وول مارت أدركت أنها لم تعد قادرة على الاستغناء عنالتجارة الإلكترونية. لهذا السبب ، أطلقت منذ أشهر "مختبرات وول مارت"، مختبرات للمطورين والخبراء في تحليل البيانات ، بينما سيتم افتتاح مكتب جديد قريبًا في كاليفورنيا مخصصًا حصريًا للبحث في مجال التجارة الإلكترونية.
أمازون بدلاً من ذلك ، ولدت عبر الإنترنت وأدركت أنه لم يعد بإمكانها أن تكون مجرد "واقع افتراضي". لهذا السبب يحاول أن يتجذر في "العالم المادي"، فتح نقاط تجميع للبضائع والمستودعات عالية التقنية.
في الأساس ، لن تفعل الشركتان شيئًا سوى العمل معًا ، وفقًا لمعايير الشركات متعددة الجنسيات الكبيرة في الاقتصاد الصافي ، مع وجود على الإنترنت يتقدم الآن جنبًا إلى جنب مع الوجود المادي.
يعلم كل من Amazon و Walmart أن المعركة القادمة ستنتهي مما يسمى "البيانات الضخمة" و "استخراج البيانات، أي فيما يتعلق بجمع وإدارة ومعالجة واستخراج المعلومات من كميات كبيرة من البيانات في النهاية. وغني عن القول أنا وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Google+ و Twitter وغيرها سيكون لها دور مهم للغاية في هذه المعركة لأنها الأماكن الرئيسية التي يعبر فيها المستخدمون عن تعليقاتهم وآرائهم حول المنتجات. المعلومات التي يحللها الخبراء اليوم في الوقت الفعلي توفر بالفعل أساسًا كافيًا لتحديد سمات المستخدم.
لطالما كان لدى أمازون مجموعة من الخبراء المهتمين بهذا النوع من النشاط ، وبالتالي فهم منشغلون في سد فجواتهم من وجهة نظر التوزيع ، بينما تبذل شركة وول مارت كل ما في وسعها للدخول بشكل كامل إلى دائرة النخبة في وادي السيليكون. هذا العام وحده ، من خلال مختبراتها ، جمعت أربع شركات (Torbit و OneOps و Tasty Labs و Inkiru) التي تتعامل مع تحليل البيانات عبر الإنترنت ووظائف مواقع الويب. علاوة على ذلك ، قبل بضعة أشهر ، اختارت 150 موظفًا ينتمون إلى المجالات الاستراتيجية لـ Yahoo و eBay لاكتساب المعرفة التشغيلية في مجال المبيعات عبر الإنترنت وفهرسة المحتوى.
الهدف لكلا الشركتين هو تحقق من التسوق عبر الإنترنت، مما قد يعني كل التسوق في المستقبل. ومن المفارقات ، لتحقيق ذلك ، سيكون من المهم الجمع بين وجود المرء عبر الإنترنت والحضور المادي.
