في 24 أغسطس 2011 ، غلبه المرض ، ألقى ستيف جوبز أ تيم كوك وإلى حفنة من المديرين ، الذين رعوا لسنوات ، مفاتيح Apple ، التي كانت بالفعل الشركة ذات رأس المال الأكبر في العالم.
قليلون كانوا سيراهنون بـ 1 يورو على ما كان سيفعله تيم كوك وفريقه في الواقع في السنوات العشر القادمة. افترض الكثيرون أن بناء جوبز سينهي إمبراطورية الإسكندر الأكبر بعد زوال مهندسها الرئيسي.
بدلاً من ذلك ، حدث أن أبل ، بطريقة ما ، اليوم أفضل من الذي تركه جوبز، ببساطة لأن الخلفاء كانوا قادرين على إدارة وإدارة تراث الأفكار والابتكارات والمعرفة والعقلية التي نضجت في عصر الوظائف بحكمة وتدبير.
إن الإرث الذي سبقه في عام 2011 جعل Apple تتقدم 10 سنوات على أي منافس آخر محتمل. قد تؤدي المنافسة إلى تآكل ميزة Apple في المجالات القطاعية فقط ، ولكن ليس كشركة عالمية.
الدليل الجديد
يواجه تيم كوك ومجموعته اليوم تحديات هائلة تحددها أيضًا البيئة الجيوسياسية والمؤسسية المختلفة التي سيتعين عليهم العمل فيها: السياسة والمؤسسات تريد استعادة الدور الرائد للعالم الذي تخلوا عنه لصالح القيادة. منظمات الثورة التكنولوجية.
سيكون تحديًا كبيرًا مثل إدارة Apple بدون وظائف. مجلة "الإيكونوميست" تتعقب بشكل جيد الاتجاهات التي يجب أن تتعامل معها فترة ولاية كوك الثانية. حسن الحظ تيم!
نجاح باهر
عندما يتعلق الأمر بـ Apple ، من الصعب تجنب صيغ التفضيل. إنها الشركة الأكثر قيمة في العالم ، حيث تبلغ قيمتها السوقية 2,5 تريليون دولار.
تم جمع أكثر من 80٪ من هذا التقييم الهائل خلال إدارة تيم كوك. لم يخلق أي رئيس تنفيذي آخر المزيد من القيمة المطلقة للمساهمين (انظر الشكل 1).
بينما يحتفل بعيد ميلاده العاشر على رأس شركة Apple ، يمكن لـ Cook أن ينظر إلى الوراء بارتياح.
بدلاً من محاولة تقليد المؤسس المشارك لشركة Apple ، أخذ كوك ابتكار ستيف جوبز وجعله أكبر وأفضل.
جاء جزء كبير من هذا النجاح من الحفاظ على ابتكار Apple وسمعتها التجارية. لكن كوك كان قادرًا أيضًا على تحقيق أقصى استفادة من عصر الرأسمالية المنفتحة والمعولمة. هذا العصر آخذ في التلاشي.
تفرد أبل
نظرًا لأنه يخطط للبقاء في منصبه لمدة خمس سنوات أخرى أو أكثر ، فإن الطريقة التي يتعامل بها مع السوق الجديدة والظروف العالمية ستحدد الفصل التالي في قصة Apple.
وفقًا لمعايير عمالقة التكنولوجيا الآخرين ، فإن شركة Apple تقف على حدة.
- أقدم: تأسست عام 1977.
- تبيع الأجهزة بشكل أساسي.
- يتحكم فيها المستثمرون وليس المؤسسون.
- إنها أكثر عالمية ، مع حصة مبيعات دولية أعلى من Alphabet أو Amazon أو Facebook أو Microsoft أو Alibaba أو Tencent.
تحت إشراف تيم كوك ، كان قادرًا على تحقيق أقصى استفادة من خمسة اتجاهات ، وكلها كانت مواتية.
الرياح الخمس المواتية
1. سلسلة التوريد
الأول هو سلسلة التوريد العالمية. قامت Cook ببناء شبكة تصنيع ضخمة مع الصين في جوهرها ومكوناتها من جميع أنحاء العالم. هذا الجهاز ، على سبيل المثال ، في ذروته قبل إطلاق iPhone 13 الجديد الشهر المقبل ، مع توقعات مبيعات تصل إلى حوالي 90 مليون وحدة.
2. غزو المستهلك الصيني
بالإضافة إلى توظيف العمالة الصينية ، فازت Apple أيضًا بالمستهلكين الصينيين. زادت المبيعات السنوية في الصين خمسة أضعاف عن عقد مضى ، لتصل إلى 60 مليار دولار من العائدات ، أكثر من أي شركة أخرى غير صينية.
3. خير المؤسسات
استفادت شركة Apple ، التي يديرها Tim Cook ، من فترة كانت الحكومات فيها متساهلة مع الشركات ذات الحصص السوقية المرتفعة.
4. اتفاقيات كارتل
في حين أن صناعة الهواتف المحمولة الوحشية (فكر في صعود وهبوط BlackBerry) لا تزال قادرة على المنافسة للغاية بالنسبة للأجهزة منخفضة الجودة ، في النهاية ، حيث تعمل ، تمكنت Apple من الصمود بشكل جيد وحتى النمو: لقد فعلت ذلك في الواقع مع حصة سوقية من الإيرادات تزيد عن 60٪ في أمريكا وموقع مهيمن في أنظمة التشغيل. أيضًا ، بدلاً من التنافس مع عمالقة التكنولوجيا المتنافسين ، استفادت Apple من صفقات التكتل ، مثل الصفقة مع Google التي استثمرت بكثافة في امتلاك محرك بحث خاص بها باعتباره المحرك الافتراضي على iPhone.
5. الضرائب
أخيرًا ، كان هناك الكثير من اللجوء إلى الإعفاء الضريبي. بفضل الهياكل القانونية التي سمحت لها بالعمل في البلدان منخفضة الضرائب ، دفعت Apple فقط 17٪ من الأرباح قبل الضرائب إلى السلطات الضريبية على مدار العقد الماضي.
تغيير الريح
هذه الاتجاهات الخمسة آخذة في التلاشي.
التوترات الجيوسياسية تهدد سلاسل التوريد العالمية.
أدت السياسات الاستبدادية للرئيس شي جين بينغ إلى تقليص القدرة على الاحتفاظ بنسبة 18٪ من المبيعات العالمية في الصين. في شعاره الجديد "الرخاء المشترك" هناك أيضا فكرة خفض أرباح الشركات الأجنبية.
يستهدف المنظمون الغربيون قطاع التكنولوجيا ، بما في ذلك نموذج الأعمال الخاص بـ Google Play ومتجر تطبيقات Apple. نموذج تتهمه Epic Games ، مبتكر Fortnite ، بفرض عمولات مفترسة.
أخيرًا ، يمكن لاتفاقية دولية بوساطة منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية أن تجبر الشركات متعددة الجنسيات تدريجياً على دفع المزيد من الضرائب.
يحتاج الطباخ إلى خطة
إذن ما هي بالضبط خطة كوك للتعامل مع هذه الظروف الجديدة؟ كان أحد نجاحاته هو الحفاظ على عبادة السرية لشركة Apple. تم تغذية وول ستريت بنظام غذائي من عمليات إعادة شراء الأسهم السخية ومعلومات شحيحة حول إستراتيجية الشركة. لا تزال بعض الأشياء واضحة.
ستجد Apple طرقًا لمواصلة الإعفاءات الضريبية ، ولكن من المرجح أن ترتفع الضرائب.
وستستمر في التحرك نحو نموذج أعمال قائم على الاشتراك مع أكثر من مليار مستخدم يستهلكون بالفعل مجموعة متنوعة من الخدمات (التي تحقق الآن 21٪ من المبيعات).
ستستمر Apple أيضًا في أن تكون شعارًا للتصميم الجميل ومنتجًا لا تشوبه شائبة ، ولكنها ستطمح أيضًا إلى أن تصبح وسيطًا موثوقًا به ، في مجال سام وغير منضبط حاليًا من الاقتصاد الرقمي ، في عالم خدمات الاشتراك. هنا لديه القوة لشحن معدلات جيدة.
وسيستمر أيضًا في ابتكار جيل جديد من المنتجات - نظارات أبل أو سيارات أبل ، على سبيل المثال - التي يمكن أن تنضم إلى iPhone كبوابة إلى عالم Apple.
بعض النقاط الشائكة
ومع ذلك ، في بعض القضايا الشائكة أكثر من غيرها ، ما زال كوك ليس لديه خطة.
بالنسبة لسلاسل التوريد ، حتى مع قيام Apple بتحويل مزيج أعمالها طويلة الأجل إلى أمريكا - فقد ارتفعت الحصة من 38٪ في عام 2012 إلى 70٪ الآن - يتردد الموردون الرئيسيون بما في ذلك TSMC ، وهي شركة رقائق صغيرة ، في إنشاء الإنتاج في امريكا.
إذا تعمق الخلاف بين الصين والولايات المتحدة أو تدهورت علاقة أبل مع بكين ، فسيتعين على كوك مغادرة الصين ، مع عواقب وخيمة على هوامشها وعلى التجارة العالمية.
وفي الوقت نفسه ، فإن حماسة المنظمين ودخول شركة آبل إلى عالم الخدمات قد يزيد من حدة المنافسة مع شركات التكنولوجيا الأخرى.
اشتبكت شركة Apple مع Facebook بشأن الخصوصية هذا العام ؛ يمكن أن تصل إلى تطوير محرك البحث الخاص بها ، والذهاب إلى التجارة الإلكترونية أو الترفيه ، والانفصال عن الأعضاء الآخرين في نادي التكنولوجيا الدافئ.
من غير المحتمل أن تحقق 10 سنوات أخرى من إدارة كوك نجاحًا مثل العقد الأول ، لكن التحدي جريء بنفس القدر.
من: The Economist، لقد جسدت شركة آبل حقبة من الرأسمالية العالمية قد انقضت20 أغسطس 2021
