أعلنت مجموعة فودافون اليوم عن قواعد جديدة ضد الأخبار الكاذبة وخطاب الكراهية ، لمنع إعلاناتها من الظهور على وسائل الإعلام الرقمية ، والتي يتمثل هدفها الأساسي في نشر مثل هذا المحتوى ومشاركته.
تتضمن القواعد الجديدة - السارية بالفعل - تعريف خطاب الكراهية والأخبار المزيفة ، لتحديد ما إذا كان بإمكان وسائط رقمية معينة استضافة إعلان فودافون أم لا ، دون التأثير على وصولها إلى الشبكة.
السياق: سوق الإعلان الرقمي
على مدى العقد الماضي ، سمح النمو السريع للإعلان الرقمي للعلامات التجارية الكبرى مثل فودافون بالتفاعل مباشرة مع المستهلكين والشركات. في الآونة الأخيرة ، طورت صناعة الإعلان ومزودو الإعلانات الرقمية ، مثل Google و Facebook ، تقنيات إعلانية تستخدم الخوارزميات لاستهداف الإعلان الرقمي على وجه التحديد إلى التركيبة السكانية المختلفة للمستخدمين ، ووضع المساحة الإعلانية ديناميكيًا وفقًا لمواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي التي تمت زيارتها.
إذا كان الإعلان الآلي من ناحية أداة فعالة - حيث يسمح لك بالتركيز على الاستثمارات عبر الإنترنت وتقسيمها - من ناحية أخرى ، في بعض الحالات المحدودة ، فمن الممكن أن يؤدي إلى نتائج غير مرغوب فيها وربما تكون ضارة ، بما في ذلك الإعلان جنبًا إلى جنب محتوى مسيء. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون للإعلان البرنامجي تأثير في تحقيق إيرادات لوسائل الإعلام الرقمية التي يتمثل هدفها الرئيسي في التحريض على الكراهية أو نشر أخبار كاذبة عن عمد.
يقول الرئيس التنفيذي لمجموعة فودافون ، فيتوريو كولاو: "إن انتشار الأخبار الكاذبة والتحريض على الكراهية يهدد الاحترام والثقة ، وهما أساس الحياة المتحضرة. تعمل Vodafone بنشاط على تعزيز التنوع والشمول ، وتعتبر نزاهة العمليات والمؤسسات الديمقراطية ذات أهمية أساسية ، والتي غالبًا ما تكون هدفًا لمن ينشرون أخبارًا كاذبة عن عمد. لن نتسامح مع أي ارتباط بين علامتنا التجارية والمحتوى المسيء أو الضار ".
قواعد فودافون عالمية
تمتلك فودافون بالفعل عدة قواعد لضمان الشفافية والنزاهة في تخصيص ميزانية الإعلان. على سبيل المثال ، لديها سياسة تحظر على وجه التحديد استخدام العلاقات التجارية مع المؤسسات الإعلامية للتأثير على آرائها بشأن منتجات وخدمات وأعمال فودافون ، وتنص على أنه "يُحظر تمامًا على فودافون أو ممثليها التهديد بسحب الدعاية لمن ينتقدون الشركة على مستوى التحرير ، أو حتى مجرد التلميح إلى إمكانية توجيه أو زيادة الاستثمارات الإعلانية بشرط تلقي معاملة إعلامية أكثر تفضيلاً ".
تتبع القواعد الجديدة ضد الأخبار المزيفة وخطاب الكراهية نهج القائمة البيضاء من خلال نظام تحكم تنفذه شبكة فودافون العالمية لوكالات الإعلان (بقيادة WPP) وجوجل وفيسبوك. تضمن هذه الضوابط أن إعلانات Vodafone تظهر فقط في الوسائط الرقمية التي لا تركز على المحتوى الضار.
ستتم مراجعة هذه المراقبة بانتظام من قبل فودافون وشبكتها العالمية من وكالات الإعلان للتأكد من أن اختيار الوسائط التي سيتم إدراجها في القائمة البيضاء مناسب ، وليس واسعًا جدًا ولا ضيقًا للغاية.
القواعد الجديدة هي كما يلي:
حظر الإعلانات على الوسائط الرقمية التي تروّج لخطاب الكراهية والأخبار المزيفة
يجب على شركة Vodafone وأي طرف ثالث يتصرف نيابة عنها ومزودي منصتها الإعلانية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Google و Facebook) اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان عدم ظهور إعلانات Vodafone ضمن الوسائط الرقمية التي تروج لخطاب الكراهية والأخبار المزيفة. نحدد الأخيرة على أنها مؤسسات صحفية هدفها الرئيسي هو نشر المحتوى الذي:
تعمد الحط من قدر النساء أو الأقليات الضعيفة (خطاب الكراهية) ؛ أو
يتم تقديمه باعتباره مستندًا إلى الحقائق (وبالتالي ليس ساخرًا أو رأيًا) ، أو أخبارًا ليس لها مصدر أساسي موثوق (أو تستند إلى إسناد احتيالي إلى مصدر أساسي) ، أو أخبار قد يعتبرها شخص عاقل مضللة عمدًا (أخبار كاذبة) ).
وتجدر الإشارة إلى أن:
· تشير مصطلحات "وسائل الإعلام" و "المؤسسات الصحفية" إلى جميع وسائل التواصل الاجتماعي ، والرقمية والمطبوعة والتلفزيونية أو قنوات البث الإذاعي والمواقع والتطبيقات والبرامج والمنشورات.
· يشير مصطلح "الإعلان" إلى جميع أشكال الترويج للعلامة التجارية ، والإعلانات ، والرعاية ، وترتيبات التسويق المشترك ؛
· تنطبق هذه القواعد الإلزامية على جميع العلامات التجارية لشركة Vodafone والشركات التابعة والمشاريع المشتركة والعلامات التجارية الفرعية.
