Multimedya alışveriş ve eğlence perakendecisi QVC, sosyal dinamikler üzerine araştırma ve tüketici davranışlarını, tüketim mallarına yönelik ana pazarların eğilimlerini, uzaktan ticareti ve kullanılan farklı platformları araştırmayı amaçlayan bir Gözlemevi kurar.
Araştırma cinsiyet, yaş ve coğrafi ikamet bölgesine göre ağırlıklandırılmış 29,8 milyon kişiden oluşan bir örneklem üzerinde gerçekleştirildi. Daha sonra toplanan veriler, büyüme ve deflasyon alanlarını vurgulamak amacıyla daha önce (2011 ve 2014) elde edilen verilerle karşılaştırıldı.
Araştırma kaygılarından ortaya çıkan ilk unsur ekonomik toparlanmayla orantılı olarak duyguların değerinin artması: İtalyanlar sevgilerini göstermek için yeniden para harcamaya başladılar. Bu artışın esas sorumlusu, ekonomik durgunluk yıllarında bu tür maliyetleri azaltan erkeklerdir.
Hediyelerin alıcıları, durumlar ve yatırılan miktarlar açısından cinsiyet çağrışımı kesinlikle açıktır.
genellikle, erkekler partnerlerini kadınlardan daha fazla düşünüyorAyrıca cömertliklerini çocuklarına (erkeklerin %19,1'üne kıyasla %11,4), arkadaşlarına (%12,9 erkeklere karşı %10,7) ve diğer akrabalarına da yönlendiriyorlar. Ayrıca erkekler duygularını kutsal günlerde, özellikle de Sevgililer Günü'nde (%30,9) gösterme eğilimindeyken, kadınlar duygularını herhangi bir özel duruma ihtiyaç duymadan, doğaçlama bir şekilde ifade etmeyi tercih ediyor.
Duygu ekonomisinde, dostluk ve sevginin farklı değerleri vardır. İlki yaklaşık 41 avro harcamayı içeriyorikincisi ise katılım düzeyine bağlı olarak bireyin 450 avroya kadar harcama yapmasına yol açabilir. Her durumda, affetmenin maliyeti oldukça yüksek: 197 avro civarında. Araştırma, ürün kategorileri arasında hediyelerin yüzde 14,6'sının gastronomik ürünler, yüzde 13,8'inin giyim, yüzde 9,8'inin mücevher, yüzde 9,2'sinin deneyimler (akşam yemeğine davet, hafta sonu, konser) içerdiğini gösteriyor. Güzellik ürünleri ise %7,3 oranında kadınlara ait bir ayrıcalık olmaya devam ediyor: kadınların arkadaşları ve kız kardeşleri için en sevdiği hediye.
Araştırma ayrıca bir tespitte bulundu. Sicilya'yı duyguların en yüksek değere sahip olduğu bölge olarak tanımlayan oldukça belirgin bir bölgesel ayrım: ortalama harcama 277 avro civarında, yani ulusal ortalamanın 108 avro üzerinde. Onu Liguria ve Piedmont (236 euro), Campania (134 euro) ve Triveneto (120 euro) takip ediyor; Lombardiya, Emilia, Toskana ve Lazio yakın.
QVC ayrıca duygular konusunu da araştırdı ve duyguların duygulardan daha yüksek bir değere sahip olduğunu ortaya çıkardı. Ayrıntılı olarak, 222 avro coşku uyandırmak için harcanıyor, 170 avro neşe, neşe ve mutluluk uyandırmak için harcanıyor; kişinin suç ortaklığını ifade etmesi 162 avroya mal oluyor; sürpriz uyandırmak, 160 euro; eğlence, 145 euro. Kadınlar ağırlıklı olarak giyime odaklanıyor (%16'ya karşı %4 erkek) ve yiyecek (%16,7'ye karşı %8,3). Erkekler ise duyguları harekete geçirmek için mücevherlere (%12) ve elektronik ürünlere (%11,4) güveniyor.
Bu durumda da Sicilya cömert olduğunu kanıtlıyor ancak C tarafından geçiliyor.duygu vermek için 339 euro harcamaya hazır bir şirket. Lazio'da olduğu gibi bu iki alanda da istenilen etkiyi elde etmek için giyim ve aksesuarlara odaklanılıyor. Lombardiya ve Triveneto'da gastronomi rekoru elinde tutuyor; Piedmont ve Liguria'da elektronik; Emilia ve Toskana'daki deneyimler.
