رپورٹ کے اہم نتائج کا خلاصہ
معاشی صورتحال
2011 کے دوسرے نصف سے شروع ہونے والے خودمختار قرضوں کے بحران کے بگڑتے ہوئے معاشی سست روی کے مرحلے میں اٹلی نے یورو کو اپنانے والے یورپی یونین کے دیگر ممالک سے بدتر کارکردگی کا مظاہرہ کیا۔ خاص طور پر، جب کہ یورو زون (ابھی تک) درحقیقت تکنیکی کساد بازاری میں داخل نہیں ہوا ہے، اٹلی نے اپنی جی ڈی پی میں مسلسل چار چوتھائیوں سے کم نشان زد نہیں کیا ہے۔
ہمارے ملک کے لیے 2012 کی دوسری ششماہی کے امکانات ابھی بھی بہت کمزور ہیں، اگلے دو سہ ماہی ابھی بھی کنٹریکٹ میں ہے۔ نتیجتاً، 2,4 میں جی ڈی پی کی شرح نمو -2012 فیصد رہنے کی توقع ہے، جو کہ یورو زون کی ترقی سے بہت کم ہے، جس کے نتیجے میں اٹلی کی کم کارکردگی میں اضافہ 2011 میں پہلے ہی مشاہدہ کیا جا چکا ہے۔
گزشتہ دو سالوں کے دوران دیگر ممالک کے مقابلے میں اٹلی کی ترقی کے فرق کے وسیع ہونے سے پتہ چلتا ہے کہ کچھ مخصوص عوامل جنہوں نے کساد بازاری کے موجودہ مرحلے کو نمایاں کیا ہے، اس کی ساختی کمزوریوں کو جنم دیا ہے۔ پہلی مضبوط مالی استحکام کی کوشش تھی، جو یورو زون کی اوسط سے کہیں زیادہ تھی۔ دوسرے کی نمائندگی 2011 کے موسم گرما میں خودمختار قرضوں کے بحران کی شدت سے کی گئی تھی، جس نے اٹلی کو تناؤ کے مرکز میں دیکھا تھا اور ان اثرات سے کہ یہ رجحان کیپٹل مارکیٹ تک بینکاری نظام کی رسائی کی شرائط اور دونوں پر پڑا تھا۔ نجی شعبے کی مالی اعانت والے۔
محدود قرض تک رسائی کے حالات اور مضبوط مالیاتی استحکام کے اس تناظر میں، گھریلو طلب نے 2012 کے دوسرے نصف حصے میں (بلکہ 2013 میں بھی) قومی جی ڈی پی کی حرکیات میں منفی شراکت فراہم کی ہے اور فراہم کرتی رہے گی۔ درحقیقت، گھرانوں اور کاروباروں کی صورت حال میں گھرانوں کی ڈسپوزایبل آمدنی کی سطح میں کمی، بچت کی شرح کی قدریں جو کھپت کو سہارا دینے کے قابل نہیں ہیں، مسلسل کم ہوتے منافع اور فنانسنگ گیپ منفی کاروبار کی. اندرونی طلب کا منفی اثر غیر ملکی چینل کی مثبت شراکت سے صرف جزوی طور پر پورا ہوتا ہے، اور رہے گا۔
تاہم، ہم اگلے سال کے آغاز سے اقتصادی سرگرمیوں کے استحکام کے مرحلے کی توقع کرتے ہیں۔ درحقیقت، کئی عوامل ہیں جو اقتصادی سرگرمیوں کے استحکام میں معاون ثابت ہوں گے۔ سب سے پہلے، یہ بتانا ضروری ہے کہ 2013 میں مالیاتی استحکام یقیناً جی ڈی پی کی نمو پر منفی اثر ڈالے گا، لیکن 2012 کے مقابلے میں کسی حد تک۔ جلد ہی گھرانوں اور کاروباری اداروں کے اعتماد اور نجی شعبے کی مالیاتی شرائط دونوں پر ظاہر ہونے والا ہے۔ آخر میں، اکتوبر 2011 اور اگست 2012 کے درمیان ہونے والی حقیقی شرح مبادلہ کی قدر میں کمی کے مثبت (تاخیر) اثر سے مزید مستحکم کرنے والا عنصر پیدا ہونا چاہیے۔
کسی بھی صورت میں، یہاں تک کہ اگر ہم 2013 کی دوسری سہ ماہی میں پہلے سے ہی مثبت شرح نمو کے مشاہدے پر واپس آجائیں، تب بھی یہ بہت کمزور اور صرف معمولی طور پر سازگار ترقی ہوگی۔ نتیجے کے طور پر، ہم توقع کرتے ہیں کہ مجموعی طور پر جی ڈی پی 0,5 میں مزید 2013% تک سکڑ جائے گی۔
اعتماد کا اشاریہ
2012 کے اعتماد کے سروے میں، اطالوی کاروباری افراد اس بے چینی کی گواہی دیتے ہیں جو حالیہ برسوں میں معاشی نظام میں خاص طور پر منفی حالات کی وجہ سے ابھری ہے: موجودہ سروے میں اعتماد کے اشاریہ کی سب سے کم قیمت ریکارڈ کی گئی ہے جو 2004 (73) کے بعد سے اب تک پہنچ گئی ہے۔ گزشتہ سال کے مقابلے میں 8 پوائنٹس کا نقصان۔ ماضی کی طرح، انٹرویو لینے والوں کے خراب موڈ سے سب سے زیادہ متاثر ہونے والے عوامل خارجی ہیں، جو عمومی اقتصادی صورتحال اور شعبے کی صورتحال پر اظہار خیال کرتے ہیں۔ اس سال، تاہم، پہلی بار محصولات کے رجحان پر انڈیکس میں خاطر خواہ اور عمومی کمی واضح طور پر ابھری ہے، جو اس بات کی واضح علامت ہے کہ بحران کے نتائج حقیقی معیشت پر بھی کتنے مضبوط اثرات مرتب کر رہے ہیں۔
گزشتہ بارہ مہینوں اور مستقبل کے بارہ مہینوں کے حوالے سے ظاہر کیے گئے آراء کا تجزیہ، بدقسمتی سے آنے والے مہینوں کے حوالے سے عام طور پر تاجروں کی طرف سے دکھائی جانے والی امید میں واضح کمی کو ظاہر کرتا ہے، اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ 2009 کے بعد سے انڈیکس میں بتدریج کمی واقع ہوئی ہے۔ اچھے 28 پوائنٹس (جن میں سے پچھلے سال میں 5 پوائنٹس)۔
زیادہ منظم کمپنیوں کی طرف سے زیادہ امید کی علامت پیش کی جاتی ہے - دونوں ملازمین کی تعداد کے نقطہ نظر سے اور ٹرن اوور کلاس کے نقطہ نظر سے - جو مائیکرو انٹرپرائزز سے زیادہ پر امید ہیں۔
ان شعبوں کے درمیان موازنہ سے جن سے وہ تعلق رکھتے ہیں، وہ کمپنیاں جو سب سے زیادہ مثبت فیصلوں کا اظہار کرتی ہیں وہ تھوک تجارت ہیں، یہاں تک کہ اگر یہ نمایاں کرنا اہم ہے کہ خوردہ تجارت کے کاروباری افراد وہ ہیں جنہوں نے مقابلے میں سب سے کم زمین کھو دی ہے۔ پچھلے سال تک، شاید جمع کرنے کے اوقات کو لمبا کرنے کے حوالے سے کم خطرے کی وجہ سے، ایک مسئلہ جس نے، اس کے برعکس، دوسرے شعبوں میں آپریٹرز کو بہت کمزور کیا ہے۔
جہاں تک میکرو جغرافیائی علاقوں کا تعلق ہے، شمال کو سب سے زیادہ پراعتماد علاقہ قرار دیا گیا ہے، جبکہ یہ مرکز کے کاروباری افراد ہیں جو زیادہ مایوسی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔
مزید برآں، اس سال کاروباری اعتماد کی آب و ہوا پر گہرائی سے مطالعہ کو درمیانے درجے کی کمپنیوں اور بڑی کمپنیوں میں سے ایک کے نمونے تک بھی بڑھایا گیا، جس کا مقصد نتائج کا موازنہ کرنا اور ممکنہ دلچسپ خیالات کو سمجھنا تھا۔ درمیانے درجے کے کاروباری ادارے زیادہ پرامید نکلے، اعتماد کا اشاریہ 76 کے ساتھ۔ تاہم، اس بات کی نشاندہی کرنا ضروری ہے کہ وقتی افق پر کیا گیا تجزیہ چھوٹے آپریٹرز کی جانب سے زیادہ پرامید ظاہر کرتا ہے، جو کہ اطالوی معاشی تانے بانے کی ریڑھ کی ہڈی ہے۔ جس کے لیے یہ مستقبل کی پیشین گوئیوں کے بارے میں کیے گئے فیصلوں سے متعلق ہے۔
رپورٹ کا یہ ایڈیشن کاروباروں کی ڈیجیٹلائزیشن پر توجہ مرکوز کرتا ہے، اور، اعتماد پر سروے کے لیے، ہم اس مسئلے کو مزید دریافت کرنا چاہتے تھے، جذبات ان کاروباریوں کی جو اپنے کاروبار کو چلانے کے لیے جدید ٹیکنالوجی استعمال کرنے کا دعویٰ کرتے ہیں۔ اس نقطہ نظر سے، یہ بات خوش آئند ہے کہ چھوٹے اور درمیانے درجے کے دونوں ادارے اپنے آپ کو بہت زیادہ پراعتماد قرار دیتے ہیں اگر وہ ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں اور ان میں سے، سیلز فنکشن کی مشقای کامرس ایسا لگتا ہے کہ وہ اور بھی زیادہ پر امید ہیں۔
یہ باب بینک-کمپنی تعلقات پر سروے کے نتائج کے ساتھ ختم ہوتا ہے، جو ریٹنگز میں منفی رجحان کے برقرار رہنے کی تصدیق کرتے ہیں، ایک بار پھر، قرض کی اہلیت کی تشخیص کے شعبے میں موجود سخت معروضی اصولوں سے مشروط بیسل رہنما خطوط کی تبدیلی کے بعد۔
کیپیٹولو 3۔
اگر پچھلے بیس سالوں میں سرمایہ داری "کیا" پیدا کرتی ہے اور "کیسے" پیدا کرتی ہے اس کے مطابق بدل گئی ہے تو ڈیجیٹائزیشن یہ ہے کہ "کیسے"۔ ایک واقعہ اتنا وسیع اور متفاوت ہے کہ اس کا جائزہ پیش کرنے کی کوشش کرنا بھی انتہائی مشکل ہے۔
یہاں تک کہ چھوٹی اطالوی سرمایہ داری بھی اس نئی تمثیل کی زد میں ہے۔ اگر دقیانوسی تصور یہ ہے کہ روایتی چھوٹے کاروباری اکثر تکنیکی اختراع کے خلاف ہوتے ہیں، خاص طور پر جب یہ آئی ٹی کے پہلو سے تعلق رکھتا ہے، تو جانچے گئے معاملات کچھ دلچسپ نئے رجحانات کو ظاہر کرتے ہیں جن میں ڈیجیٹائزیشن عظیم مرکزی کردار ہے: پروڈکٹ حسب ضرورت حکمت عملی سروس سے لے کر ایسے تجربات تخلیق کرنے کی صلاحیت جو زیادہ سے زیادہ کھپت کے لیے حقیقی محرک بنتی ہے، خدمت فراہم کرنے والے اور صارف کے ساتھ ساتھ خود خدمت فراہم کرنے والوں کے درمیان، بیچوانوں کے بغیر ایک مضبوط رشتہ قائم کرنے کی صلاحیت تک۔ اسی طرح، بہت سے کاروباری مضامین اس علاقے میں کام کرتے ہیں جو کچھ عرصے سے عوامی اور نجی دونوں کاروباری اور غیر کاروباری حقائق کو جدید اور ڈیجیٹل بنانے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اس کام میں جانچے گئے معاملات کے حوالے سے، وہ اکثر کمپیوٹر سائنس کے "بنیاد" ہوتے ہیں، جن کے پاس وسیع تر اور زیادہ منظم حقیقتوں میں پچھلے تجربات کے نتیجے میں علم اور جانکاری کی دولت ہوتی ہے۔ علم اور جانکاری کہ وہ اطالوی کاروباری، فعال اور انتظامی نظام کی ڈیجیٹل جدید کاری کی خدمت میں پیش کرنا چاہتے تھے۔ بالکل اسی طرح، جس طرح، اس کے علاوہ، نوزائیدہ اور اختراعی کاروباری حقیقتوں کی ایک مستقل (اور بڑھتی ہوئی) مقدار ہے، جو اکثر دور اندیش خیالات کی بیٹیاں ہیں، جدت کی اتنی ہی زیادہ شرح اور قلیل سرمایہ، جو کہ دنیا بھر میں برسوں سے موجود ہے۔ اسٹارٹ اپ کے طور پر بیان کیا گیا ہے۔ بحران کے اندر، ان میں سے ہر ایک حقیقت کے لیے، مرکزی مسئلہ یہ ہے کہ ان ڈیجیٹلائزیشن کے عمل کی مالی اعانت کیسے کی جائے۔ یہ تمام چھوٹے پیمانے پر سرمایہ داری کے لیے ایک عام مشکل ہے، جو کہ چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز کے درمیان اور بھی بڑھ گئی ہے، اس سے بھی زیادہ ان حقائق کے درمیان جو مسابقتی ماحول اور نئی منڈیوں میں کام کرتی ہیں، ان لوگوں کے لیے جانچنا مشکل ہے جنہیں ایک سوال کا جواب دینا ہے۔ فنانسنگ اور اس سے بھی بڑھ کر، ان نوجوان حقیقتوں میں، جو یکساں طور پر نوجوان کاروباری افراد کے خیال سے پیدا ہوئے، اکثر مقابلہ کرنے کے لیے کسی مالی وسائل کے بغیر۔
نئی ڈیجیٹل معیشت کی بینکنگ کرنا ایک مشکل دنیا ہے۔ اس کے علاوہ اس لیے کہ یہ اکثر بالکل نئی چیز ہوتی ہے، جس کے نتیجے میں بات چیت کرنے والوں اور قرض دہندگان کی ضرورت ہوتی ہے جو اس نیاپن کو سمجھنے کے قابل ہوں اور اس سے بھی زیادہ، ایسے مضامین جو، اس تفہیم اور اس کے نتیجے میں ہونے والے جائزوں سے شروع ہو کر، خود یکساں طور پر مختلف کریڈٹ پروڈکٹس تیار کر سکتے ہیں، نئی اور اپنی ضروریات کے لیے جوابدہ۔ .
ڈیجیٹلائزیشن اور پیداواری نظام
ڈیجیٹلائزیشن نے سائنسی تکنیکی نظام اور پیداواری آلات کے درمیان تعامل کو گہرا تبدیل کر دیا ہے، جس سے ہمارے وقت کے تکنیکی نمونے کو تبدیل کر دیا گیا ہے، جو آج دو غیر محسوس وسائل جیسے کہ معلومات اور علم پر مبنی ہے۔ اپنی وسیع خصوصیات کی بدولت، ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز نے پیداوار، تبادلے اور بات چیت کا طریقہ بدل دیا ہے، اقتصادی سرگرمیوں کے تمام شعبوں میں افقی طور پر سرمایہ کاری کی ہے اور کسی بھی سائز کی کمپنیوں کو ممکنہ وصول کنندگان کے طور پر رکھا ہے۔
بالکل اسی وجہ سے، ڈیجیٹائزیشن کو متفقہ طور پر ترقی کے لیے ایک طاقتور محرک کے طور پر تسلیم کیا جاتا ہے۔ تاہم، ترقی اور پیداوار پر اس کے اثرات ملک سے دوسرے ملک میں مختلف ہوتے ہیں۔ اٹلی میں ڈیجیٹل اکانومی کا کردار امریکہ اور یورپی ممالک جیسے سویڈن، برطانیہ، فرانس اور جرمنی دونوں سے کم دکھائی دیتا ہے۔ ممالک کے درمیان فرق کو کم از کم چھ عوامل سے منسوب کیا جا سکتا ہے، جن کا ICTs کے پھیلاؤ اور معاشی اثرات میں فیصلہ کن کردار ہے: دولت؛ انسانی سرمایہ؛ ضابطہ آبادیاتی ساخت؛ ملک کی اقتصادی ساخت؛ spillovers علم، نیٹ کی طرف سے پیش کردہ بیرونی چیزیں اور مسابقتی دباؤ۔ لہذا حوالہ سیاق و سباق کی بازی اور کامیابی کا تعین کرنے میں بنیادی اہمیت رکھتا ہے۔انٹرنیٹ کی معیشت. کسی بھی صورت میں، کمپنیاں ہمیشہ وہ جنکشن ہوتی ہیں جن کے ذریعے ڈیجیٹائزیشن کا نظام کی پیداواری صلاحیت پر اثر پڑتا ہے۔
خاص طور پر، نئی ٹیکنالوجیز کے استعمال سے منسلک پیداواری فوائد سب سے بڑھ کر دو عوامل سے گزرتے ہیں: تنظیمی تبدیلیاں اور انسانی سرمایہ۔ ان عناصر کے درمیان تعامل کی پیچیدگی کو دیکھتے ہوئے، ابتدائی طور پر آئی سی ٹی کا تعارف عام طور پر پیداواری صلاحیت میں کمی کا باعث بنتا ہے۔ تاہم، سیکھنے کے عمل مکمل ہونے کے بعد، کاروباری کارکردگی پر اثرات عام طور پر مثبت ہوتے ہیں۔ اس کی تصدیق بہت سے تجرباتی تجزیوں سے ہوتی ہے، جن سے یہ بات سامنے آتی ہے کہ جو کمپنیاں ڈیجیٹلائزیشن کے جدید عمل کو اپناتی ہیں وہ ترقی، روزگار اور بین الاقوامی کاری کے لحاظ سے تقریباً ہمیشہ بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں۔
یہ نتائج اٹلی سمیت تمام ممالک میں پائے جاتے ہیں۔ تاہم، ہمارے ملک کو کافی مقدار میں نقصان اٹھانا پڑتا ہے۔ ہندسوں کی تقسیمبنیادی ڈھانچے میں تاخیر، انٹرنیٹ کے استعمال میں اور مختلف شعبوں (معیشت، تعلیم و تربیت، کام، صحت، عوامی انتظامیہ، ثقافت، مواصلات) میں انٹرنیٹ کے اثرات کی وجہ سے۔ ان تین اجزاء میں سے، سب سے اہم فرق انٹرنیٹ کے استعمال اور اثرات کی حد سے متعلق ہے۔ درحقیقت، اگر براڈ بینڈ کوریج، کنکشن کی رفتار اور قابل اعتماد مسائل کی موجودگی کے باوجود، مجموعی طور پر یوروپی کے مطابق نظر آتی ہے، تو نیٹ ورک تک موثر رسائی اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے ذریعہ اس کا ٹھوس استعمال اب بھی EU27 کی اوسط سے کافی کم ہے۔ فاصلہ شمال سے جنوب تک بڑھتا ہے۔
یہ خاص طور پر ڈیجیٹلائزیشن کی توسیع کے لیے دو انتہائی متعلقہ موضوعات کے سلسلے میں ابھرتا ہے: الیکٹرانک کامرس اور پبلک ایڈمنسٹریشن کے ساتھ آن لائن تعامل۔ کا کم استعمالای کامرس یہ گھریلو اور کاروباری دونوں طرف سے خود کو ظاہر کرتا ہے۔ ہم منصب کے ساتھ ذاتی تعلقات کو ترجیح دینے اور کم محفوظ ادائیگیوں اور ناقابل اعتماد ترسیل کے تصور سے متعلق وجوہات سے ہٹ کر، شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے مسئلہ بنیادی طور پر ثقافتی طور پر ظاہر ہوتا ہے، یعنی جڑی ہوئی عادات کی برقراری اور کھولنے کی دشواری سے۔ نیا. اسی طرح، پبلک ایڈمنسٹریشن کے ساتھ ڈیجیٹل تعامل میں: اگر، تھیوری میں، اٹلی میں 100 فیصد ای حکومت شہریوں اور کاروبار دونوں کے لیے دستیاب ہے، حقیقت میں ممکنہ صارفین اکثر ان خدمات کو استعمال کرنے کے امکان سے بے خبر ہوتے ہیں۔ اس میں اکثر الیکٹرانک طریقہ کار کی موجودگی شامل ہوتی ہے جسے صارفین پیچیدہ سمجھتے ہیں اور بہت سے معاملات میں بہرحال کاغذی دستاویزات بھیجنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس لیے پبلک ایڈمنسٹریشن اور پرائیویٹ افراد کے درمیان بات چیت کو ڈیجیٹائز کرنا کافی نہیں ہے، یہ بھی ضروری ہے کہ یہ طریقہ کار آسانی سے قابل استعمال ہوں اور حقیقت میں استعمال ہوں۔
پھر اٹلی میں ڈیجیٹل معیشت کو ترقی دینے کے راستے کیا ہیں؟ بنیادی ڈھانچے کے انڈوومنٹ کو مکمل کرنے کے علاوہ، ثقافتی رکاوٹوں پر قابو پانا سب سے بڑھ کر ضروری ہے، ایک طرف، آبادی کے اب بھی بڑے طبقوں کے لیے کمپیوٹر خواندگی کی مہم کو فروغ دے کر جو ICTs سے ناواقف ہیں اور دوسری طرف، بعض زمروں کے حق میں معیاری ڈیجیٹل ٹریننگ کی پیشکش کو بڑھاتے ہوئے - طلباء، مینیجرز، کاروباری مالکان، فری لانسرز - جو انٹرنیٹ کی بے پناہ صلاحیت سے فائدہ اٹھانے کے قابل ہیں۔ اٹلی میں ڈیجیٹل ٹیلنٹ کو برقرار رکھنا، دماغی نالی سے لڑنا اور ڈیجیٹل اسٹارٹ اپس کے آغاز کی حوصلہ افزائی کرنا بھی ضروری ہے۔ مخصوص پراجیکٹس کی بھی ضرورت ہے، جیسے کہ "سمارٹ سٹیز" یا سیکٹرز/پروڈکشن چینز سے متعلق جو آئی سی ٹی کے لیے خاص طور پر "ردعمل" ہیں۔ ایک مثال سیاحت کی ہے، جس کے باب میں گہرائی سے تجزیہ کیا گیا ہے۔
تاہم، حکومت اس سمت میں آگے بڑھ رہی ہے، جیسا کہ حالیہ "گروتھ 2.0" فرمان سے ظاہر ہوتا ہے، جس کا مقصد فرق کو پر کرنا ہے۔ ہندسوں کی تقسیمشہریوں اور کاروباری اداروں کی روزمرہ زندگی پر انٹرنیٹ کے اثرات کو تقویت دینا۔ یونیفائیڈ الیکٹرانک شناختی کارڈ-ہیلتھ کارڈ دستاویز، ڈیجیٹل ڈومیسائل، الیکٹرانک فارمیٹ میں طبی نسخے، اسکول کے لیے ای کتابیں، پبلک ایڈمنسٹریشن کے ساتھ تعلقات میں الیکٹرانک رقم کے استعمال کی توسیع جیسی دفعات، اگر اچھی طرح سے نافذ کی جائیں، تو وہ حوصلہ افزائی کر سکتی ہیں۔ یہ خیال کہ نیٹ کے ذریعے بہتر مستقبل اور زندگی کے اعلیٰ معیار کا تصور کرنا ممکن ہے۔
ڈیجیٹل تقسیم اور چھوٹے کاروبار
پچھلے پندرہ سالوں میں، اطالوی پیداواری نظام ایک اہم تعمیر نو کے عمل میں مصروف ہے، جس کا مقصد مسابقتی فوائد پیدا کرنا ہے جو مختصر مدت سے زیادہ دیرپا رہنے کے قابل ہوں۔ درحقیقت، عالمی معیشتوں کے بڑھتے ہوئے انضمام اور یورو کے تعارف نے عالمی منڈیوں میں مقابلہ کرنے کی صلاحیت کو کاروبار کی بقا کے لیے ایک لازمی شرط بنا دیا ہے، جس سے ان عوامل کی اہمیت میں اضافہ ہو گیا ہے جو پیداواریت اور مسابقت پر مثبت اثر ڈالتے ہیں: انسانی سرمائے کا معیار، سائنسی اور تکنیکی تحقیق کا پھیلاؤ، اختراع، دوسری کمپنیوں کے ساتھ اور حتمی منڈیوں کے ساتھ پیچیدہ تعلقات بنانے کی صلاحیت، حتیٰ کہ سب سے دور کی کمپنیوں کے ساتھ۔
تبدیلی کے اس مرحلے میں، مجموعی اعداد و شمار سے آگے بڑھنا اور انفرادی کمپنیوں کی سرگرمیوں اور حکمت عملیوں کا تجزیہ کرنا ضروری ہے، اس یقین کے ساتھ کہ کمپنی کے حالات کی انتہائی متفاوتیت ہمیں ترقی کے لیے اہم عوامل کو بہتر طور پر سمجھنے کی اجازت دیتی ہے۔ اس لیے اس باب میں چھوٹے کاروباروں پر UniCredit سروے کے نتائج پر مبنی مائیکرو اکنامک نوعیت کے تجزیے شامل ہیں - جو 2006 سے سالانہ 6.000 یونٹس کے نمونے پر کیے جاتے ہیں - اس سال درمیانے درجے کے نمونوں (تقریباً 1.000 یونٹس) پر اسی طرح کے سروے کے ذریعے افزودہ کیا گیا ہے۔ ) اور بڑی کمپنیاں (تقریباً 300 یونٹس)۔ باب میں پیش کیے گئے موضوعات مداخلت کے ممکنہ شعبوں کی بھی نشاندہی کرتے ہیں جن کے اندر اطالوی پیداواری نظام کی ترقی کو تیز کرنے کے لیے کام کرنا ہے: انسانی سرمایہ، ڈیجیٹائزیشن (اس رپورٹ کا مرکزی موضوع)، جدت، بین الاقوامی کاری۔
اہل انسانی سرمائے کی دستیابی - یعنی اعلی تکنیکی اور سائنسی مواد کے ساتھ سرگرمیوں کو کنٹرول کرنے کے قابل، جدت طرازی کے عمل میں حصہ ڈالنے اور بین الاقوامی منڈیوں میں فعال موجودگی کو منظم کرنے کے لیے - دیکھ بھال کے لیے ایک فیصلہ کن اسٹریٹجک عنصر کی نمائندگی کرتا ہے اور سب سے بڑھ کر اس کی ترقی پیداواری نظام. اہم ترقی یافتہ ممالک کے مقابلے میں، اٹلی زیادہ ماہر پیشہ ور شخصیات کی طرف افرادی قوت کو دوبارہ ترتیب دینے کے عمل میں پیچھے ہے۔ UniCredit سروے، کمپنی میں موجود انسانی سرمائے کے معیار کی ایک انتہائی متضاد تصویر پیش کرتا ہے، مجموعی ڈیٹا کو بہتر طور پر اہل بناتا ہے۔ مختلف سائز کی کمپنیوں کے درمیان متوقع اختلافات سے ہٹ کر - بڑی کمپنیوں میں اعلیٰ تعلیم یافتہ افرادی قوت میں زیادہ سرمایہ کاری کے ساتھ - سب سے دلچسپ نتیجہ یہ ہے کہ انسانی وسائل کے معیار پر توجہ درمیانی اور بڑی کمپنیوں کا خصوصی اختیار نہیں ہے، بلکہ یہ بھی چھوٹی پیداواری اکائیوں کی غیر نہ ہونے کے برابر تعداد سے متعلق ہے جنہوں نے جدت طرازی اور غیر ملکی منڈیوں میں جانے کا انتخاب کیا ہے، ان کی خصوصیات دوسروں سے ملتی جلتی ہیں۔ یہ اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ ترقی پر مبنی کاروباری حکمت عملیوں کو نافذ کرنے کے لیے اہل انسانی سرمائے کی دستیابی ایک بنیادی شرط ہے۔
دوسری طرف اعلیٰ تعلیم یافتہ کارکن نئی ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز کے پھیلاؤ میں بھی سہولت فراہم کرتے ہیں، جو درمیانی مدت میں پائیدار ترقی کے لیے ایک اور لازمی شرط ہے، جس کے حوالے سے ہمارا ملک پیچھے ہے۔ سروے کے نتائج اس بات کی تصدیق کرتے ہیں۔ ہندسوں کی تقسیمخاص طور پر چھوٹے کاروباروں کے لیے لیکن درمیانے اور بڑے کاروباروں کے لیے بھی موجود ہیں، اور تاخیر کے معیار کے بارے میں تفصیلی معلومات پیش کرتے ہیں۔ خاص طور پر، بنیادی تکنیکی آلات (کمپیوٹر، انفرادی پیداواری صلاحیت کے لیے سافٹ ویئر اور بنیادی انتظامی نظام، انٹرنیٹ کنیکشن) کا ایک بڑا پھیلاؤ اور انٹرنیٹ سے کنکشن کی دستیابی سے منسلک آسان ترین ٹولز کا ایک بڑا استعمال (ای میل ویب سائٹ، کسٹمر اور سپلائر تعلقات کا انتظام، بینکنگ یا مالیاتی خدمات تک آن لائن رسائی)۔ دوسری طرف، تکنیکی سرحد پر مصنوعات اور عمل پر تاخیر ابھرتی ہے، جیسا کہ زیادہ جدید ٹیکنالوجیز اور خدمات (کمپنی انٹرانیٹ، ایکسٹرانیٹ، پروفائل آن لائن) کے کم پھیلاؤ سے ظاہر ہوتا ہے۔ سوشل نیٹ ورک, تلاش کے انجن پر اشتہارات یا کے ذریعے ای ۔ میل)، اور انٹرنیٹ ٹولز کے کم استعمال سے جن کے لیے زیادہ بات چیت کی ضرورت ہوتی ہے (عوامی انتظامیہ کے ساتھ آن لائن تعلقات، ای کامرس)۔ نئی ٹکنالوجیوں کے پیداواری صلاحیت پر پڑنے والے اثرات، انتظامی اخراجات میں کمی اور انتظامی عمل میں تیزی لانے کے بارے میں کمپنیوں کے فیصلے کے حوالے سے، یہ بات اہم ہے کہ یہ اندازہ اتنا ہی مثبت ہے کہ کمپنیاں ان ٹیکنالوجیز کو استعمال کرتی ہیں، چاہے ان کا سائز کچھ بھی ہو۔ اور مقام ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز کے فوائد سے پوری طرح لطف اندوز ہونے کے لیے، اس لیے کمپنی کا سائز اتنا نہیں ہے کہ کمپنی کی مخصوص صورتحال کے مطابق حل اپنانے کی ضرورت ہو۔
انسانی سرمائے اور ڈیجیٹلائزیشن کے معیار سے گہرا تعلق رکھنے والا ایک پہلو جدت طرازی کا ہے، خواہ وہ پروڈکٹ ہو، عمل ہو یا تنظیمی ہو۔ اگرچہ اعداد و شمار اطالوی کمپنیوں میں تحقیق اور ترقی میں بہت محدود سرمایہ کاری کی نشاندہی کرتے ہیں، سروے کے نتائج 2010-2012 کے تین سالہ عرصے میں اختراعی کمپنیوں کی معتدل موجودگی کی نشاندہی کرتے ہیں۔ ایک طرف، بڑی کمپنیوں میں جدت طرازی کا زیادہ رجحان ہے، دوسری طرف، مصنوعات کی جدت کا چھوٹے کاروباروں کے کاروبار پر زیادہ مثبت اثر پڑتا ہے، جس سے یہ ثابت ہوتا ہے کہ چھوٹے آپریٹرز کے لیے بھی یہ سرگرمی کتنی اسٹریٹجک ہے۔ اختراع کے لیے استعمال کیے جانے والے طریقوں کے حوالے سے، چھوٹے کاروبار آزادانہ طور پر کام کرنے کا زیادہ نمایاں رجحان ظاہر کرتے ہیں یا، جب وہ تعاون اور تعاون کی شکلیں شروع کرتے ہیں، تو قربت کے تعلقات کو ترجیح دیتے ہیں، اس کے برعکس جو درمیانی اور بڑی کمپنیوں کے لیے ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ یہ دونوں پہلو اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ اطالوی کمپنیوں کے لیے ایک خاص طور پر اہم نوڈ - چھوٹی اب بھی کل کے 98% کی نمائندگی کرتی ہے - جدید منصوبوں اور عمل کو انجام دینے کے لیے دوسرے مضامین کے ساتھ تعاون کرنے کے مقابلے میں بہت کمزور رجحان میں ہے، ایک ایسا رویہ جس کا یہ ترجمہ بھی کرتا ہے۔ یونیورسٹیوں اور خصوصی تحقیقی مراکز کے ساتھ اہم روابط کی کمی۔
بین الاقوامیت کے حوالے سے بھی، سروے میں کچھ دلچسپی کے کچھ مظاہر پر روشنی ڈالی گئی ہے۔ سب سے پہلے بیرونی ممالک میں کھلنے میں چھوٹی کمپنیوں کی طرف سے دکھائی جانے والی حرکیات ہے۔ پچھلے دس سالوں میں، چھوٹے کاروباروں کی بڑھتی ہوئی تعداد نے اپنی توجہ بین الاقوامی منڈیوں کی طرف مبذول کرائی ہے اور یہ عمل 2007 سے شروع ہونے والے ایک ترقی پسند سرعت کے ساتھ ہوا ہے، جو کہ پچھلے اقتصادی دور کا زیادہ سے زیادہ نقطہ تھا۔ اس لیے نئی منڈیوں کی تلاش کو ایک جمود کا شکار اندرونی منڈی میں بحران سے پیدا ہونے والی مشکلات کے ردعمل کے طور پر بھی پڑھا جا سکتا ہے۔ بین الاقوامی کھلے پن کو ترقی کے لیے ایک بہترین موقع کے طور پر سمجھا جاتا ہے: ایک بار جب قومی سرحدیں عبور کر لی جاتی ہیں، درحقیقت، کمپنیاں - یہاں تک کہ چھوٹی کمپنیاں - بیرون ملک کاموں کو مضبوط کرتی ہیں، جدتیں متعارف کراتی ہیں، اہم مصنوعات اور عمل میں بہتری کے ساتھ، عام طور پر قومی مارکیٹ میں بھی توسیع کی جاتی ہے۔ . سروے سے سامنے آنے والا ایک اور دلچسپ پہلو بین الاقوامی کاری کے عمل میں رشتہ دار نیٹ ورکس اور ٹیکنالوجیز کا کردار ہے۔ غیر ملکی آپریٹرز کے ساتھ پہلے رابطے انٹرنیٹ، ڈیٹا بیس اور دیگر کمپنیوں کے فراہم کردہ رابطوں کے ذریعے براہ راست تحقیق سے حاصل ہوتے ہیں۔ تجارتی مدد اور نئی منڈیوں کی تلاش میں بھی رشتوں کے مثبت کردار کی تصدیق ہوتی ہے، ایسے کام جو چھوٹے کاروباروں کو خود کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ اس کے ساتھ فاصلوں، اوقات اور اخراجات کو کم کرنے کے لیے نئی ٹیکنالوجیز کے ذریعے پیش کیے جانے والے مواقع بھی شامل ہیں: اس سلسلے میں، وہ بتاتے ہیں کہ یہ بالکل چھوٹے کاروباروں کے درمیان ہے کہ الیکٹرانک کامرس کا کردار غالب ہے۔
کریڈٹ مارکیٹ
معاشی کساد بازاری کا کریڈٹ مارکیٹ پر نمایاں اثر پڑتا رہا، جس کے نتیجے میں بینک قرضوں کی مانگ میں اعتدال پسند اضافہ ہوا اور بینک-کمپنی کے تعلقات مضبوط ہوئے۔
سروے کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ بینک قرضے اب بھی کمپنیوں کی سالانہ مالی ضروریات کو پورا کرنے کی ایک اہم شکل ہے، جو درمیانے اور بڑے آپریٹرز کے نصف کے لیے پہلا ذریعہ ہے۔ یہاں تک کہ چھوٹے کاروباروں کے معاملے میں بھی، کریڈٹ اہم ہے، سیلف فنانسنگ کے بعد دوسرے نمبر پر ہے۔
پچھلے سال کے دوران، زیادہ تر کمپنیوں کی طرف سے بینک قرضوں کی مانگ میں کوئی تبدیلی نہیں کی گئی ہے، لیکن بحالی کی پہلی علامتیں ابھرنا شروع ہو رہی ہیں: پچھلے سروے کے مقابلے، تمام سائز کی کلاسوں میں، مانگ میں اضافے کا اعلان کرنے والوں کا حصہ اس سے زیادہ ہے جو بڑی کمپنیوں کے لیے زیادہ خالص فیصد کے ساتھ، سنکچن کی اطلاع دیتا ہے۔ تاہم، اس وسیع رجحان کے پیش نظر جس میں تمام سائز کی کلاسیں شامل ہیں، درمیانی اور بڑی کمپنیوں کا حصہ نہ ہونے کے برابر ہے جو بینک قرضوں تک رسائی کی پابندیوں کو محسوس کرتی ہیں۔
اس تناظر میں، اس لیے، بینک کے ساتھ تعلقات بہت اہم ہو جاتے ہیں۔ اس نقطہ نظر سے، کمپنیوں نے انٹرویو کیا کہ بینکنگ اداروں کے ساتھ تعلقات مستحکم رہے ہیں اور خاص طور پر چھوٹی کمپنیوں کے معاملے میں، مرکزی بینک کے کردار میں وقت کے ساتھ ساتھ مضبوطی آئی ہے۔ درحقیقت، تقریباً نصف چھوٹے ایک ہی بینک پر انحصار کرتے ہیں، اور جواب دہندگان کی اکثریت زیادہ سے زیادہ دو بینکوں کے ساتھ مستحکم تعلقات برقرار رکھتی ہے، جو کہ کسی ایک بیچوان کے ساتھ مراعات یافتہ تعلقات کی تلاش (اور اہمیت) کی علامت ہے، جو صرف کریڈٹ کی فراہمی سے آگے ترقی کی راہ پر کمپنی کے ساتھ ہے۔
منسلکات: چھوٹے کاروبار کی رپورٹ. پی ڈی ایف
