Infrastrukturen reichen für die digitale Revolution nicht aus, obwohl sie grundlegend sind und schnell angepasst werden müssen, aber es werden Fähigkeiten benötigt. Dafür hatte Tim, noch vor Covid, aufgelegt die Operation „Digital Risorgimento“.: eine Tour (zuerst physisch, dann virtuell) durch ganz Italien, um den Bürgern die digitale Bildung näher zu bringen. Eine Aufgabe, die hauptsächlich der öffentlichen Hand zufallen würde, bei der aber ein großes Technologieunternehmen wie Tim seinen Beitrag leisten wollte. Der nächste Schritt beinhaltet die Partnerschaft mit einer wichtigen öffentlichen Einrichtung: Rai. Tatsächlich werden Tim und Rai im Herbst eine Doku-Serie über das „digitale Risorgimento der Italiener“ starten: acht Geschichten (die Tim noch sucht, es gibt zwei Wochen Zeit, um das Unternehmen zu kontaktieren und sich vorzuschlagen), die erzählen werden Italiener, die das Digitale nicht nur zum Überleben genutzt haben, sondern auch, um sich zu verbessern und neu zu erfinden.
„Wir brauchten den Qualitätssprung“, kommentierte er Tims Präsident Salvatore Rossi – und der beste Partner konnte nur Rai sein, bereits in den 50er Jahren der Star einer denkwürdigen Alphabetisierungskampagne im wahrsten Sinne des Wortes. Jetzt ist das neue Alphabet digital und so grundlegend wie das Alphabet, das wir alle kennen. Der Geist der Initiative „Risorgimento Digitale“ besteht darin, festzustellen, wie weit die italienische Bevölkerung beim Wissen über die Mindestkenntnisse im digitalen Bereich zurückliegt: Wir belegen den 25. Platz von 27 europäischen Ländern. Wir haben uns gesagt: Wie können wir dieses Niveau anheben? Mit einem Geist, den ich wage zu sagen, heldenhaft, haben wir vor der Pandemie daran gedacht, Lastwagen in mittelgroßen italienischen Städten durch Italien zu schicken, sie auf dem zentralen Platz zu parken und jedem Bürger Ratschläge, Kurse und Informationen anzubieten. In vielen Fällen ging es darum, die Grundlagen zu erklären, angefangen bei der Verwendung von Computern: Viele wissen das nicht. Die Idee war, auf die Plätze zu gehen und sie kostenlos und ohne kommerzielle Implikationen anzubieten. Wir waren von Sizilien abgereist (12 Etappen, bereits 8.000 Menschen persönlich erreicht), und als wir in Kalabrien gelandet waren, begann die Pandemie.“
Aber auch der virtuelle Rundgang, der 2020 fortgesetzt wurde, hat sich ausgezahlt, wie Rossi sich noch einmal erinnert: „Wir haben den virtuellen Rundgang fortgesetzt und er war produktiv. Wir hatten sogar mehr Erfolg als mit der physischen Initiative, die Zahlen beweisen es: über 1 Million Italiener waren beteiligt“. Und viele weitere werden im Herbst an der Doku-Serie beteiligt sein: Ziel ist es, sowohl ein junges Publikum durch das Streaming von Rai Play als auch das traditionellere Publikum, das Fernsehen, zu erreichen. Die Botschaft ist eine, die wir in den letzten Monaten mehrfach gehört haben: den Notfall in eine Chance verwandeln. Viele Italiener schaffen es nicht, aber einige schaffen es, und Tim und Rai möchten diese Geschichten erzählen, die Geschichten des Fernunterrichts, wo es funktioniert hat, die Geschichten von Ärzten, Krankenschwestern, Händlern, Handwerkern. „Die Geschichten dieser 10 Millionen Italiener – fügte Riccardo Luna, Projektkoordinator, unter Berufung auf Censis-Daten hinzu – die zum ersten Mal in ihrem Leben seit Beginn der Pandemie etwas Digitales getan haben.“
