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Business voller Storytelling: Ist es wirklich wichtiger zu wissen, wie man eine Geschichte erzählt, als sie zu machen?

Zu wissen, wie man eine Geschichte erzählt, scheint heute wichtiger zu sein, als sie zu machen, und die Erzählfabrik, für die das Netz als Vertriebskanal fungiert, ist zu einem der am weitesten verbreiteten Phänomene geworden zur Financial Times – Ist die Unternehmenswelt so unbeliebt, dass sie Märchen braucht?

Business voller Storytelling: Ist es wirklich wichtiger zu wissen, wie man eine Geschichte erzählt, als sie zu machen?

Die hohe Kunst des Geschichtenerzählens

Geschichtenerzählen ist, wie man in Florenz sagt, „in aller Munde“. Wenn Ihr Unternehmen einen wichtigen Kunden verloren hat, ist es besser, sofort eine Geschichte zu erzählen, damit dieser Verlust zu einem Erfolg wird. Das Storytelling-Fabrikfür die die rete wirkt ab Vertriebsweg, Ist eine der Geschehen faszinierender als unsere Zeit. Es ist eine Kunst, die früher einigen verehrten Talenten vorbehalten war, aber heute ist sie es werden a 'Kunst di Masse, demokratisch ausgeübt von jedem, der das hat Zeit, er ist gut auch für die voglia. Jetzt haben wir auch den größten Geschichtenerzähler seit Homer, das Kanonenboot Donald Trump. Der blonde Milliardär ließ auf einem seiner Golfplätze in Sterling, Virginia, eine Gedenktafel anbringen, um an eine dort ausgetragene Schlacht des amerikanischen Bürgerkriegs zu erinnern; ein Nahkampf, der so blutig war, dass das Blut der Gefallenen das Wasser des Potomac-Flusses rot färbte, heißt es in der Inschrift. Tatsache ist, dass diese Schlacht nie dort stattgefunden zu haben scheint, sondern viele, viele Meilen entfernt. Zumindest bisher… Aber jetzt müssen die Geschichtsatlanten alle überarbeitet werden, um diese Geschichte mit einem kleinen „s“ in einer Geschichte mit einem großen „S“ unterzubringen. Stärke des Geschichtenerzählens.

Geschichte oder Geschichte?

Wissen, wie man erzählt eine Geschichte ist mehr wichtig was zu tun ist. Bald werden wir nicht mehr das Geschichtshandbuch haben, sondern das Story-Handbuch. Es wird nicht sein Die Geschichte der Obama-Administration, Aber Die Geschichten der Obama-Administrationzu verbessern. dominierende Geschichte wird die Gebühr, nämlich Geschichte/Geschichte. Es ist nicht so, als wäre es etwas völlig Neues. Jeder, der zur High School ging, weiß, wer er ist Xenophon, aber niemand erinnert sich an den Namen eines Soldaten der Handvoll griechischer Söldner, die mit Xenophon selbst versuchten, nach Hause zurückzukehren, nachdem ihre Mission in Asien jeden Zweck verloren hatte, nachdem sie sie erreicht hatten. A schönes Geschichtenerzählen, aber wer weiß, wie es wirklich gelaufen ist? Aber wir sind schon jetzt zufrieden mit Xenophons unübertroffener Prosa und wollen nichts anderes mehr hören. Dann hat die griechische Version bereits unsere ganze Energie erschöpft.

Rein i mittelalterliche Chronisten sie haben gestickt, ganz zu schweigen von der Vasari der als guter Mann aus Arezzo besser in Erfindungen und Vorlieben/Abneigungen war als in der Malerei. Toller Geschichtenerzähler, mittelmäßiger Maler, aber nach Michelangelo blieb den Malern nichts anderes übrig, als einen anderen Beruf zu wählen. Im Englische Sprache, eine lexikalisch fortgeschrittenere Sprache als unsere, ja vornehm zwischen den Story, ein Literarische Geschichte die eine entfernte Beziehung zur Realität hat oder ein Produkt der reinen Fantasie ist, und die Geschichte, das Disziplin und das Untersuchungsmethode von Herodot und Thukydit gegründet, die sehr realitätsnah ist und wie jede Wissenschaft die Aufgabe hat, zu forschen, zu analysieren und vor allem zu demonstrieren. In Italienisch, wie in anderen Sprachen, gibt es diese terminologische Unterscheidung nicht, und deshalb neigen wir dazu, verwirrt zu werden, so sehr, dass wir ein nettes Synonym für Geschichte haben, das "Geschichte“, ein Wort, das aber ist beschichteten von einem gewissen Würde und es nimmt im sprachlichen Register eine derart hohe Position ein, dass es manchmal schlecht durch den Begriff Geschichte ersetzt wird, der eine kitschige Nuance hat.

In der Tat heute Story ed Geschichte neigen dazu kontaminiert werden einige nicht nur sprachlich. Dort Erzählung Schläger la Historie, Da die Überzeugungskraft von a Erzählung gut gemacht ist es immens, Während der Historieim Allgemeinen ist es unfähig jedes Anziehung tödlich. Deshalb ist Storytelling heute in aller Munde, auch von Hedgefonds- und Private-Equity-Managern, Menschen, die immer durch die Hintertür gehen und deren Namen sich nicht einmal der Portier des Gebäudes, in dem sie arbeiten, merken kann. Dort Nouvelle vage in Unternehmenswelt und die der Wirtschaft, die von einer Disziplin namens "traurige Wissenschaft" studiert wird und die Karl Marx "Scheisse" nannte, è nur Geschichtenerzählen.

Corporate Storytelling

Im allgemeinen wird die Unternehmenswelt gut ausgedrückt wenige Fälle in der Lage sein inspirieren un Literarische Geschichte Mainstream. Der Welt des Verbrechens, viele von mehr. Im gemeinsamen Bewusstsein vielleicht die beiden Mondi liefert nicht sie waren so getrennt, also hast du, indem du den einen vertrittst, auch das Publikum des anderen erobert. Am interessantesten war zweifellos die Welt des Verbrechens. Die Großen Tycoons dell 'Amerikanische Industrialisierung Sie hießen „Raubritter“, dann trennte sie Philanthropie von Al Capones „Vermögen“. Wer hat diesen großartigen Film gesehen? Der Ölmann für die Leinwand adaptiert von Paul Thomas Anderson nach einem unübertroffenen Buch von Upton Sinclair, man kann erkennen, wie kriminell e Geschäft haben berührt sehr oft im Geschichte. James Stuart ein Das Leben ist schön von Frank Capra (1947) ist vielleicht der einzige sympathische Banker, der je im Kino vertreten war; Der Film war jedoch ein Kassenflop und sein enormer Erfolg war den Weihnachtssendungen im Fernsehen zu verdanken. Sie könnten Richard Gere retten Hübsche Frau der sich von einem Reiter der Apokalypse in einen blauen Reiter verwandelt. Sein befreundeter Wirtschaftsanwalt bleibt jedoch rebellisch. When the Duke Brothers Are Destroyed von Dan Aykroyd und Eddie Murphy in Ein Sessel für zwei von John Landis bricht der Applaus der Zuschauer immer wieder los.

In der zweiten Hälfte des zwanzigsten Jahrhunderts dieAusdruck Außen interessanter des Restaurants Welt der Wirtschaft es war das Werbung die die bildende, Sprech- und darstellende Kunst stark beeinflusst hat. nur imletzten fünfzig Jahren wir haben gesehen etwas würdig erzählt werden: die menschliche und professionelle Geschichte von Steve Jobs Zwei Filme sind ziemlich schlecht gelaufen, zu dem Phänomen Silicon Valley eine sehenswerte Fernsehserie wurde gewidmet. An den visionären Autobauer Preston Tucker, Franz Ford Coppola widmete einen Film mit einem erstaunlichen Jeff Bridges; Der Film von 1988 war ein epischer Kassenflop. Das Leben von William Randolph Hearst, der Massenmedien-Tycoon, inspiriert Orson Welles drehen Citizen Kane, das Meisterwerk der Filmkunst Nummer eins. Auch die Welt der Wall Street, wo es keine Notwendigkeit für Fiktion gibt, um zu schaffen erstaunliche Erzählungen mit Böse, Gut, Hässlich, Idioten und Werfen des Zwergs hat viel Aufmerksamkeit von Geschichtenmachern erhalten. Zuletzt in der Reihenfolge Martin Scorsese, der sich auf einen überfließenden DiCaprio verließ, um das Leben und die Zeiten von Jordan Belfort auf seine eigene Weise zu erzählen.

Das ist, sagen wir, eine Kunst, die frei gedacht und geschaffen wurde die Kunst zum Zweck hat, ist Kunst für Kunst. Anders ist, wenn es Storytelling Es wird geboren mit einem bestimmten Ziel oder ist Teil von aAktion di Marketing-Mix gut geplant von Spezialisten für Unternehmenskommunikation. Es ist ein'Kunst, sagen wir minore, aber es ist immer Kunst, sonst ist es albern. Sehr oft ist es einfach erbärmlich, da es wie Fellinis Szenarien nach Fake riecht, dass es sich um erstaunliche Kunst handelt.

Es ist genau dasÜberschuss die Storytelling von fragwürdigem Geschmack, wie ein auf der Wohltätigkeitsmesse gewonnenes Deo, das er hat angezogen 'SAufmerksamkeit di Lucy Kelway, einer der abrasivsten Stifte im globalen Journalismus, seit 25 Jahren bei der „Financial Times“ mit einer sehr beliebten Kolumne am Montag „Onwork“. Hier diskutiert er die paradoxesten und amüsantesten Aspekte der Arbeitswelt und ihres Jargons. In der Ausgabe der Londoner Wirtschaftszeitung vom 7. Dezember 2015 veröffentlichte er einen Artikel mit dem Titel Geschichten eignen sich am besten für die Bibel und in Romanen, nicht in der C-Suite was auf Italienisch so wiedergegeben werden könnte Geschichten sind gut in der Bibel und in Romanen, nicht in den Zimmern der Chefs. Für unsere Leser hat John Akwood dieses lustige und brillante Stück von Lucy übersetzt, das Sie auch in Podcasts finden können (natürlich auf Englisch).

Sind wir sicher, dass das höchste Gut unsere Geschichte ist? Was ist das gut di Größerer Wert?

Aus finanzieller Sicht lautet die Antwort wahrscheinlich „das Haus“. Man könnte auch Gesundheit, Familie, Zeit sagen… Laut a neues Buch di Karmin Gallo, ein Ex-Journalist, das wertvollste Gut ist nichts davon … weil es so ist unsere Geschichte.

Auch wenn ich vor meinem größten Respekt habe Geschichte, die ich regelmäßig für meine Stücke plündere, denke ich, dass es eine istIdiotiesie als die zu sehen größtes Kapital.

Das erste Mal, dass ich über diesen Erzählwahn geschrieben habe, war vor einem Jahrzehnt. Ich erinnere mich, dass ich es an einem amerikanischen Gelehrtenautor a Buchen, Rund um das Firmenlagerfeuer, die die Menschen aufforderte, "leidenschaftliche Geschichten zu entwickeln, die von Werten durchdrungen sind, die sich wie ein Lauffeuer verbreiten, um die Öffentlichkeit zu einer bestimmten Vision zu bewegen".

Was das Feuer betrifft, hatte er sicherlich recht. Nach zehn Jahren hat sich das Feuer im Biwak so weit ausgebreitet, dass die Feuerwehr gerufen werden muss.

Geschichtenerzählen jenseits des Anstands

Ich weiß etwas über Geschichten, weil ich eine bin professioneller Geschichtenerzähler. Ich bin Journalist und Meine Aufgabe ist es zu erzählen. heute alle sind Geschichtenerzähler: Ärzte sind nicht mehr da, um eine Krankheit zu diagnostizieren, sondern um erzähle Geschichten auf Krankheit. in Architekten die gleiche Fähigkeit wird angestrebt. Letzteres ist zumindest für mich, die ich in einem Haus wohne, das von einem visionären Architekten entworfen wurde, der bei schlechtem Wetter Regenwasser versickert, ziemlich ärgerlich. Schließlich interessierte ich mich mehr für das Design wasserdichter Strukturen als für das Geschichtenerzählen.

Komm sogar Mathematiker und Wissenschaftler heute erwartet uns eine Art Erzählung ihrer Entdeckungen und ihrer Arbeit. Die Sache absurder ausgerechnet das Manie von storie ha ansteckend auch die Rechnungsprüfer.

Der Leiter der Personalabteilung von KPMG schrieb einen Artikel über dieBusiness Harvard Review“, in dem er die beschreibt Storytelling als höherer Zweck seine Firma. Eine Absicht, die sich in der persönlichen Geschichte verwirklicht hat, wie jeder seiner 42 Mitarbeiter die Welt verändert. Man könnte sagen, dass solch ein erhabener Zweck beruhigend ist, aber angesichts der Tatsache, dass KPMG eine Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsfirma ist, die für HBOS, Countrywide Financial und Quindell prüft, könnten einige befürchten, dass dieser erhabene Zweck kein Ersatz für die richtige Arbeit von KPMG ist wird zur Durchführung aufgerufen.

Wenn ein Autor CSO (Chief Storyrelling Officer) wird

Was mich am meisten erstaunt, ist die Tatsache, dass viele Geschichtenerzähler di Ruhm haben geben a diese Mode. Wenn halbwegs gute Autoren Kunststücke austricksen können, um unwahrscheinliche Geschichten zu schreiben, ist das in Ordnung. Letzte Woche habe ich das bei „Fast Company“ gelesen mohsin hamid, der in Pakistan geborene Schriftsteller und Autor von Der widerwillige Fundamentalist, è diventato Haupterzähler (Chief Storytelling Officer) aus Wolff olins, ein globales Beratungsunternehmen. Das ist unangenehm e unerklärlich. Wie kann ein Schriftsteller, der eine brillante und lustige Geschichte geschrieben hat, mögen Wie man im aufstrebenden Asien schmutzig reich wird  akzeptiere a Termin und so ein pompöser Titel und lächerlich? Ein Schriftsteller kann niemals für irgendetwas verantwortlich sein, ohne den Begriff Offizier zu erwähnen. Nein dort Ort eine Schriftsteller in Zimmer der Häuptlinge.

Was wir in der Realität sehen, ist entmutigend: die Kapazität di Verwendung correttamente le Passwörter von Unternehmen ist invers proportional eine Betrag di mal die reden Storytelling. Jede Stellenausschreibung eines Unternehmens sucht den Kandidaten nach „la Fähigkeit, wirkungsvolle Erzählungen zu erstellen“. Auf LinkedIn sucht ein Unternehmen namens DialogTech nach a Hauptgeschichtenerzähler der weiß, wie man "innovative und kreative Marketingmaterialien erstellt, die die Erwartungen unserer Zielgruppe widerspiegeln und sie über mehrere Kontaktpunkte davon überzeugen, in unsere Marke einzusteigen". Bingo: 14 klischeehafte Wörter in einem Satz. Geschichten schaffen Empathie, aber sie müssen gut aufgebaut sein, sonst bewirken sie das Gegenteil.

Der richtige Ort für Geschichten, die gut sein müssen

Am richtigen Ort sind Geschichten eine gute Sache. Dort Bibel Es hat wirklich schöne Lücken. Alles ist gut Journalist weiß das, wenn er einen schreiben muss lahmer Artikel auf die Nachrichten der Fiskalpolitik, die er braucht erleichtere es eine Person zu finden, die erzählt, wie diese Politik sein Leben unmöglich oder fantastisch machen kann.

Wir lieben Geschichten, weil amiamo le Emotionen und warum sie sind Zucker für unsere num Gehirn. Geschichten beleben die Dinge, erfrischen uns und inspirieren uns. Es ist wie zu sagen, dass Wasser nässt. Daran ist nichts Magisches. Es besteht keine Notwendigkeit, es zu einer Besessenheit zu machen, oder für Gallo, in seiner Das Geheimnis des Geschichtenerzählers, um eine neurologische Trivialität wie die, die das Geschichtenerzählen in unserem Gehirn auslöst, neurochemische Reaktionen auszulösen, die Cortisol (ein Steroidhormon) und Oxytocin beeinflussen, um so in das Thema einzudringen Empathie e Verfügbarkeit.

Das Problem mit diesen storie ist, dass sie es sein müssen, um auch nur die geringste Wirkung zu haben gut und viele Menschen weiß nicht nur Erzähl es ihnen. Ein weiteres Problem ist, dass sie umso weniger real erscheinen, je interessanter Sie sie gestalten.

Am Anfang dieses Artikels habe ich gesagt, dass wir alle Geschichtenerzähler sind. Es ist nicht so! Nach endloser Google-Suche habe ich das gefunden zwei Berufe Ich bin ganz und gar Fremde allo Storytelling: i hydraulisch und Zahnärzte. Das macht Sinn. Wenn er eine Wurzelbehandlung braucht, wollen Sie keine Erzählung, sondern jemanden, der gut darin ist, den Zahn zu bohren und die Wurzeln zu entfernen. Klempner haben keine Zeit, Geschichten zu erzählen, wenn sie Toiletten von Verstopfungen befreien.

Es ist wirklich ein schlechtes Zeichen, dass die Unternehmenswelt beide Messo so männlich haben brauchen di erzähle Geschichten. Es bedeutet, dass wir denken, dass unsere Arbeit nicht gut genug ist, um darauf zu verzichten.

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