Besserer Schutz der Nutzer bei Verträgen über die Erbringung von Telefon- und Internetdiensten. L'Kommunikationsregulierungsbehörde, hat in der Tat Maßnahmen eingeführt, um das Recht der Benutzer zu gewährleisten, ihre eigenen bewusst zu wählen Telefonistin, wodurch das bisher weit verbreitete Risiko unerbetener Aktivierungen oder Aktivierungen, die auf der Grundlage unvollständiger oder irreführender Informationen angefordert werden, vermieden wird.
Darüber hinaus hat Agcom genaue Informationspflichten für Betreiber definiert, insbesondere in Bezug auf Verträge, die auf Distanz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden. Ein weiteres Ziel der Behörde – erklärt eine Pressemitteilung von Agcom – besteht darin, mehr Klarheit über die einseitig von den Betreibern beschlossenen Vertragsänderungen zu schaffen, die ab heute die Änderungen der geltenden Bedingungen klar kommunizieren müssen.
Die anfängliche Mindestverpflichtung der Verträge darf bei Verbrauchern nicht die 24 Monate. Die neuen Vorschriften treten in 60 Tagen in Kraft und geben den Unternehmen Zeit, sich anzupassen.
