悪質なテレマーケティングへの対策？それだけではありません。 彼らは到着しないしかし、海賊コールセンターは今や強力な味方を得ている。それは立法上の混乱だ。この改正案には批判の波が押し寄せており、この改正案は、 彼らはルールを尊重する 不正行為者を攻撃することなく、すでに苦しんでいる人々に提示 法案令これは、最も脆弱な立場にある人々を対象とした新たな割引を提供するものです。
ルカ・トロッカリーニ（レガ）とリッカルド・ズッコーニ（イタリア同胞団）が下院生産活動委員会に提出し、3月30日の信任投票によりモンテチトーリオ議会で承認され、4月14日に予定されている上院での最終賛成票を得ると見込まれるこの修正案は、当該分野で直接事業を行っておらず、かつ顧客の事前の明示的な同意を得ていない事業者による、電気、ガス、または電話やインターネット経由の電気に関するあらゆる商業的な提案を禁止するものである。この要件を遵守せずに実施された提案は、 ヌル 関連する契約書。
「収束型」オペレーターにペナルティが課される
I 問題 改正案を精査した専門家らは、2つの問題点を指摘している。1つ目は、例えば通信事業者がエネルギー事業者と連携・提携して電気やガスの契約も含む「パッケージ」を提供するなど、新たな複合ユーティリティサービスが、 フオリ・ジョコ2つ目は、海賊コールセンターの攻撃に対する対策がないことです。海賊コールセンターは、その正体を隠蔽し、以下の慣行に頼って正しく認識されません。 発信者IDスプーフィングおそらく「被害者」の自宅でアポイントメントを取り、契約変更を最終決定するが、その契約はほとんどの場合、以前の契約よりも不利な内容であり、 手数料 代理店には保証付きです。
通信事業者協会であるAsstelは、この改正案に強く反対している。政府と議会に送付した書簡の中で、同協会は新たな「規制の非対称性 「通信業界にとって不利益となるだろう。」そして、この分野の専門家たちも同協会の意見に同意しているようだ。
エネルギー分野におけるテレマーケティングの取り締まりは、不正行為を阻止するために行われたが、正規事業者に最も大きな打撃を与える恐れがある。規制の不整合、適用に関する疑問、そして起こりうる欧州紛争の間で、この新しいシステムは、 保護よりも不確実性の方が大きい「 記事 2人の法曹家は、Area Legale Srlの創設パートナーであるセルジオ・アラキュ氏と、デジタル変革の第一人者であり、LUISS大学の法情報学教授であるエウジェニオ・プロスペッティ氏です。
詐欺電話に対する障害物なし
「残念ながら、問題となっている介入は、迷惑電話という長年の問題を解決するどころか、むしろ、現在の規制を遵守し、雇用と消費者に役立つサービスを提供しようと懸命に努力している経済事業者を罰し、違法に営業するコールセンターに市場を開放してしまう可能性が高いことを指摘しなければならない」と、2人の専門家は記している。これは、逆説的に、「すでにルール外で営業している事業者は罰せられにくくなり、 匿名性を悪用して行動する また、ネットワークの技術的な欠陥によって通話の追跡が困難になっていることも問題であり、これこそが、悪質で不正な電話勧誘販売という現象を解決しようとする立法者の真の目的であるはずだ。
また、「明らかな不均一性他の分野では完全に合法な活動が、エネルギー市場では、合意形成や透明性といった同じ条件が満たされている場合でも、禁止されてしまう。その結果、事業者と消費者の間で混乱を招く恐れのある、一貫性のないシステムが生まれてしまう。要するに、混乱状態だ。そしてその間にも、私たち全員に影響を与える海賊コールセンターの横行は、依然として止むことなく続いている。
