مكافحة الاحتكار يسلط الضوء على شركات خدمات المياه. تدخلت السلطة لفرض الانضباط وصفة طبية لمدة عامين، والتي يمكن للمستهلكين الإيطاليين التقدم بطلب للحصول على المياه اعتبارًا من 2020 يناير XNUMX. في الأساس ، هذا هو الحق في ذلك لا تدفع مبالغ تشير إلى استهلاك يعود تاريخه إلى أكثر من عامين قبل تاريخ إصدار الفاتورة.
كشفت تحقيقات الهيئة أن عدة شركات لخدمات المياه لم تطبق وصفة طبية لمدة عامين بشكل صحيح ، رفض قبول طلبات المستخدم e عدم الإشارة في الفواتير إلى الاعتمادات التي يمكن تحديدها. في الواقع ، ألزمت الهيئة التنظيمية للطاقة والشبكات والبيئة (Arera) المشغلين بإبلاغ المستخدمين بالاعتمادات التي يمكن تحديدها وإرسال نموذج للسماح لهم بممارسة هذا الحق.
وفقًا لقانون مكافحة الاحتكار ، من خلال رفض طلبات الوصفات الطبية قصيرة الأجل ، "حثت الشركات المستهلكين بلا داع على دفع مبالغ ، غالبًا ما تكون كبيرة ، تتعلق بالاستهلاك المحدد - تقرأ ملاحظة - وبالتالي تلغي الآثار التي يعتزم التشريع الجديد مواجهتها ، أو في وقت متأخر إصدار فواتير أرصدة تتعلق بالاستهلاك يعود تاريخها إلى أكثر من عامين ".
ليس هذا فقط: أيضًا "عدم وجود معلومات كافية عن فترة التقادم البالغة عامين قد تعيق ممارسة الصلاحيات التعاقدية ، مما يدفع المستهلكين إلى دفع مبالغ كان من الممكن ، مع ذلك ، المطالبة بفترة التقادم بشأنها ".
لهذه الأسباب ، بدأت السلطة خمس إجراءات تحقيق لممارسات تجارية غير عادلة مزعومة ضد شركتين من صقلية (ساسي وإياس) وبلديات راغوزا وكاسينو وبراتا سانيتا.
علاوة على ذلك ، طلبت Antitrust من سلسلة من المشغلين الآخرين (Acea و Gori و Alto Calore و Abc Napoli و Ruzzo Reti و Amap و Consorzio Acquedottistico Marsicano) "إزالة المعلومات المحذوفة من أجل تزويد المستخدمين بإمكانية الاعتراض على الوصفة الطبية من هذه المبالغ أو لطلب السداد إذا تم دفعها بالفعل ".
