Objektiver Schutz: Die neuen Perspektiven der Versicherung. Der Titel des von Intesa Sanpaolo in der Zentrale des Turiner Wolkenkratzers organisierten Treffens folgt der Ankündigung Industrieplan im vergangenen Winter vorgestellt: nicht mehr nur Vermögensverwaltung (dh verwaltete Ersparnisse und Lebensversicherungen), sondern Vermögensverwaltung und -schutz, nicht mehr nur Asset Management, sondern Asset Risk Management. Kurz gesagt, das Schlagwort lautet Sachversicherung (nicht Motor), und die Wahl von Turin, um in Anwesenheit des Top-Managements von Intesa Sanpaolo und der Versicherungswelt darüber zu sprechen, ist kein Zufall, da die piemontesische Hauptstadt die Referenz sein wird Markt für das Versicherungsneugeschäft der Gruppe. In der Tat Bancassurance, denn die Investition in das Nichtlebensgeschäft wird das Bancassurance-Projekt verwirklichen, das, wie der Präsident von Ivass Salvatore Rossi erklärte, „weder eine Bank noch eine Versicherungsgesellschaft ist, sondern ein Dritter“.
„Italien ist ein stark unterversichertes Land“, sagte die Präsidentin von ANIA Maria Bianca Farina. Die These wird durch Ipsos-Daten unterstützt, die von Nando Pagnoncelli präsentiert wurden: Nur 23 % der Italiener haben eine Lebensversicherung, nur 21 % eine Krankenversicherung und nur 6 % eine Arbeitsversicherung. Dennoch fühlen sich 56 % der Italiener (61 % in der Altersgruppe zwischen 55 und 74) im Falle eines Arbeitsplatzverlusts nicht geschützt, und 40 % fühlen sich hinsichtlich der Möglichkeit einer Behandlung und der Notwendigkeit, Zugang zu medizinischer Versorgung zu haben, nicht garantiert Pflege steht perspektivisch an erster Stelle der Prioritäten, insbesondere bei den Jüngeren. “Ganz zu schweigen von der Tatsache – sagte Farina – dass 78 % der italienischen Haushalte sind einem mittleren bis hohen Risiko in Bezug auf Naturkatastrophen ausgesetzt (Überschwemmungen, Erdbeben usw.) und dass nur 2 % der Wohnungen versichert sind“.
Laut Ipsos-Daten bevorzugt die große Mehrheit der italienischen Sparer weiterhin Liquidität: Drei von vier Italienern halten mehr als die Hälfte ihres Vermögens in Liquidität. „Die Herausforderung – erklärt Nicola Maria Fioravanti, Leiterin der Versicherungsabteilung von Intesa Sanpaolo – besteht darin Sensibilisierung der Kunden und fügen unserem Angebot ein weiteres Element hinzu: den Schutz vor Risiken und unerwarteten Ereignissen, für die die Italiener immer noch zu sehr auf Liquidität, auf zur Seite gelegtes Geld angewiesen sind. Es ist das Ziel unseres Industrieplans im Hinblick auf unsere 12 Millionen Kunden: Unser Bancassurance-Modell ist einzigartig, weil es sich innerhalb derselben Gruppe befindet.“ Also Aufklärung und keine Pflicht wie beim Autoschaden. Das fordert auch Farina di Ania: „Die Verpflichtung muss das letzte Mittel sein. Die Menschen erkennen bereits die Notwendigkeit, sich zu schützen, aber sie tun es nicht. Familien, aber auch Unternehmen gegen Schäden zu versichern, wäre auch wichtig für das Wirtschaftswachstum des Landes, es würde einen positiven Kreislauf auslösen, der es solider macht.
Bei Technologie bedeutet das sowohl Chance als auch Risiko. „Das IT-Risiko, das Cyber-Risiko, ist sehr hoch“, kommentiert Rossi, auch wenn laut Farina „die Technologie das Angebot auch unterstützt, dank Sensoren, Domotik, künstlicher Intelligenz, dem Internet der Dinge und insbesondere Big Data, alle Tools, die dem Verbraucher zugute kommen, und die Anpassung von Abdeckung und Produktpreisen angeboten". Eine Technologie, die auch eine Rundum-Beratung mit Prävention und Überwachung ermöglicht, wodurch die neuen Produkte breiter und ausgefeilter werden. „Man denke nur – erklärt Farina – an die alte Krankenkasse. Heute sprechen wir über Gesundheitsschutz, und der Versicherer wird zu einem echten Wohlfühlberater.“
Intesa Sanpaolo will sich dieser Herausforderung stellen, indem sie Turin zum Banken- und Versicherungszentrum macht. Heute arbeiten daran 800 Menschen (davon 100 in der piemontesischen Hauptstadt), bis 2021 werden es 1.300 sein, mit 500 Neueinstellungen, davon die Hälfte in Turin. Dies kündigte der Präsident selbst, Gian Maria Gros Pietro, bei der Eröffnung des Werks an, an der auch die Bürgermeisterin Chiara Appendino und der Präsident der Region Sergio Chiamparino teilnahmen: „Heute starten wir die Initiative, die bereits in unserem 2018- Geschäftsplan 2021 , mit dem wir beabsichtigen, einer der größten italienischen Anbieter von Versicherungen zum Schutz von Einzelpersonen, Familien und deren Vermögen zu werden. Dieses Projekt ist ein qualifizierender Teil von a Plan, der die Mission, mit der wir unsere Kunden ansprechen, grundlegend verändern wird“, sagte Gros Pietro und erinnerte daran, dass die Gruppe, die in das Lebensversicherungsgeschäft einstieg, nun der erste Betreiber in Italien geworden ist.
„Heute – fuhr er fort – glauben wir, dass der angebotene Service auf andere Arten von Risiken ausgedehnt werden sollte, die die Gelassenheit von Einzelpersonen und Familien beeinträchtigen können, d. h. alle Ereignisse, die zusammen mit Unfällen die Gesundheit, die Erwerbsfähigkeit und das Vermögen beeinträchtigen können , Warenverfügbarkeit. Vorhersehbarkeit und Sicherheit anzubieten, ist Teil unserer Mission. Die Italiener haben uns mehr als 1000 Milliarden ihrer Ersparnisse zur Verwaltung und Nutzung anvertraut: Wir werden dies auch mit einer Impact-Aktion tun, die den Bereich finanzierbarer Initiativen erweitert, und gleichzeitig werden wir Schutzinstrumente für Einzelpersonen anbieten. Familien und produktive Tätigkeiten".
Schließlich sprach auch der Geschäftsführer Carlo Messina auf der Konferenz und präzisierte, dass die Investition, um Turin zur Versicherungshauptstadt zu machen, „mehrere zehn Millionen Euro“ beträgt. „Wir haben nur 5,8 % unserer Kunden, die Versicherungsprodukte kaufen, gegenüber den 20-25 %, die Investmentfonds und andere Bankprodukte kaufen. Ich glaube, dass es nicht komplex ist, mit Bancassurance-Produkten 18-20 % zu erreichen. Wenn wir bereits den Marktanteil erreichen, den wir bei anderen Produkten haben, würden wir die erste Versicherungsgesellschaft für Nicht-Kfz-Schäden in Italien werden“, schloss Messina.
