شراء مراجعات جوجل هل تتداخل يدويًا مع خوارزميات البحث وتغير نتائجها وفقًا لبعض التفضيلات؟ إنه الاتهام بأن Wall Street Journal يخاطب Google ، وهو يتدخل مباشرة في موضوع ساخن جعل العملاق الأمريكي في قلب المناقشات الساخنة لسنوات ، وأدى إلى فرض العديد من الغرامات القصوى فيما يتعلق بالانتهاكات المزعومة لمركز مهيمن.
نشرت الصحيفة الأمريكية الشهيرة مؤخرا أمسحأجريت من خلال إدارة أكثر من 100 مقابلة واختبار على نتائج بحث جوجلوالتي من شأنها أن تتهم شركة ماونتن فيو بالتلاعب بقائمة المواقع المقترحة لصالح مستثمرين كبار وعلى حساب صغار المستثمرين. الشك المتقدم هو أن هناك نظامًا يمكنه تجريد الاقتراحات المثيرة للجدل من الإكمال التلقائي ، باستخدام قائمة سوداء وفيرة من المواقع.
لذلك يجادل الباحثون بأنه على الرغم من أن Google قد كافحت علنًا عدة مرات لتوضيح كيفية تقديم النتائج للمستخدم على أساس خوارزمية الذي يربط استعلام البحث بالمواقع ذات الصلة الأكبر ، يعمل محرك البحث في الواقع وفقًا لسياسة الشركة المحددة للغاية الخاصة به.
في أوروبا وحدها ، غوغل في المرتبة الرابعة غرامة الملياردير في سنوات قليلة. أحدثها يأتي من فرنسا ، التي دفعتها شركة Mountain View ما يقرب من مليار يورو بسبب الاحتيال الضريبي المزعوم ومقابل مبلغ كبير يتعلق ببعض الضرائب المتأخرة. من ناحية أخرى ، يعود تاريخ غرمتين ماكسي وصلت واحدة تلو الأخرى إلى عام 2017: الأولى 4,34 مليار، لنظام التشغيل Android ، ثاني 2,4 مليار لإساءة استخدام المركز المهيمن على خدمات المقارنة والتسوق. وبناءا على 1,49 مليارأخيرًا ، وصلت العقوبة من بروكسل الربيع الماضي لخرق قواعد المسابقة. في هذه الحالة ، وفقًا للاتحاد الأوروبي ، يُزعم أن Google أساءت استخدام موقعها المهيمن من خلال نظامها الأساسي AdSense ، بهدف فرض شروط شديدة التقييد على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية.
من عام 2017 إلى اليوم ، أجرت Google العديد من التغييرات المهمة التغييرات على الخوارزمية. في عام 2017 ، كان هناك أكثر من 2.400 تغيير ، بينما وصل في عام 2018 إلى 3.200 ، أي 8 مرات أكثر من عدد التحديثات التي تم إجراؤها في عام 2009. باحثو وول ستريت جورنال ، بعدمسح توصلوا إلى استنتاج مفاده أن وراء تشغيل محرك البحث وتحديث خوارزميته هناك مهندسون ومديرون يعملون مسترشدين بمصالح قوية قادرة على التلاعب بالنتائج. خلال التحقيق قارنت صحيفة وول ستريت جورنال نتائج البحث التي أرجعها موقع جوجل مع تلك التي أرجعها محركان آخران ، بنج e DuckDuckGo. أظهرت الاختبارات التي تم إجراؤها سلوكًا مختلفًا بين محركات البحث الثلاثة ، لاستفسارات محددة بإكمال تلقائي ، لما مجموعه 15 كلمة رئيسية حول القضايا السياسية والمرشحين والأسماء الواردة في الأخبار. على وجه التحديد ، يبدو أن Google قد عرضت نتائج "أكثر ضررًا" من منافسيها.
تدخلت ماونتن فيو مع أ قال المتحدث باسم، معارضة الانتقادات باقتضاب وحجة أن "نحن نفعل اليوم ما فعلناه طوال الوقت ، ونقدم نتائج ذات صلة من أكثر المصادر الموثوقة المتاحة". "هذه المادة- تابع المتحدث في اشارة الى صحيفة وول ستريت جورنال - يحتوي على العديد من الحكايات القديمة وغير المكتملة ، وكثير منها لم يسبق عملياتنا وسياساتنا الحالية فحسب ، بل يعطي أيضًا انطباعًا غير دقيق للغاية عن كيفية تعاملنا مع بناء البحث والتحسين". لذلك تظل الشركة على مواقفها ، معلنة نفسها شفافة فيما يتعلق بإرشاداتها ومشاريعها السابقة والمستقبلية فيما يتعلق بسلوك خوارزميتها.
