موهبة السيد. ايجر
يمكن أن يكون بوب إيغر نفسه هو من يتحدى دونالد ترامب في الانتخابات الرئاسية لعام 2020. يتم تداول اسم إيجر أكثر وأكثر بشكل متكرر ويتم تداوله لسبب وجيه. رئيس ديزني يأتي من المجتمع المدني ، إنه زعيم عالمي ، ولد في لونغ آيلاند لعائلة يهودية لكنه عمل على الساحل الغربي ، وهو متزوج بسعادة من ويلو باي ، وهو صحفي تلفزيوني وعارض أزياء سابق ، إنه متعاطف ومن المطمئن ، فهو يعرف كيف يتواصل بشكل جيد كمدير تلفزيون سابق ولديه أخيرًا القليل من الحقد الذي كان يفتقر إليه باراك أوباما ، وهي الرئاسة التي مهدت الطريق لترامب. روجت ديزني ، التي قادها إيجر لمدة 15 عامًا ، لقضايا تقدمية لأكثر من نصف قرن وهي واحدة من أكثر المؤسسات الأمريكية إثارة للإعجاب في العالم. باختصار ، يتمتع Iger بالهوية الديمقراطية المثالية مع العديد من الصلات ، حتى على المستوى المادي ، لنموذج كينيدي الأصلي.
ستيف جوبز ، الذي لم يكن سهلاً بالتأكيد مع الناس وكان قد تشاجر بشدة مع سلف إيجر بشأن بيكسار ، كان على تواصل جيد مع بوب. لقد كان من أوائل الذين سمعوا مباشرة من جوبز عن المرض الذي أصاب المؤسس المشارك لشركة آبل. في عام 2006 ، دخلت بيكسار ديزني بالسجادة الحمراء وأصبحت عائلة جوبز باول أكبر مساهم في ديزني. في عام 2011 ، بعد وفاة جوبز ، دعا تيم كوك إيجر للجلوس في مجلس إدارة شركة آبل ، التي لا يزال يجلس فيها ، على الرغم من حقيقة أن شركة آبل بدأت في أن تكون منافسًا لشركة ديزني في حرب الكل ضد الجميع.
صفات شخصية Iger تساوي الصفات الإدارية. في ديزني ، التي قادها منذ عام 2005 ، قام ببعض الأشياء المهمة للغاية ، حيث أعاد صولجان ملكة صناعة الإعلام والترفيه إلى موطن ميكي ماوس. وكان آخر انقلابه هو الاستحواذ ، من عائلة موردوك ، على XXI Century Fox ، عملاق الترفيه ومنافس ديزني. ستنتهي ولاية إيغر في عام 2019 ولا يزال من يخلفه مجهولاً ، حتى لو فكر البعض في الشاب جيمس موردوك ، لكن لا شيء مؤكد حيث أوضح إيغر نفسه أنه يفضل التستر على خلفائه.
التحدي النهائي ايجر: اجعل ديزني واحدة نت فلیکس
دون الخوض في مزيد من التفاصيل حول عمل Iger في Disney ، يكفي أن نقول إن أسهم المجموعة قد انتقلت من 24 دولارًا للسهم في أبريل 2005 (عندما تولى Iger المسؤولية من مايكل إيسنر) إلى 107 دولارات للسهم في نهاية عام 2017. A قفزة كبيرة بنسبة 345٪ ستسعد روي ديزني ، ابن شقيق والت ، في جدل دائم مع إدارة ديزني ، لكنها راعية كبيرة لـ Iger.
في نهاية عام 2017 ، أطلق إيغر التحدي الأكثر طموحًا وأهمية في حياته المهنية لأنه يتعلق بمستقبل المجموعة التي قادها منذ ما يقرب من 15 عامًا. التحدي هو تحويل ديزني إلى Netflix في غضون عامين. من الواضح الآن أن العمل الإعلامي سوف يدور حول البث ؛ اليوم هذا هو نموذج العمل الفائز. تمامًا كما حولت Netflix نفسها من شركة تكنولوجية بحتة متخصصة في توزيع محتوى طرف ثالث إلى منتج لمحتوى متميز ، كذلك تهدف ديزني إلى تحويل نفسها إلى شركة تكنولوجيا: جنبًا إلى جنب مع إنتاج المحتويات ، ستقوم بتوزيعها مباشرة من خلال منصة البث الخاصة.
تحدٍ هائل يشكك الكثيرون في نجاحه. الكثير من هذه الأمور لها ما يبررها: من خلال سحب القابس على Netflix ، تفقد Disney تدفقًا كبيرًا من الإيرادات لن يكون من السهل استبداله على المدى القصير بخدمة ملكية جديدة تمامًا. سؤال آخر هو: هل ستكون ديزني قادرة على بناء خدمة تكنولوجية بحتة يمكن أن تضاهي السمعة والتميز في مجال إنتاج المحتوى؟ إنها طفرة جينية لشركة عادية ، وهو شيء لم يتم تحقيقه بعد من قبل أي شركة خارج المحيط الذي تشكله شركات الإنترنت المحلية.
لا يبدو أن لدى إيجر هذه الشكوك وأراد أن يشرح الأساس المنطقي لهذا القرار الحاسم في خطاب بعنوان القص يتحول صفحة، نُشر في عدد نهاية العام من مجلة الإيكونوميست. يسعدنا أن نقدم هذا الخطاب بالترجمة الإيطالية. بالإضافة إلى قيمته الجوهرية ، فإنه يشكل نوعًا من شمع الختم "الحقيقي" في حالة: المستقبل يتدفق.
المتوسط: أكثر من واحد تشويش
لطالما كان عرض الأعمال رياضة تنافسية ، سباق لكسب قلوب وعقول الجماهير. أدى التطور السريع للتكنولوجيا إلى تحويل ما كان في السابق مباراة رجال إلى واحدة حيث انهارت قواعد الاشتباك التقليدية. أنتجت الضجة العامة التي نتجت عن ذلك واحدة من أكثر الفترات إثارة وحيوية في تاريخ صناعة الإعلام ، وولّدت فرصًا غير مسبوقة.
اختفت حواجز الدخول التي كان يتعذر التغلب عليها في يوم من الأيام. ظهر عدد لا حصر له من المنافسين ومنشئي المحتوى في السوق الذين رفعوا المخاطر وجلبوا الابتكار إلى كل ركن من أركان الصناعة. نماذج العمل المعتادة التي وجهت الصناعة لأجيال تتراجع بسرعة. تم الطعن في الشراكات القائمة بين المبدعين والموزعين وإعادة تعريفها وفقًا لخطوط جديدة يصعب التعرف عليها.
بينما لا تزال الشركات الإعلامية تناقش ما إذا كان المحتوى أو التوزيع هو الملك ، فقد غيرت التكنولوجيا الرقمية تمامًا سلوكيات المستهلكين وتوقعاتهم وقوتهم ، مما جعلهم السلطة النهائية التي يجب على الملك الركوع لها.
اليوم ، للمستهلكين رأي في السعر والمنصة والتعبئة ووقت التسويق. بالنسبة للشركات المتوسطة الحجم ، لم يعد من الكافي مراعاة مجرد تفضيلات المستهلكين. إنهم ملزمون بتلبية طلباتهم ، لتوقع احتياجاتهم ، التي يزداد وزنها مع زيادة التقدم التكنولوجي. كل هذا يتطلب تفاعلًا أعمق وعلاقة شخصية متنامية مع كل مستهلك تتواصل معه.
شيء جديد تمامًا
بدأت الخطوط الأمامية لصناعة الإعلام في رؤية علامات على هذا التحول المنهجي للقوة قبل عقد من الزمن ، حيث بدأ المستهلكون في رؤية محتوى عالي الجودة على شاشات الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بهم. كنا من بين هؤلاء وقررنا على الفور تقديم المحتوى الخاص بنا إلى تلك المنصات ، غير مبالين بالنقد والسخرية التي تلت ذلك. على مر السنين ، انتشر التغيير إلى وسائل الإعلام التقليدية ، ولكن الشيء الأكثر إثارة للدهشة ليس حجم هذا التغيير ، ولكن الوتيرة المحمومة التي يحدث بها ويستمر في الحدوث بشكل أسرع مما يمكن توقعه بشكل معقول.
استُخدم مصطلح "الاضطراب" في السابق لوصف هذه العملية ، ولكن يظهر هذا المصطلح اليوم على أنه بقايا خلابة من حقبة ماضية ، عندما كانت هناك بداية ونهاية للأشياء ، قبل وبعد. ما نشهده الآن هو حالة من التغيير الدائم.
لطالما كانت التكنولوجيا حافزًا للتحولات في وسائل الإعلام والترفيه. كان مؤسس ديزني مفتونًا بقدرة التكنولوجيا على توسيع عالم سرد القصص ، وإزالة القيود المفروضة على الإبداع والتجارة ، وفتح أفق جديد من الفرص الهائلة. عندما سئل قبل نصف قرن عن التنبؤ بالمستقبل ، أجاب والت ديزني أنه كان من الصعب بالفعل التنبؤ بما سيحدث بعد عامين من الآن.
من الثابت في صناعتنا البحث المستمر عن روايات عظيمة. أصبح هذا البحث اليوم أكثر شرًا بفضل الابتكار التكنولوجي الذي وصل إلى نقطة لم يكن حتى والت يتخيلها. نحن في الصف الأول لمراقبة وتجربة كل هذا.
الجري كوسيلة للعلاقة مع المستهلك
في السنوات القادمة ، سيتم تحديد نجاح أو فشل شركة عادية بشكل متزايد من خلال القدرة على إنشاء علاقة مباشرة وذات اتجاهين مع المستهلكين. دفع هذا ديزني إلى تجهيز نفسها بوسائل توزيع محتواها عالي الجودة على جمهور كبير. يمنحنا هذا الاختيار الحرية والمرونة لتقليل اعتمادنا على الموزعين التقليديين ويسمح لنا بالتفاعل مباشرة مع المستهلكين من خلال خدمات البث المدارة الخاصة بنا. بالاستفادة من قوة علامتنا التجارية ، سنطلق في عام 2018 خدمة تحمل علامة ESPN لإتاحة الوصول إلى آلاف الأحداث الرياضية الحية من الأجهزة المحمولة. سيتم تقديم خدمة أكبر تحمل علامة ديزني التجارية بالكامل في عام 2019.
نحن مقتنعون بأن العلامات التجارية القوية والامتيازات ستؤدي حتما أفضل من غيرها في عصر الملكية الفكرية المتفجر. من الضروري إنشاء بيئة تجذب انتباه رواة القصص العظماء من خلال المحتوى الذي نمتلكه ونريد تقديمه للمستهلكين بطريقة جذابة وآسرة.
ستلعب الراحة أيضًا دورًا مهمًا. لم يعد مستهلكو اليوم يتحملون أي صعوبة في الاستخدام ، بل يفقدون صبرهم على الفور عندما يواجهون صعوبة صغيرة. لم تكن الواجهات الأنيقة والبديهية مهمة كما هي الآن ويمكن قول الشيء نفسه عن استخدام المحتوى في حالة التنقل أو عندما تحتاج إلى العثور على المحتوى بسرعة. يفهم التقنيون هذه الحالة جيدًا ، بينما يجد الموزعون التقليديون صعوبة في إدراكها لدرجة أن عدم الانتباه هذا سيصبح بالنسبة لهم عيبًا تنافسيًا قد يؤدي بهم إلى عدم الملاءمة.
نحن في فترة استثنائية لوسائل الإعلام. لقد تحولت صناعتنا بطريقة لم يتم فهمها بالكامل بعد. لأول مرة في التاريخ لدينا الوسائل لبناء علاقة مباشرة مع كل مستهلك. المستقبل مبني على حاجة واحدة مضروبة بمئات الملايين من المستهلكين.
