronische Produkte (11,4 %), um Emotionen zu wecken.
Auch in diesem Fall zeigt sich Sizilien großzügig, wird aber von C überholtein Unternehmen, das bereit ist, 339 Euro auszugeben, um eine Emotion zu vermitteln. In diesen beiden Bereichen, wie auch in Latium, liegt der Fokus auf Kleidung und Accessoires, um die gewünschte Wirkung zu erzielen. Die Gastronomie hält den Rekord in der Lombardei und Triveneto; Elektronik in Piemont und Ligurien; Erfahrungen, in der Emilia und der Toskana.
