شارك

حجز الفنادق عن طريق معدل التكافؤ: ها هي مراحل القصة

مشروع قانون المنافسة ، الذي يتم تمريره الآن إلى مجلس الشيوخ ، أجاز الجمارك أن الفنادق يمكن أن تطبق أسعارًا أقل من تلك الخاصة بالمنصات عبر الإنترنت حتى على مواقعها على الإنترنت - بدلاً من ذلك أعاد قرار مكافحة الاحتكار في أبريل تأكيد معدل التكافؤ ، وإن كان مخفضًا - Federalberghi: " البند يعاقب الصغار "- الحجز:" العكس تماما ".

حجز الفنادق عن طريق معدل التكافؤ: ها هي مراحل القصة

في النهاية ، فاز أصحاب الفنادق ، على الأقل في الوقت الحالي: تعديل "الحجز" al فاتورة المنافسة، التي وافقت عليها الغرفة أمس (بالإجماع تقريبًا) ، تنص بوضوح على أن "البنود التي تلزم أصحاب الفنادق بعدم تقديم أسعار وشروط أفضل للعملاء النهائيين من تلك التي تفرضها نفس الشركة من خلال وسطاء طرف ثالث ستكون لاغية وباطلة ، أيضا على الإنترنتبغض النظر عن القانون الذي يحكم العقد ".

لذا بعيدًا عن ما يسمى ب معدل التكافؤ، والتي تم تخفيضها جزئيًا بالفعل بواسطة Antitrust في الربيع ، مع الاعتراف بإمكانية قيام الفنادق الفردية بنشر أسعار مختلفة ولكن فقط على مختلف OTAs (منصات الحجز عبر الإنترنت مثل Booking ، التي لديها أكبر حصة في السوق في أوروبا ، ولكن أيضًا Expedia ، إلخ) ه ليس على موقع الإقامة. كان معدل التكافؤ موضوع نزاع بدأ منذ عام ونصف تقريبًا ، في 7 مايو 2014 ، عندما أبلغ Federalberghiسلطة المنافسة والسوق (ونفس الشيء يفعله زملاء من فرنسا ، حيث تم بالفعل تمرير القانون الجديد الذي طلبه وزير الاقتصاد إيمانويل ماكرون) ما يسمى "بنود الدولة الأكثر تفضيلاً" تطبقها Booking و Expedia ، أي البنود التي إلزام مرافق الإقامة بعدم تقديم خدماتها الفندقية بأسعار وشروط أفضل من خلال وكالات الحجز الأخرى عبر الإنترنت ، وبشكل عام ، من خلال أي قناة حجز أخرى ، بما في ذلك مواقع الفنادق.

في 21 أبريل ، وافقت مكافحة الاحتكار الإيطالية ، وكذلك الفرنسية والسويدية ، على الحلول التي اقترحتها البوابة الهولندية تلقائيًا (Booking هي شركة هولندية مملوكة لمجموعة Priceline الأمريكية) ، وفعلت الهيئتان الفرنسية والسويدية الشيء نفسه: نعم لمعدل التكافؤ ، ولكن فقط لمواقع الفنادق ، بينما من خلال القنوات الأخرى (OTA ، البريد الإلكتروني ، الهاتف) يمكن أن تقدم الفنادق أسعارًا أقل من تلك المتفق عليها مع البوابات. "حل وسط جيد - علق أندريا داميكو، المدير الإقليمي لإيطاليا بوكينح.كوم -: قرارات هيئات إيطاليا ، فرنسا والسويد كما تمت الموافقة عليها من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي ". فيدلبيرجيوذلك من خلال كلمات المدير العام أليساندرو نوكارا ، ورد ، نقلا عن بدلا من ذلك حالة ألمانيا، حيث كان القاضي قد "حدد بالفعل معدل التكافؤ الكامل ، بحكم نهائي".

في النهاية ، تجاوز البرلمان قرار مكافحة الاحتكار ، وبفضل تعديل من قبل النائب قام تيزيانو أرلوتي (PD) بتخليص الجمارك بدون تحفظات gستتمكن الفنادق - إذا أصبح مشروع قانون المنافسة ، الذي يتم التصويت عليه الآن من قبل مجلس الشيوخ - قانونًا - ستكون قادرة على تقديم غرف بأسعار أقل من تلك التي تقدمها Booking.com ومواقع الوساطة الأخرى ، وهذا أيضًا على موقع الويب الخاص بهم. لذا فإن أصحاب الفنادق ، المسؤولين ، ربما التقليديين "القدامى" ولكن الذين يدافعون عن الفئة ككل ، يستفيدون منها إلى أقصى حد. "الشرط الذي يمنع الفنادق من فرض أسعار أقل على موقعها على الإنترنت يضر بالصغار" ، هذا ما قاله Federalberghi لأشهر. ورد من الحجز "نحن نقدم رؤية للجميع وخدمات لا يستطيع أصحاب الفنادق الصغيرة تحملها".

في الواقع ، تأتي هذه الرؤية بثمن ، وأيضًا بسعر باهظ إلى حد ما: ليس من الغموض أن تحصل على أفضل المراكز la رسوم تتجاوز الضريبة من الحجز 20٪ ويمكن أن تصل إلى 30٪. “ولكن فقط وحصريًا باختيار صاحب الفندق. أولئك الذين يدفعون أقل ما زالوا يقدمون جميع الخدمات ، بما في ذلك التسويق عبر الإنترنت والمساعدة بـ 42 لغة "، علق منذ بعض الوقت على فيرستون أندرو داميكو. على أي حال ، حتى لو كان قليلون يعرفون ذلك ، فإن طريقة الالتفاف على معدل التكافؤ بالطريقة التي حددتها مكافحة الاحتكار موجودة بالفعل:في الواقع ، نصت الاتفاقية على المجموع "توفر التكافؤ"، أي الحرية الكاملة للفنادق عدد ونوع الغرف ليتم بيعها على البوابات ، دون الالتزام بمنح شروط تفضيلية لـ OTAs. بمعنى آخر ، يمكن للفندق بالفعل وضع غرف قياسية في الحجز والغرف الاقتصادية على موقعه على الويب ، وبالتالي تطبيق - في الواقع - أسعارًا أقل ، حتى لو كانت (من الناحية النظرية) تتناسب مع جودة مختلفة من الخدمة المقدمة.

تعليق