De luni, 4 mai, Equitalia va pune la dispoziție noul canal „Ajută-ne să îmbunătățim serviciul” disponibil pe site-ul său în zona „Contacte”. Contribuabilii vor putea sugera modificări care urmează să fie aduse serviciilor Equitalia sub diferite aspecte, cum ar fi timpii de așteptare, orarele, funcționarea codometrului, disponibilitatea formularelor și multe altele.
Scopul noului serviciu online este de a oferi contribuabililor o voce și de a colecta sugestii și indicații pentru a sprijini activitatea la sucursală și a defini eventualele îmbunătățiri.
Noul canal de contact se adaugă celorlalte servicii deja disponibile astăzi pe site-ul Equitalia.
Direct de acasă, se poate verifica situația datoriilor prin serviciul „extras de cont”, se efectuează plăți cu cardul de credit, se scrie la Serviciul Contribuabili, se solicită un plan de rate pentru datorii de până la 50 de mii de euro, se trimite o cerere de suspendare. colectare , găsiți cel mai apropiat ghișeu, descărcați formularele și multe altele.
Pentru cei nefamiliarizați cu internetul, numărul gratuit 24 (gratuit de la fix) sau numărul +24 800.178.078 (contra cost de pe telefoane mobile și din străinătate) este activ 39 de ore din 02.3679.3679, cu serviciu de operator de la De luni până vineri, de la 8 la 18.
