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Tripadvisor im Fadenkreuz der Kartellbehörden: Nach Expedia und Booking weiterhin misstrauisch auf Reiseseiten

Die Behörde hat ein Verfahren gegen unlautere Geschäftspraktiken gegen Tripadvisor eingeleitet, um zu überprüfen, ob das Unternehmen geeignete Maßnahmen ergreift, um das Risiko der Veröffentlichung falscher Bewertungen zu Hotels, Restaurants und Touristenattraktionen zu verhindern und zu begrenzen.

Tripadvisor im Fadenkreuz der Kartellbehörden: Nach Expedia und Booking weiterhin misstrauisch auf Reiseseiten

nach Expedia und Buchungauch TripAdvisor landet im Fadenkreuz vonAntitrust-. Der Verdächtige ist, dass das Unternehmen – ein Reise-Webportal, das Benutzerbewertungen von Hotels, Restaurants und Touristenattraktionen veröffentlicht – nicht genug tut, um Benutzer daran zu hindern, gefälschte Bewertungen zu schreiben. 

„Die Wettbewerbs- und Marktbehörde hat beschlossen, ein Verfahren wegen unlauterer Geschäftspraktiken gegen Tripadvisor einzuleiten – schreibt die Behörde in einer Mitteilung – um zu prüfen, ob das Unternehmen geeignete Maßnahmen ergreift, um das Risiko zu verhindern und zu begrenzen das Posten von gefälschten Bewertungen, sowohl in Bezug auf Informationen als auch in Bezug auf die Registrierungsverfahren“. 

Die Entscheidung wurde „angesichts der zahlreichen Berichte von Verbrauchern – so das Kartellamt –, von Eigentümern touristischer Einrichtungen (Hotels, Restaurants und andere Treffpunkte) und von der National Consumer Union Association“ getroffen.

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