Giderek daha fazla yolcu kendilerininkini merak ediyor haklar son haftalardaki bu belirsizlik durumunda. İtalya'da bu soru o zamandan beri sorulmaktadır. Ocak 31 2020, Çin'e giden ve Çin'den gelen hava trafiğinin engellendiği gün.
Avrupa'da 2020'nin bu ilk iki ayında hesaplanan yolcu sayısındaki düşüş, 16 ve 20 milyon yolcu. Şu andan itibaren yıl sonuna kadar solo için zararlar Malpensa havaalanı etrafında gezinirler 2 milyon daha az trafik sadece Çin'e - son günlerde tüm destinasyonlara yönelik patlayan muafiyetleri hesaba katmadan. İtalya'da son günlerde muafiyetlerin %90'ı güneyden Lombardi ve Piyemonte havaalanlarına giden rotalarda.
yönetmeliğe göredurumunda uçuş iptal edildi yolcuların hakkı olacak geri ödeme biletin veya saatinde yeniden koruma başka bir uçuşta, daha fazla tazminat ile hemen rahatsızlık Minimum 250 Euro'dan maksimum 600 Euro'ya kadar.
sağlanan herhangi bir tazminat yoktur istisnai durumlar gibi:
- hava trafik yönetimi ile ilgili kararlar
- siyasi dengesizlik
- olumsuz hava koşulları
- güvenlik riskleri
- sağlık acil durumları (hem gönüllü feragat hem de havayolu tarafından iptal edilen uçuşlar için)
"Etkilenen ana havaalanları kesinlikle Çin'den gelen neredeyse tüm uçuşların kalktığı ve geldiği yer olan Malpensa ve Fiumicino'dur" - bize anlatıyor Kathrin Cois, RimborsoalVolo'nun iletişim başkanı – “Havayolları, hükümetin kararlarından önce bile az ya da çok kararlı davrandılar, yolcuların hala korunduğu ve kaçırılan kalkış durumunda tam bir geri ödeme talep etme hakkına sahip oldukları unutulmamalıdır. biletin satın alınması için yapılan harcamalar”
BİLET İADESİ
- Yolcu vazgeçerse kendi isteğiyle anında beklenmiyor geri ödeme yok biletin maliyeti. Ancak, geri ödeme talebiyle devam edebilirsiniz. havaalanı ücretleri doğrudan havayolu ile iletişime geçerek.
- uçuş olsaydı silindi r'nin isteği ile devam edebilirsinizsadece uçak bileti iadesi (havaalanı vergilerini de içerir) her zaman havayolu aracılığıyla.
Riskli olduğu düşünülen bölgelerde bulunan Alitalia yolcuları için haberler. Şirket, 22 Şubat 2020 tarihine kadar satın alınan, seyahat tarihleri 23 Şubat - 8 Mart 2020 tarihleri arasında olan bilete sahip İtalyan makamları tarafından hareket kısıtlamasına tabi olan yolcuların "bilet değerine eşit miktarda kupon talep edebileceklerini" duyurdu. 30 Haziran 2020 tarihine kadar Alitalia tarafından işletilen herhangi bir destinasyona başka bilet satın almak için kullanılabilecek veya herhangi bir MilleMiglia ödül biletinden feragat edilmesi durumunda millerin yeniden yüklenmesini sağlama hakkına sahip olacak".
ÇİN'DEN VE ÇİN'E BAĞLANTILAR
British Airways ve Air India yapan ilk iki şirket oldu. kesmek için Çin'e ve Çin'den bağlantılar. Lufthansaile birlikte ingiliz, garantiler uçak bileti iadesi Mart ayı sonuna kadar iptal edilen haftalık 54 seferdeki tüm yolcular için.
Bazı şirketler ise sadece azaltılmış bağlantılar Rezervasyonlardaki ani düşüş nedeniyle Çin ile sağlık sorunlarından çok ekonomik sorunlar nedeniyle. Bunların arasında iki Amerikalı buluyoruz. American Airlines ve United Airlines ve takip etmek, Air Canada ve Finnair.
KISITLAMALAR GETİREN ÜLKELER VE YASAKLAR
Bugüne kadar El Salvador, Irak, Ürdün, Seyşeller, Mauritius, Cape Verde ve Kuveyt, İtalya vatandaşlarının girişini yasakladı. Bunun yerine Türkmenistan, Vietnam, Nikaragua ve Tayvan'a giriş kısıtlamaları uygulanacaktır.
Hindistan, Kırgızistan ve Kazakistan zorunlu karantina kurarken, İzlanda, Almanya, Fransa, Malta, Birleşik Krallık, Martinik riskli bölgelerden gelenleri gönüllü karantinaya almaya davet ediyor.
Olası sağlık ve/veya termal kontroller: Beyaz Rusya, Kolombiya, Fildişi Sahili, Senegal, Zambiya, Gürcistan, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Kıbrıs, Kuzey Makedonya, Lübnan, Tanzanya ve Zanzibar, Arjantin, Karadağ, Moğolistan, Letonya, Küba, Fas, Türkiye, İrlanda, Yunanistan , Cezayir, Ukrayna, Çek Cumhuriyeti, Ermenistan, .
