انٹرنیٹ کاروبار کھولنے میں دلچسپی ہے؟ ٹھیک ہے، آپ نے صدی کا موقع گنوا دیا۔ پیر کی شام، چند منٹوں کے لیے، ڈومین کے طور پر فروخت کے لیے دستیاب ناموں میں سے، ظاہر ہوا۔ Facebook.com. جی ہاں، چند منٹوں کے لیے انٹرنیٹ کی تاریخ کا سب سے مشہور ڈومین مفت تھا۔ یہ دنیا کے سب سے طاقتور اور وسیع سوشل نیٹ ورک کے بہت بڑے اور جدید ترین BGP (یا بارڈر گیٹ وے پروٹوکول) سرورز کی ترتیب کی خرابی کا سب سے عجیب (یا دل لگی، آپ کے نقطہ نظر پر منحصر) اثر تھا جس پر وہ بھی چلتے ہیں۔ انسٹاگرام، واٹس ایپ اور میسنجر، نیز اوکولس ورچوئل رئیلٹی کا گیٹ وے۔ نقصان، حقیقت میں، DNS کے لمحاتی بھولنے کی بیماری سے کہیں زیادہ دیر تک جاری رہا۔ پانچ گھنٹے سے زائد عرصے تک، پیر کی شام تک (یورپ میں)، 3,5 بلین صارفین جو ہر ماہ مارک زکربرگ کی سلطنت کی خدمات استعمال کرتے ہیں، انسٹاگرام کے ذریعے پیغامات بھیجنے یا وصول کرنے یا معلومات سے مشورہ کرنے سے قاصر تھے۔ "صرف" 14 ملین صارفین نے احتجاج کیا، آئس برگ کی نوک، جنہوں نے اپنا احتجاج مینلو پارک کے دفتر تک پہنچایا، جس سے عام خوف و ہراس پھیل گیا۔ لیکن نقصان تقریبا ناقابل حساب تھا، ہر جگہ بھارت میںمثال کے طور پر، جہاں زیادہ تر تجارتی ٹریفک فیس بک سے گزرتی ہے، کل تک سب سے زیادہ قابل اعتماد ذریعہ۔ اور اسی طرح.
تخریب کا رونا رونا بیکار ہے۔ دانت پیسنے کے باوجود، سوشل نیٹ ورک نے اعتراف کیا کہ رکاوٹ کا انحصار a اندرونی ناکامی. "ہماری انجینئرز کی ٹیمیں - ایک شرمناک پریس ریلیز پڑھتی ہے - نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ ہمارے ڈیٹا سینٹرز کے درمیان ٹریفک کو مربوط کرنے والے راؤٹرز کی ترتیب میں تبدیلی نے تکنیکی مشکلات پیدا کر دی ہیں جس کی وجہ سے تمام مواصلات کو روک دیا گیا ہے"۔ بیان کیا نہیں کہتا یہ ہے کہ بلیک آؤٹ نے نہ صرف فیس بک کو باقی دنیا سے الگ تھلگ کر دیا ہے، بلکہ اندرونی مواصلات کو اس مقام تک پہنچا دیا ہے کہ، بڑی مشکل سے، اسے بھیجنے کے لیے نصف امریکہ میں تکنیکی ماہرین کی ٹیم کو جمع کرنا ضروری تھا۔ سائٹ جسمانی دنیا پر رابطے کی بالادستی پر ایک اور طمانچہ۔
نہیں، کم از کم ابھی تک تخریب کاری کا کوئی نشان نہیں ہے۔ لیکن سازشی تھیوری کے لالچ سے بچنا مشکل ہے۔ زکربرگ کی مخلوقات کے فلاپ نے کل مظاہرہ کیا، اگر کبھی ضرورت پڑی تو، سوشل میڈیا پر انحصار کس موڑ پر آ گیا ہے، جو اکثر "حیوان" (میٹیو سالوینی کے کاپی رائٹ) کے ذریعے رائے کا اظہار کرتے ہیں۔ سب کچھ چند گھنٹوں بعد عدم اعتماد کی اپیل فیڈرل ٹریڈ کمیشن کو جو مسابقت کے قوانین کی خلاف ورزی پر WhatsApp (ایک بلین ڈالر) اور انسٹاگرام (19 بلین) کی خریداری کو منسوخ کرنے کو کہتا ہے۔ ماضی میں بھی اسی طرح کی ایک اپیل مسترد ہو چکی ہے، لیکن عدم اعتماد دفتر میں واپس آ گیا ہے۔ اور صرف پیر کو، بدصورت گندگی سے چند گھنٹے پہلے، فیس بک نے اجارہ داری کے الزام کو "مضحکہ خیز" قرار دیتے ہوئے جواب دیا تھا۔
لیکن بدترین شاید ابھی آنا باقی ہے۔ کے فرشتہ ظہور کے ساتھ فرانسس ہوگن، سنہرے بالوں والی کمپیوٹر انجینئر جو دو سال تک سوک انٹیگریٹی ٹیم کا حصہ تھا، یہ ان ٹیموں میں سے ایک ہے جسے فیس بک نے آن لائن جرائم اور بدسلوکی کی تحقیقات اور ان پر مقدمہ چلانے کے لیے اکٹھا کیا ہے۔ لیکن مس ہوگن بن گئی ہیں۔ ایک ناقابل معافی الزام لگانے والا فیس بک کے طریقے۔ سوشل نیٹ ورک، شاید سب سے زیادہ ہتک آمیز الزام، نے اندرونی تحقیقات کے نتائج کے بارے میں خاموشی اختیار کر رکھی ہے۔ نوعمروں کو نقصان انسٹاگرام کے غلط اور غیر زیر نگرانی استعمال کی وجہ سے ہوا ہے کیونکہ "منافع کو ہمیشہ حفاظت پر مراعات دیا گیا ہے"۔ کوئی کم سنجیدہ حوالہ نہیں ہے۔ جھوٹی خبر صدارتی انتخابات سے پہلے نیز اس صورت میں ٹریفک اور اشتہارات کے حق میں کنٹرولز کو چھوڑ دیا گیا تھا۔
خاص طور پر ان حفاظتی نظاموں کو ترک کرنا بھی اس کے لیے شریک ذمہ دار ہوگا۔کانگریس پر حملہ گزشتہ 6 جنوری کو انہوں نے کہا کہ "انہوں نے سوچا کہ اگر انہوں نے نظام کو مزید محفوظ بنانے کے لیے الگورتھم کو تبدیل کیا تو لوگ سوشل میڈیا پر کم وقت گزاریں گے، کم اشتہارات پر کلک کریں گے" اور فیس بک "کم پیسہ کمائے گا،" انہوں نے کہا۔ اور اسی طرح تیزی سے سنگین الزامات کی ایک جھلک میں۔
مس ہوگن نے کمپنی کے رازوں کی خلاف ورزی کیے بغیر دیگر چیزوں کے علاوہ درجنوں دستاویزات اکٹھی کیں "کیونکہ وہ تمام 60 ملازمین کے لیے فائلیں دستیاب تھیں" اور انہیں آگے بھیج دیا۔ وال سٹریٹ جرنل, Rupert Murdoch کے اخبار جس نے اس مواد پر ایک زبردست تحقیقات کی جو زکربرگ کو خود بلیک آؤٹ سے زیادہ خطرہ ہے۔ فرانسس ہوگن، پروٹسٹنٹ پادریوں کی بیٹی، سیلیک، ایک مینیجر کی سابق ساتھی جس نے غلط معلومات کے خلاف بیکار جدوجہد کی، پہلے ہی 60 منٹس پر اپنے الزامات کو دوبارہ شروع کر چکی ہے، جو امریکہ کی سب سے زیادہ دیکھی جانے والی خبروں کی نشریات ہیں اور آج رات وہ تجدید کر کے کانگریس کو ایک اینکور دیں گی۔ شہری گواہ کا تمام امریکی افسانہ, whistleblower , پیسے کی زبردست طاقت کے خلاف .
