Il 95٪ من الإيطاليين يتصلون بالإنترنت كل يوم و 64٪ يفعلون ذلك لأكثر من ثلاث ساعات ونصف في اليوم. تم الكشف عن ذلك من خلال بحث Nielsen بعنوان "Digital Marketing Trends 2012" ، وهو الآن في نسخته الثانية. يساهم في زيادة الاعتماد على الويب الانتشار الواسع للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، بنسبة 11٪ مقارنة بالعام الماضي ، وبذلك تصل نسبة الذين يتفقدون بريدهم الإلكتروني من خلال الأجهزة المحمولة إلى 40٪.
لها يلعب البريد الإلكتروني ، في تنقلات الإيطاليين ، نصيب الأسد: جميع الإيطاليين تقريبًا ، عند اتصالهم بالإنترنت ، راجع صندوق البريد الخاص بهم. ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، تزداد نسبة أولئك الذين يحذفون رسائل البريد الإلكتروني التي يُنظر إليها على أنها بريد عشوائي دون قراءتها (65٪).
لذا فإن المسوقين الرقميين (تم إجراء الاستطلاع بتكليف من شركة Diennea MagNews للتسويق عبر البريد الإلكتروني) ، يحتاجون إلى جهد إضافي ، ألا وهو إنشاء مرسل موثوق به للوهلة الأولى. 88٪ من رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى عنوان شركة (40٪ من الإيطاليين لديهم عنوان) ، من ناحية أخرى ، تتم قراءتها على الفور أو في أسرع وقت ممكن.
La البريد ، ومع ذلك ، يقاوم التوسع في الشبكات الاجتماعية، وخدمات المراسلة الخاصة بهم ، وذلك بفضل خصوصيتها وأمنها ، ولإدراك الجدية الأكبر. سيكون من المثير للاهتمام ، في المستقبل ، أن نرى كيف سيستمر التكامل بين خدمات البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية.
الموضوع الأكثر قراءة عن طيب خاطر في النشرة الإخبارية هو التجارة الإلكترونية ، والتي مارسها ما يقرب من 90٪ من المستخدمين مرة واحدة على الأقل، ولكنها تظل ممارسة غير يومية ، نظرًا لاستمرار بعض الاختلاف في إجراء المدفوعات عبر الإنترنت.
يتتبع البحث أيضًا ملفات تعريف المستخدمين الإيطاليين ، مقسومة على درجة "التطور" على الويب (من القليل إلى الكثير) و "الرابطة العاطفية" مع الشبكة (من العقلاني إلى العاطفي)، المستخدمون الذين ينقسمون بالتالي إلى خمس فئات أساسية: "النائمون" (14٪) الذين ينفذون بعض الأنشطة على الإنترنت وغير مألوفين ، "غير المتورطين" (25٪) ، الذين يتعاملون مع الإنترنت بطريقة منفصلة ، "البراغماتيون" (15٪) ، الذين يستغلون ، دون أن يغرقوا ، "المتعصبين" (17٪) الذين لديهم نهج متقدم وخبير في الويب و "المتابعين" (29٪) الذين يظهرون نهجًا مشابهًا جدًا إلى مستوى "المتعصبين" ولكن بدرجة "تطورية" أقل.
تسود بين النساء "البراجماتيات" و "غير المنخرطات" ، بينما العوامل التي تساهم في نهج أكثر تطورًا على الويب ("البراغماتيون" و "المتعصبون" و "المتابعون") هي التعليم العالي والخبرة في ركوب الأمواج ، 10 سنوات أو أكثر.
يمكن العثور على النص الكامل للبحث على هذا الرابط: http://www.magnews.it/it/risorse/ricerche/digital-marketing-trends-2012
