Wind riskiert Geldstrafe durch das Kartellamt

Das Kartellamt gibt Wind nicht auf. Der Fall betrifft den Verkauf von Nutzungsverträgen über das Telefon, ohne dass der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat. Mit einer Bestimmung vom 5. März 2009 hatte die von Antonio Catricalà geleitete Behörde bereits festgestellt, dass die Telefongesellschaft zwischen September 2007 und Januar 2009 für die unlauteren Geschäftspraktiken verantwortlich war.
Die Angelegenheit galt als abgeschlossen, aber nach einigen Monaten rief das Unternehmen die Kunden wieder an, um die Geschäfte abzuschließen. Dies wurde der Kartellbehörde von einigen Bürgern und Verbraucherverbänden gemeldet, die zwischen dem 29. Mai 2009 und dem 14. April 2011 Anträge auf Intervention stellten.
Einige Kunden haben angegeben, dass sie während des Telefonats nicht verstanden haben, dass Wind den Dienst sofort aktivieren würde. In anderen Fällen wurden die Verträge – wie es im wöchentlichen Antitrust-Bulletin heißt – mit Personen geschlossen, denen der Telefonanschluss nicht gehörte. Es kam auch vor, dass die angebotenen Dienste nicht den von den Betreibern beschriebenen entsprachen.
Aus diesen Gründen hat die Behörde beschlossen, ein Verfahren einzuleiten, das dazu führen könnte, dass Wind eine Verwaltungsstrafe zwischen 10 und 150 Euro zahlen muss. (cm)