Enel グループの企業を指すようにしか見えない電子メール アドレスから送信された、虚偽の内容の電子メールの報告を受けて、同社は顧客とグループ会社を保護するために必要なあらゆる措置を講じました。
受取人は「エネル・エネルギア」から送られたと思われる偽の請求書を受け取り、住所は「[メール保護]メールにはExcelファイルが添付されており、開くとOfficeの「マクロ」を有効にするように促されます。これが感染の本当の瞬間です。「マクロ」を有効にすると、 トロイの木馬「Win32/Azden.E!cl」、悪意のあるソフトウェア (マルウェア) により、悪意のある者が感染したデバイスを制御し、ネットワークを通じて他の相互接続されたデバイスにも拡散する可能性があります。
これらの電子メールは、エネル グループ会社またはエネル グループが指定した会社によって送信されたものではありません。 これは、他の企業や金融機関によって繰り返し告発されているものと同様の詐欺未遂事件です。 電子メールのテキストとグラフィックは非常によくできており、本物の電子メールとほとんど見分けがつきません。 エネルはすでに管轄当局に通知し、悪質なサイトの閉鎖を要請した。
幸いなことに、これは Office がインストールされている Windows システムにのみ感染するウイルスです。 Office 以外のソフトウェアを搭載した Apple、Linux、または Windows システムでは動作しません。 さらに、Windows 10 セキュリティ システム (Windows Defender) はウイルスの活動をブロックしますが、コンピューターから感染の存在を取り除くことはできません。
同社は、不審な電子メールを受け取った人に対して、テキスト内に含まれるリンクをクリックしないこと、添付ファイルをダウンロードして開かないこと、および通常の連絡チャネル（エリア内に存在するエネルポイントまたは有料道路）を通じてリクエストの信頼性を確認することを呼びかけています。 Enel Servizio Elettrico の場合は無料番号 800 900 800、Enel Energia の場合は 800 900 860 です。
