متطلبات الابتكار
لا يمكن إنتاج ابتكار المحتوى في السيناريو الرقمي إلا من خلال تقارب قوتين: التصميمات والتكنولوجيا. لا يوجد التزامن في هذا التقارب ، غالبًا ما يكون هناك عدم تطابق ، ولكن عندما يتماشى هذان العاملان ، يكون الابتكار مثمرًا وينتشر بسرعة.
لنلقِ نظرة على تقنية الكتب الإلكترونية. البنية التحتية التكنولوجية التي هي شرط أساسي ، مثل السكك الحديدية كانت في الثورة الصناعية الثانية ، موجودة وهي ذات مستوى ممتاز. يوجد في العالم 2 مليار جهاز محمول مناسب للقراءة وهناك نموذج توزيع يعمل بشكل جيد للغاية مع العديد من الخيارات للمستهلك. ما ينقص هو البرامج التي لم تطور بعد تلك العناصر الضرورية للمبدعين لتنفيذ ابتكار المحتوى بما يتجاوز بعض الجهود الرائدة والعفوية البارزة.
ومن المفارقات أن شركة Apple ، التي تجد نفسها في دور غير عادي للمطارد ، هي التي تمتلك البرمجيات الأكثر تقدمًا والتي تظل رغم ذلك أسيرة الإقليمية لشركة كوبرتينو.
ملوك أبل
iBooks ، تطبيق Apple لقراءة الكتب الإلكترونية ، يحتوي على كل ما تحتاجه لإنشاء محتوى من الجيل التالي يتجاوز مجرد الاستنساخ الرقمي لنموذج الكتاب. "تجاوز تجربة الطباعة" هو شعار iBooks. منذ 21 يونيو 2010 ، تدعم iBooks بشكل كامل HTML5 ، لغة الويب ، تتيح لك تضمين الصوت والفيديو والأدوات ، وتمنحك القدرة على عرض الكائنات ثلاثية الأبعاد وتدويرها ، وتدعم لغة JavaScript لتقديم وظائف تفاعلية وتطبيقات صغيرة ، يقوم تلقائيًا بتحديث المكتبة في حالة الإصدارات الجديدة من الكتاب الذي تم شراؤه ، ويوفر إمكانية مشاركة مقاطع مهمة على Facebook أو Twitter أو iMessage أو البريد الإلكتروني ، ويسمح لك بإدارة الصيغ الرياضية باستخدام MatML ، ويدعم الحروف الهجائية غير اللاتينية ، ويسمح بالاستماع إلى كتاب صوتي ، يقوم بمزامنة القراءة بصوت عالٍ (قراءة بصوت عالٍ) مع النص الذي يضيء الكلمات المقروءة بالتسلسل (وظيفة لكتب الأطفال). يمكن لـ iBooks تشغيل كتب إلكترونية ذات تخطيط ثابت حيث يكون دمج عناصر التوضيح والنصوص والوسائط المتعددة أمرًا بالغ الأهمية لفهم المحتوى ، مثل كتب الأطفال أو الكتب المصورة أو كتب الطبخ.
في بداية عام 2012 ، قدمت Apple تطبيقًا يسمى iBooks Authors ، بواجهة رسومية مشابهة لـ Word ، لإنشاء كتب إلكترونية تفاعلية موجهة أيضًا نحو التعليم. إنه سهل الاستخدام ويسمح للمؤلفين ومصممي الجرافيك والمتحمسين بإنشاء كتاب إلكتروني دون الحاجة إلى مطور. العيب الوحيد هو أن تنسيق الملكية لا يمكن تصديره إلى منصات أخرى.
Apple هو جناح ملكي. ولكن هناك مشكلة سيتعين على Apple مواجهتها عاجلاً أم آجلاً.
تعمل الكتب الإلكترونية التي تم إنشاؤها باستخدام أجهزة iBooks ومن أجلها فقط على أنظمة iOS وأجهزة Mac. تمتلك Apple 10٪ من 25٪ من سوق الكتب بأكمله. إنه حقًا جزء من عدم الأهمية. الآن ، لدى Apple الوسائل والإمكانيات للنمو ، كما توضح تجربة AppleMusic (20 مليون مشترك في ثلاث سنوات) ، ولكن يجب أن تغير حقًا نهج الملكية والمرتكز على iPhone. حتى الآن ، كانت الخدمات مكملة للأجهزة ، فهي أدوات تدفع بيع الأجهزة وتساعد في حصر المستهلك في نظامه البيئي. إذا استكملت خدمات Apple الأجهزة وتجاوزتها في نهاية المطاف في نموذج الأعمال ، فسيتم فتح سيناريوهات جديدة. وربما هذا ما يحدث. لكن الحقيقة هي أن الكتب الإلكترونية مهمشة وهناك القليل جدًا من الاهتمام من إدارة Apple لهذا الجزء.
ما هي العواقب؟ العواقب هي أن المبدع أو الناشر أو الشركة الناشئة لا يجد الشروط اللازمة لاستثمار الموارد والوقت والإجراءات في منتج ما ، والذي لا يوجد نموذج له بعد ، والذي يتم وضعه في مثل هذا الجزء من السوق. تم استبعاد 85٪ من السوق. لذلك ، تنتصر الانتظار والترقب. ما يحدث في الـ 85٪ الأخرى التي تسيطر عليها أمازون بالكامل تقريبًا.
بساطتها المطلوبة من أمازون
يحدث أن Amazon ، في شكل كتاب ، لديها نهج مختلف تمامًا عن Apple وحذرًا بشكل مدهش بالنسبة لشركة تبتكر بشراسة دون الكثير من القلق بشأن موازين السوق. تتبع أمازون نهجًا متحفظًا وليس مبتكرًا. بدلاً من "تجاوز تجربة الطباعة" ، يتم "تحسين تجربة الطباعة". في اقتراحها التكنولوجي ، ظلت أمازون وفية لنهجها الأصلي الذي كشفه بيزوس في عام 2007: ما الذي يمكن إضافته إلى الكتاب؟ لا شئ! شكل الكتاب هو شكل محدد تاريخيا وحيوي. إنها أيضًا تقنية متقدمة جدًا. من الصعب التفكير في ابتكار محتوى فعال مقارنة بشيء فعال بالفعل. ويترتب على ذلك أن المحتوى المعد للوسائط الجديدة لا يمكن إلا أن يكون مقلدًا بشكل أساسي ومعدل باحترام. هذا هو السبب في أن كتاب Kindle الإلكتروني عبارة عن كتاب بتنسيق آخر.
يعد تنسيق ملف Kindle ، AZW ، ملكية خاصة. إنها في الأساس مجموعة فرعية من Mobipocket (.mobi) تم شراؤها من Amazon. على الرغم من كونه HTML5 ، فإن AZW يدعم الحد الأدنى من الميزات المطورة بالكامل في iBooks. لا يوجد تطبيق به نوع من واجهة المستخدم الرسومية لتحريره ، وتحسين الكود الذي تم الحصول عليه من أدوات التحويل ، التي توفرها أمازون ، من تنسيقات معالج الكلمات الرئيسية و PDF. باستخدام Kindle Fire ، تم تحديث التنسيق الأصلي ليشمل الكتاب الإلكتروني بتنسيق الصفحة الثابتة.
أما أمازون ، إذا أرادت ذلك ، فستستغرق ما يزيد قليلاً عن فترة ما بعد الظهيرة للانتقال إلى ePub3 ، والذي تم تضمينه بالفعل في تنسيق ملفات كتبها الإلكترونية ، وبالتالي تفتح سيناريو جديدًا يمكن أن يصبح بالفعل مختبرًا لابتكار المحتوى. هذه المرة سيلبي المبدعون والناشرون والمؤلفون شروط السوق لتتجاوز التجارب المعملية وتلتقي بعامة الناس. لكن أمازون لم تقرر اتخاذ هذه الخطوة.
يمكن بدلاً من ذلك تطبيق ثورة الوسائط الجديدة على كل ما يحيط بهذا المحتوى ويجلبه لمستخدميه. في هذا المجال ، ركزت أمازون أعمالها التخريبية وهي تبتكر بقوة في هذا المجال.
حاجز أمازون أمام تطوير السوق؟
في نهج أمازون البسيط تجاه محتوى الكتاب الإلكتروني ، لا يقتصر الأمر على النية النبيلة لإحضار شكل الكتاب ، الذي لا يزال حيويًا وخاليًا من البدائل الحقيقية ، إلى المنطقة المعادية لوسائل الإعلام الجديدة حيث الترفيه ، والهروب من الواقع ، والأشكال الثقافية الأكثر بافلوفيا. الاستهلاك ، مثل الصور المتحركة أو ألعاب الفيديو ، يؤكدون أنفسهم. لقد حذرت أمازون الناشرين والمؤلفين واللاعبين في صناعة الكتاب مرارًا وتكرارًا ، نظرًا لكونها منغمسة تمامًا في هذا الكون ، من خطر إغراقها بالمنافسة الاقتصادية والثقافية للوسائط الرقمية التي تستهوي بسرعة الحواس الخمس للمستهلك. لا ينمو وقت الفراغ في الأخير مع وتيرة عرض المحتوى ؛ سيتعين علينا انتظار ظهور الروبوتات للحصول على ما يكفي لتلبية كل المعروض.
في نهج أمازون المؤيد للكتاب ، هناك أيضًا ، يجب أن نقول ، عنصر مهيمن وهو الطموح للتحكم ، من خلال التكنولوجيا والخدمات ، في انتقال صناعة الكتاب من وسائل الإعلام إلى وسائل الإعلام الجديدة. دعونا لا ننسى أن مختبر أمازون وأعماله الأساسية كانت عبارة عن كتب وما زالت حتى اليوم مكونًا مهمًا ، وإن كان ثانويًا ، في أعمالها. لماذا تفكك الكتاب إذا كان مصدرًا مهمًا للعمل؟ لماذا نضعها في منافسة مع شيء يمكن أن يحل محله ، مما يفتح الباب أمام المنافسين والمعارضين الذين يمكنهم ، على المدى المتوسط إلى الطويل ، استبدال هيمنة أمازون بهيمنة خاصة بهم؟ وفقًا للنظرية المعروفة عن "الابتكار التخريبي" ، التي صاغها كلايتون إم كريستنسن والتي أصبحت نوعًا من إنجيل الشركات التكنولوجية ، فإن مدمرات اليوم هي مدمرات الغد.
إن إنشاء برنامج يحفز ابتكار المحتوى ويدفع التصميمات لإنتاج نماذج جديدة ليس بالتأكيد في مجال رؤية إدارة أمازون. أما أمازون فتعتقد أنها شاغل الوظيفة ، وليس كمسبب للاضطراب.
لقد نجح هذا النهج بشكل رائع حتى الآن ، ولكن هل سيظل مُرضيًا في المستقبل القريب؟ السؤال جاد. مع بدء إظهار xerox-ebook بعض الصعوبات حتى في عالم النشر الجديد ، ناهيك عن المشكلة الرئيسية ، من الضروري البدء في تقديم محتوى جيل جديد للمستهلكين يتماشى مع التكنولوجيا التي يمكن أن تدعمهم. يمكن أن تكون الخطوة الأولى هي محاذاة برنامج Kindle مع برنامج Apple ، أي تطبيق ePub3 بالكامل على Kindle. لكن هذا القرار ، الذي سيكلف أمازون القليل من الجهد لأن Kindle جاهز بالفعل لكل هذا ، لم يتم رؤيته بعد.
ومن المفارقات أن أمازون أصبحت العائق الرئيسي أمام تطوير سوق جديدة تحيط بإرث سوق الكتب وتتخذ منه.
عواقب هذا الوضع
كان للفشل في مواءمة البرامج مع إمكانات التكنولوجيا في اقتراح أمازون عواقب ليست تقنية ، كما يقول هايدجر. لقد حدث أن المبدعين لم يتم وضعهم في الظروف ، حتى في الحد الأدنى منها ، لتطوير أفكار جديدة ، لتجاوز شكل الكتاب لتحويل فرصة الكتاب الإلكتروني إلى مختبر للابتكار. تم تجربة شيء ما مع التطبيقات ، ولكن عندما لم تثبت التطبيقات أنها الوسيلة الصحيحة لمقابلة جمهور القراء ، لم يكن هناك بديل. ظل الابتكار مجمدًا وتم الاستنتاج بشكل جميل أن الجمهور مرتبط جدًا بشكل الكتاب لإرضاء أولئك الذين يبحثون عن طرق جديدة.
الاعتبار الثاني يتعلق بالجمهور. بدون الابتكار ، نستمر في الإصرار على نفس الجمهور. في الوقت الحالي ، تعتبر الإحصائيات حميدة ، بمعنى أن القراءة لا تتعرض للتآكل المستمر ولا تزال تظهر حيوية معينة ، لكن الجمهور لا ينمو.
كتب فرهاد مانجو ، كاتب العمود التكنولوجي في صحيفة نيويورك تايمز ، في مقال بعنوان كيف يحفظ الإنترنت الثقافة ، لا يقتلها: "في كل وسائط ثقافية أو سينما أو موسيقى أو كتب أو فنون بصرية ، تمنح التكنولوجيا الرقمية مساحة لأصوات جديدة ، وإنشاء تنسيقات تجريبية جديدة تسمح للمتحمسين والمبدعين بالمشاركة في إعادة مزج غير عادي للمحتويات ؛ من المدونات إلى البودكاست إلى YouTube ، تميزت السنوات العشرين الماضية بمجموعة مذهلة من التنسيقات التي حطمت الحواجز التي تحول دون إنشاءات جديدة مجنونة ". من الصعب القول بشكل أفضل.
لاستخدام تعبير سعيد عن الصحفي السابق "الاقتصادي" والنظير الإنجليزي ، مات ريدلي ، لا يمكن أن يحدث أي تغيير إلا عندما "تمارس الأفكار الجنس". للأسف ، أصبحت الأفكار في عالم أمازون فارغة. لكن دعونا نشعر بالراحة في القصة.
اليوم ، لسوء الحظ ، التاريخ هو نظام منسي أو مستعبد لهدف ما بحيث يمكن أن يخدم في إلقاء الضوء على فهم عصرنا وإلهام تصرفات صانعي القرار. هناك مثال واحد يجب النظر إليه بعناية لفهم كيف أنتجت التكنولوجيا ابتكارًا للمحتوى أدى إلى لغة تعبيرية جديدة ، وحفز أفضل العقول على التجربة ، وأخيراً حشد جمهورًا راسخًا في التراخي تجاه الأشكال الثقافية الحالية.
هذا المثال هو ولادة اللغة السينمائية في بداية القرن الماضي والتي يجب أن ننظر إليها لفهم الإمكانات التي لا يمكن تصورها لوسط جديد ينفصل ، مدفوعًا بالتكنولوجيا ، عن الأشكال المعروفة وعن تلك التي نشأتها ليجد خاصته. مساحة تعبيرية مستقلة وفعالة. سنتعامل مع هذه المسألة في المنشور التالي.
