Telecom Italia richtet die neue Operations-Funktion ein und vertraut sie Giuseppe Roberto Opilio an, mit dem Ziel, die optimale Verwaltung – aus integrierter Sicht – der technologischen Prozesse und Operationen zu gewährleisten.
Die Funktion des Chief Information Office, die gleichzeitig in Information Technology umbenannt und Gianluca Pancaccini in der Rolle des Chief Information Officer anvertraut wurde, und die Abteilung Caring Services, die Paolo Tazzioli anvertraut ist, werden in die Funktion Operations verlagert. Die Operations-Funktion stellt daher die Aufsicht über die folgenden Organisationsbereiche sicher: Open Access, Caring Services, Network, Engineering & TILab, Information Technology, Planning & Operations Evolutions, Global Advisory Services und Tower.
Darüber hinaus wird Stefano Ciurli mit demselben Stichtag mit der Verantwortung für die National Wholesale Services-Funktion von Telecom Italia betraut, während Alessandro Talotta zum Chief Executive Officer von Telecom Italia Sparkle SpA ernannt wurde, um Elisabetta Ripa zu ersetzen, die eine neue Position innerhalb von Telecom Italia übernehmen wird Gruppe Telekom Italien.
