自30年2025月XNUMX日起, 意大利邮政 ha 一个新阶段已经开始 数字化转型。随着 超级应用“P”,该公司创建了一个单一平台 有能力的 收集并简化访问 集团旗下所有服务。自出道仅一个多月以来,他们已经 超过9百万 使用新应用程序的活跃用户,可免费使用 Google Play e App Store到今年年底,预计将达到 16数百万活跃用户,成为德国邮政客户的唯一数字参考点,提供邮政、金融、保险和电信服务。
完成后 BancoPosta 用户迁移,于 22 月 XNUMX 日结束,下一阶段将是PostePay 功能集成,预计从 9月新的应用程序图标很容易识别, 黄色背景上有一个蓝色的大“P”,现已成为意大利邮政数字化统一的标志性标志。
P:一个应用程序提供所有服务
借助超级应用程序,邮政决定 将整个宇宙集中在一个数字环境中 将其服务转移到单一界面,用户体验也随之改变。 在不同应用程序之间切换 管理账户、支付账单或追踪货运。一切都发生在在单一平台内,设计直观、可定制并适应个人用户的习惯。
任何访问超级应用程序的用户都可以查看自己的BancoPosta账户、管理Postepay卡、监控投资、保险单以及家庭公用事业(包括电话和能源账单)。该应用程序还允许您发送和跟踪包裹和信件、安排领取挂号信或法律文件,以及在邮局预约(可能需要预先填写待投递的文件)。
该应用程序还集成了 地理定位功能 它引导用户搜索 Postamat 自动取款机、邮箱、储物柜或参与 ScontiPoste 现金返还计划的空间,只需点击几下即可访问 Poste 生态系统。
安全和访问:密码革命
主要之一 创新 超级应用程序引入的 认证系统. 感谢科技 口令用户可以使用指纹或面部识别登录,无需记住密码。这项符合国际标准的全新安全系统, 菲,提供快速、安全的访问 即使更换智能手机,体验也更加流畅。
即使在与邮局或 poste.it 网站打交道时,也可以立即进行识别:只需扫描二维码即可解锁访问您的服务,无需额外的凭证或临时代码。
数字钱包:Pwallet诞生
另一个重要的新颖之处是 P钱包中, 数字钱包 它集成在超级应用程序中,是一个安全的空间,用户可以在其中存储他们的团体支付卡、个人文件、会员卡、运输详情和邮局预订信息。
L“仅经过身份验证后才可访问数据,确保最大程度的保密性和保护。Pwallet 还提供 邮政通行证,您可以通过二维码在实体或网上分行快速识别自己,减少等待时间并简化操作。
PostePlus 和物流新闻
在 物流业,超级应用程序引入 PostePlus,一 免费服务 旨在使其更加 灵活的交付管理用户可以选择在哪里接收包裹,指定首选地址,更改交货日期,并接收有关货物状态的实时更新。
便利性延伸 也用于收集挂号信和授权司法文件,可直接通过智能手机进行管理,无需中间步骤或柜台排队。得益于与 Postamat 系统和 PuntoLis 烟草店的集成,还可以 无需使用卡即可提取现金,只需框住二维码即可。
用户体验的个性化
Poste 应用程序不仅旨在简化,而且还 适应个人需求 谁使用它。用户可以 改变布局,选择黑暗模式,放大字体, 组织部分 (“Mondi Poste”),根据您的需求进行选择。您还可以选择您喜欢的邮局或突出显示常用的操作。
除此使用自由外, 应用程序的进化能力 动态。得益于人工智能超级应用程序 了解客户习惯并提供内容、符合日常使用的快捷方式和选项,提供日益定制的数字体验。
如何下载超级应用程序“P”
任何希望使用超级应用程序的人都可以 免费下载 来自主要数字商店: Google Play 对于安卓和 App Store 适用于 Apple 设备。之前安装 BancoPosta 或 PostePay 的用户无需再次注册。他们的凭证仍然有效,并且可以无缝过渡到新应用程序,从而确保操作的连续性和便捷的访问。
有了超级应用“P”, 意大利邮政 使 服务数字化的质的飞跃专注于简洁、安全和集成。整个邮政世界都集中在一个应用程序中:从资金管理到物流,从账单到互联网连接,再到保险和数字身份服务。这不仅仅是一次技术更新,更是一次 新的数字基础设施,旨在提供 46数百万客户 一个清晰、可定制、真正无障碍的接入点。这是对日益增长的现代、高效、包容的公共服务需求的具体回应。
