बड़े इस्तीफे, लचीलापन, स्मार्ट वर्किंग, छोटा सप्ताह, बेमेल। ये पांच महान घटनाएं हैं जो दुनिया में क्रांति ला रही हैं इतालवी श्रम बाजार और अंतरराष्ट्रीय, एक नई वास्तविकता का निर्माण करना जिसके सामने कई कंपनियां खुद को तैयार नहीं पाती हैं और कार्रवाई करने में असमर्थ हैं। और यह कोई संयोग नहीं है कि 52वीं राष्ट्रीय कांग्रेस के केंद्र में थीम'एआईडीपी – कार्मिक प्रबंधन के लिए इतालवी संघ – 12 और 13 मई को फ्लोरेंस में आयोजित किया गया। घटना का शीर्षक अनुकरणीय है: "कल की जड़ें: कार्रवाई की गहराई और विचार की गति" एक कल जिसे निर्णयों में गति की आवश्यकता होती है।
कांग्रेस के दौरान, मानव संसाधन विशेषज्ञ, प्रबंधकों और पेशेवरों और लगभग एक हजार प्रतिभागियों के दर्शकों ने श्रम बाजार को प्रभावित करने वाले परिवर्तनों के लिए "गहरा" और "तेज" दोनों का जवाब खोजने की कोशिश की।
"अब नियंत्रण का समय नहीं है. प्रक्रिया का युग, आदर्श का, दिशानिर्देश का अब काम नहीं करता। आज हमें लोगों की बात सुनने और उनके बारे में सोचने की जरूरत है कल्याण. यह वह विरासत है जो महामारी ने हमें छोड़ दी है, नई वास्तविकता जिसके सामने हमें, कंपनियों और कार्मिक प्रबंधकों के रूप में, एक अलग दृष्टिकोण और अलग समाधान खोजना होगा", वह फर्स्टऑनलाइन को समझाते हैं। मटिल्डा मारांडोला, एआईडीपी के राष्ट्रीय अध्यक्ष, इटली में उन सभी के लिए संदर्भ संघ जो व्यावसायिक रूप से व्यक्तिगत/कंपनी संबंधों से निपटते हैं, व्यापार और लोगों के विकास की जरूरतों को जोड़ते हैं।
प्रेसिडेंट मारंडोला, जॉब मार्केट में हमेशा बदलाव की बात होती रही है, लेकिन इस बार ऐसा लगता है कि बदलाव सच में आ गया है...
«एक वास्तविक परिवर्तन है और एक बहुत तेज़ भी। यह एक डिजिटल परिवर्तन है, लेकिन इन सबसे ऊपर एक सांस्कृतिक परिवर्तन है, जिसके सामने अध्यक्ष प्रबंधक और अध्यक्ष निदेशक के रूप में, हमें अपनी खाल उतारने की जरूरत है। और कंपनियों को यह हमारे साथ भी करना चाहिए। हमें परिघटनाओं, समस्याओं और सबसे बढ़कर सभी अवसरों का विश्लेषण करने में अधिक गहन होने की आवश्यकता है। हमें सुनना चाहिए, लोगों के प्रति सहानुभूति रखनी चाहिए। प्रक्रिया का युग, आदर्श का, दिशानिर्देश का अब काम नहीं करता। हमें व्यक्ति की जरूरतों और जरूरतों को समझने की जरूरत है, व्यक्तिगत जवाब देने की जरूरत है, लेकिन इन सबसे ऊपर विचार की गहराई के साथ सही सवाल पूछना सीखें».
आपने "गति" का उल्लेख किया। इस संबंध में, कुछ महीने पहले तक ऐसा लगता था कि तथाकथित महान इस्तीफे केवल संयुक्त राज्य अमेरिका से संबंधित हैं, लेकिन अब वे इटली में भी विस्फोट कर चुके हैं। इस घटना के कारण और प्रभाव क्या हैं?
«प्रमुख इस्तीफे अब एक वास्तविकता है और सभी कंपनियों के लिए एक समस्या है, मुख्य रूप से केंद्र-उत्तर में उन लोगों के लिए, लेकिन किसी भी मामले में यह इटली में तेजी से व्यापक घटना है। महामारी ने पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन में सामंजस्य स्थापित करने की प्राथमिकताओं और उद्देश्यों को बदल दिया है। लोगों ने महसूस किया है कि वे अब काम के लिए कष्ट उठाने को तैयार नहीं हैं। जिस क्षण वे खुद को एक प्रतिकूल जलवायु में पाते हैं, तनाव जमा करते हैं और उन स्थितियों का सामना करते हैं जिनमें वे सहज नहीं होते हैं, वे अब इन शर्तों को स्वीकार करने का इरादा नहीं रखते हैं, जो उन्होंने पहले किया था। इसलिए वे बदलने का फैसला करते हैं और वे इसे अपने करियर और पैसे को कम महत्व देकर करते हैं, लेकिन एक अलग संतुलन और मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक कल्याण की तलाश में हैं। यह वह विरासत है जो महामारी ने हमें छोड़ दी है, नई वास्तविकता जिससे मानव संसाधन प्रबंधकों और कंपनियों को निपटना है और जिसके सामने हमें एक अलग दृष्टिकोण और अलग समाधान खोजना होगा। हमेशा की तरह, सुनना हमें बचाता है».
और ये उपाय क्या हो सकते हैं?
«जरूरतों की समझ से शुरू करना जरूरी है। आइए यह न मानें कि स्मार्ट वर्किंग या छोटा सप्ताह हमेशा उत्तर होता है, लेकिन हमें प्रयोग करने का साहस होना चाहिए। आज, विशेष रूप से युवा लोग, स्मार्ट वर्किंग की मांग कर रहे हैं क्योंकि यह कम प्रदूषण करता है, इसका प्रभाव कम होता है, इसमें लागत कम होती है। न केवल। यह अधिक लचीलेपन की गारंटी देता है और श्रम बाजार का विस्तार करता है। क्योंकि अगर मेरे पास ब्रेशिया में एक कंपनी है तो मैं एक ऐसे व्यक्ति को भी रख सकता हूं जो मेसिना में है और उनसे स्मार्ट वर्किंग करवा सकता है। इसलिए यह उम्मीदवारों के पूल को चौड़ा करता है, लेकिन हमें उद्देश्यों की दिशा में काम करने और उपस्थिति, समय सारिणी आदि से जुड़े अतीत के प्रतिमानों को जाने देने का साहस रखने की आवश्यकता है।
हालांकि, कई कंपनियों को डर है कि स्मार्ट वर्किंग से प्रोडक्टिविटी पर असर पड़ेगा...
«मैं इस प्रतिमान में विश्वास नहीं करता, यह अब नियंत्रण का समय नहीं है। महामारी ने हमें सिखाया है कि आप सब कुछ नियंत्रित नहीं कर सकते। आमने-सामने काम करने वाला व्यक्ति भी अनुत्पादक, पदावनत, अपने बॉस से घृणा करने वाला हो सकता है। फिर भी वह घड़ी पर मुक्का मारता है। लेकिन इसका कोई मतलब नहीं है। हमें जुड़ाव, प्रेरणा और भरोसे पर काम करने की जरूरत है। इससे दूरियां खत्म हो जाती हैं। अगर हमारे बीच विश्वास और निष्पक्षता पर आधारित संबंध हैं, तो हम दुनिया के दो विपरीत ध्रुवों पर भी काम कर सकते हैं।
चलिए बात करते हैं छोटे हफ्ते की। ब्रिटेन में बड़े पैमाने पर प्रयोग किया जा चुका है और स्पेन भी कोशिश कर रहा है। हालाँकि, इटली में पहल व्यक्तिगत कंपनियों पर छोड़ दी गई है। इस बड़े मुद्दे पर आपकी क्या राय है?
«प्रोफेसर फ्रिगेली द्वारा समन्वित हमारे शोध केंद्र ने एक बहुत ही दिलचस्प सर्वेक्षण किया जो हमें दिखाता है कि जो लोग लोगों और संगठनों से निपटते हैं वे किसी भी तरह से कम सप्ताह के खिलाफ नहीं हैं, लेकिन हमें नियामक और आर्थिक प्रभावों को समझने की जरूरत है। हम प्रयोग करने के लिए तैयार हैं और एआईडीपी के रूप में हम निश्चित रूप से इस दिशा में आगे बढ़ेंगे। विदेशों में किए गए प्रयोग उत्साहजनक हैं, लेकिन यह अच्छी तरह से समझना आवश्यक है कि इस नई वास्तविकता को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए: क्या साप्ताहिक कार्य घंटों को कम करना है या इसके विपरीत, दैनिक घंटों को चार दिनों में बढ़ाना है। हमें ट्रेड यूनियनों के साथ बातचीत करने, समझने और खोलने की जरूरत है। किसी भी मामले में, मेरा मानना है कि समय परिपक्व है क्योंकि उत्पादकता प्रेरणा और कौशल पर निर्भर करती है, काम के घंटों पर नहीं».
कौशल की बात करें तो इटली में बेमेल तेजी से फैल रहा है, एक ऐसी समस्या जिसे एसोसिएशन बहुत करीब से देखता है। इसका समाधान कैसे किया जाता है?
«हमें सामान्य कार्य समूहों के लिए स्कूलों और विश्वविद्यालयों के साथ नेटवर्क बनाना होगा। इस दृष्टि से, AIDP के पास कई बहुत महत्वपूर्ण परियोजनाएँ हैं जिनमें युवा लड़कियों और महिलाओं के लिए STEM व्यावसायिकता भी शामिल है। मुझे लगता है कि स्कूलों में जाना, ऐसे पेशों को बताना जो हाल तक मुख्य रूप से पुरुष माने जाते थे, लेकिन जिनके बजाय कोई लिंग नहीं है - क्योंकि कौशल का कोई लिंग नहीं है - आवश्यक और कर्तव्यपरायण है».
आइए कांग्रेस पर आते हैं: इस दो दिवसीय बैठक के साथ एआईडीपी ने अपने लिए क्या लक्ष्य निर्धारित किए हैं?
«हमारे पास पूरे इटली से लगभग एक हजार आगंतुक हैं और हमारा लक्ष्य एक-दूसरे से सीखना है, नई परियोजनाओं, विचारों और रिश्तों के साथ घर लौटना है, लोगों के साथ व्यवहार करने के नए तरीके को लागू करने के लिए एक साथ रास्ता खोजना है, उन्हें केंद्र में रखना है। » .
क्या हम यह कहकर निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि तथाकथित "तंदुरुस्ती" अब केवल एक शब्द नहीं है?
«कल्याण सभी वास्तविकताओं के लिए एक दायित्व है। बड़ी और विकसित कंपनियों में अब जो लिया जाता है, उसे मध्यम या छोटी कंपनियों की संस्कृति में प्रवेश करना मुश्किल हो सकता है। ठीक इसी कारण से, एआईडीपी ने एक एसएमई क्षेत्र को लागू किया है जो सूक्ष्म-उद्यमों में भी व्यक्ति की केंद्रीयता की संस्कृति बनाने के लिए ठीक से काम करता है, जिसमें एक कार्मिक निदेशक भी नहीं है। यहां तक कि उद्यमी को एक ऐसी नैतिक संस्कृति का स्वामी होना चाहिए जो व्यक्ति को पहले रखती है। एसोसिएशन उन मॉडलों और उपकरणों के बारे में बात करने के लिए उपलब्ध है जो चीजों को बदल सकते हैं».