Fotografi ke sektor dan ke performa penjualan pada kesempatan hari ini juga didedikasikan untuk diskon online oleh kami, itu dilakukan oleh berbagai analis (seperti dari Kupon bekerja sama dengan Black-friday.sale, dan sekali lagi Confesercenti dan Awin), yang menyepakati satu hal: Black Friday 2017 mencetak rekor baru untuk Italia, dengan semua indikator jelas menanjak, tapi perjalanan dunia muncul tersembunyi di baris kedua.
PEMBELIAN DAN PEMBELI MENINGKAT
Menurut Confesercenti, pada periode Black Friday omset di Italia mencapai sekitar satu setengah miliar euro, dengan kira-kira 14 juta pelanggan "tricolor" yang memanfaatkan setidaknya satu penawaran yang ditawarkan oleh hampir semua toko online (dan tidak hanya, mengingat peningkatan toko tradisional yang telah memutuskan untuk melakukan promosi mengikuti tren). Namun, jika teknologi dicegat hampir 60 persen dari pembelian, pengeluaran pada pariwisata itu hanya melibatkan 8 persen dari transaksi.
SEKTOR PERJALANAN SEDIKIT TERLIBAT
Yang lebih jelas lagi adalah angka yang muncul dari laporan tersebut Awin, jaringan pemasaran afiliasi terkemuka di Eropa: di Italia, operasi Black Friday 2017 berkaitan dengan sektor perjalanan lebih rendah dari tahun lalu, dengan rata-rata pengeluaran yang "hanya" a 48 €. Artinya, kurang dari setengah dari keseluruhan pengeluaran rata-rata Black Friday di semua sektor, yang justru naik menjadi baik 101 euro (pada Black Friday 2016 menjadi 74,94 euro), terutama berkat lonjakan di sektor fesyen dan pakaian (yang bersama-sama menyumbang 56 persen dari penjualan) dan yang disebutkan di atas konsumen dan teknologi informasi.
INOVASI SEDIKIT?
Perlambatan ini pariwisata dapat dijelaskan dengan berbagai cara: pertama-tama, itu penawaran diskon terkait dengan perjalanan jumlahnya lebih sedikit daripada proposal teknologi dan pakaian, dan juga kurang dipublikasikan. Selain itu, sektor yang sudah masuk ke dalam preferensi konsumen tidak "perlu" menawarkan diskon khusus, lebih memilih strategi lain. Namun secara lebih umum tampaknya perjalanan dunia bergerak dengan cara yang kurang inovatif daripada di masa lalu, dengan beberapa pengecualian.
DINAMIKA BARU BELANJA ONLINE
Melihat secara keseluruhan dari penawaran pariwisata online, sebenarnya tidak ada inovasi atau tren tertentu yang merevolusi sektor eCommerce lainnya, di Italia dan di dunia; hanya untuk menyebutkan beberapa contoh, tampaknya adopsi yang baru teknologi berjuang untuk mempercepat, serta penyebaran sistem seperti data besar dan prediksi analisis, kecerdasan buatan atau konversi eCommerce melalui platform pesan, sudah diuji di area lain untuk menjadikan pengalaman konsumen lebih personal dan unik.
AREA PALING INOVATIF DAN TEKNOLOGI
Segmen terbaru dari pasar perjalanan meluncurkan diri mereka ke dalam eksperimen ini, seperti cabang terkait Asuransi untuk liburan mereka sendiri: platform seperti www.polizzaviaggio.it misalnya telah berkembang sistem interaktif baik untuk manajemen praktek dan untuk melaporkan kecelakaan selama perjalanan, Dengan bantuan online langsung juga melalui perangkat seluler yang mendukung fase langsung dari masalah secara efektif dan cepat.
