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बिजली बिल: 1 जनवरी से सप्लायर बदलने वाले ग्राहकों के लिए निकासी शुल्क। उपभोक्ता विरोध कर रहे हैं

2024 जनवरी, XNUMX से, बिजली आपूर्तिकर्ता उन ग्राहकों पर जुर्माना लगा सकते हैं जो एक निश्चित मूल्य अनुबंध से जल्दी वापस लेने का निर्णय लेते हैं। उपभोक्ता संघों का गुस्सा: "पार्टियों के बीच स्पष्ट असंतुलन"

बिजली बिल: 1 जनवरी से सप्लायर बदलने वाले ग्राहकों के लिए निकासी शुल्क। उपभोक्ता विरोध कर रहे हैं

2024 की स्थापना की मुक्त बाज़ार के लिए संरक्षित बाज़ार का अंत लेकिन उपयोगकर्ताओं के लिए अन्य आश्चर्यों की कोई कमी नहीं है। 1 जनवरी से शुरू, i बिजली आपूर्तिकर्ताओं इटली में, वास्तव में, उन्हें इसका अधिकार है एक शुल्क लागू करें उस ग्राहक के लिए जो निर्णय लेता है जल्दी वापस लेना एक निश्चित मूल्य, निश्चित अवधि के अनुबंध से (आमतौर पर 12 या 24 महीने)। इस प्रकार घरेलू ग्राहकों और छोटे व्यवसायों के लिए ऑपरेटर बदलना अधिक महंगा हो जाता है

एक संभावना जो 6 जून को ऊर्जा, नेटवर्क और पर्यावरण नियामक प्राधिकरण (अरेरा) के एक प्रस्ताव द्वारा पेश की गई थी।

अरेरा संकल्प

अरेरा संकल्प यह स्थापित करता है कि प्रभार निकासी का आवेदन केवल तभी किया जा सकता है निश्चित अवधि और निश्चित मूल्य अनुबंधों में. इसलिए, किसी ग्राहक को समय से पहले निकासी की स्थिति में दंड तभी भुगतना पड़ सकता है, जब उसके अनुबंध में ये विशिष्ट विशेषताएं हों।

समाधान के लिए ऊर्जा क्षेत्र में ऑपरेटरों की आवश्यकता है अनुबंधों में स्पष्ट जानकारी प्रदान करें. शीघ्र निकासी शुल्क होना चाहिए स्पष्ट रूप से संकेत दिया गया है निर्दिष्ट अधिकतम राशि के साथ और ग्राहक द्वारा अनुमोदित और हस्ताक्षरित होना चाहिए।

यह सारी जानकारी सूचना पत्रक में संक्षेपित की जानी चाहिए, जो प्रस्ताव की विशेषताओं का सारांश प्रदान करती है।

विक्रेता को यह निर्दिष्ट करना आवश्यक है कि अनुबंध में शीघ्र निकासी शुल्क के रूप में इंगित की गई राशि अधिकतम का प्रतिनिधित्व करती है और निकासी से होने वाले वास्तविक आर्थिक नुकसान के आधार पर इसे कम किया जा सकता है। इसके अलावा, यदि विक्रेता अनुबंध की शर्तों में एकतरफा बदलाव करता है, तो इससे शीघ्र निकासी शुल्क के आवेदन को जब्त कर लिया जाएगा।

उपभोक्ता संगठन विरोध कर रहे हैं

शीघ्र निकासी के लिए शुल्क उपभोक्ता संघों को यह पसंद नहीं आया जो युद्ध करने के लिए तैयार हैं.

Il Codacons अरेरा प्रस्ताव के खिलाफ टीएआर के लिए तैयार की जा रही अपील के अलावा, 1 जनवरी को लगाए गए जुर्माने से अन्यायपूर्ण रूप से क्षतिग्रस्त हुए सभी ऊर्जा उपयोगकर्ताओं की ओर से एक वर्ग कार्रवाई की संभावना भी प्रस्तुत करने के लिए तैयार है।

"यह है एक पार्टियों के बीच स्पष्ट असंतुलन, जो अनुबंध से हटने की स्थिति में दंड के प्रावधान से अनुचित रूप से क्षतिग्रस्त उपयोगकर्ताओं की तुलना में ऊर्जा आपूर्तिकर्ताओं को विशेषाधिकार प्राप्त स्थिति में देखता है - राष्ट्रपति ने समझाया चार्ल्स रिएन्ज़ी - एक उपाय जो प्रतिस्पर्धा के सभी सिद्धांतों को कमज़ोर करता है, और उपभोक्ताओं के लिए आर्थिक परिणाम देगा, जिससे उन्हें इस नए कर का भुगतान करने के दंड के तहत अधिक लाभप्रद टैरिफ वाले किसी अन्य ऑपरेटर पर स्विच करने से रोका जा सकेगा।

आलोचनाएं भी निरपेक्ष उपयोगकर्ता जो एंटीट्रस्ट और मिस्टर प्रीज़ी के हस्तक्षेप का अनुरोध करता है।

उन्होंने कहा, "ऊर्जा अनुबंधों से जल्दी निकासी के लिए जुर्माना प्रतिस्पर्धा की गंभीर विकृति का प्रतिनिधित्व करता है जो उपभोक्ताओं की आर्थिक पसंद को स्पष्ट रूप से प्रभावित करने में सक्षम है।" निरपेक्ष उपयोगकर्ता. “एक निश्चित अवधि और निश्चित मूल्य के साथ आपूर्ति अनुबंधों से जल्दी वापस लेने वाले उपयोगकर्ताओं पर जुर्माना लागू करने का ऊर्जा संकट से पहले एक अमूर्त अर्थ हो सकता है, अर्थात, जब टैरिफ में कोई उछाल नहीं था और हम कीमतों की वर्तमान अस्थिरता नहीं देख रहे थे। अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार - असौटेन्टी के मानद अध्यक्ष बताते हैं, फुरियो ट्रूज़ी - वर्तमान संदर्भ में, लगातार बदलती शर्तों और दरों की पेशकश करने वाले कई ऑपरेटरों की विशेषता, अनुबंध से जल्दी वापस लेने वालों पर जुर्माना लागू करना आर्थिक विकल्पों की भारी कंडीशनिंग के साथ, उपभोक्ताओं को अधिक सुविधाजनक ऑफ़र पर स्विच करने से रोककर प्रतिस्पर्धा को हटाने के बराबर है। नागरिकों का. इसी कारण से हम आज पूछते हैं एंटीट्रस्ट और मिस्टर प्रीज़ी अरेरा रिज़ॉल्यूशन पर प्रकाश डालेंगे, प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में अवैधता और उल्लंघन के प्रोफाइल हैं या नहीं, इसका मूल्यांकन करते हुए, हम अरेरा और यूरोपीय संघ को ऊर्जा कंपनियों और उपभोक्ताओं के बीच संबंधों के विषय पर अपनी स्थिति की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करते हैं, ताकि एक बड़ा संतुलन और एक स्वस्थ बाजार बनाया जा सके। ट्रुज़ी ने निष्कर्ष निकाला।

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