Ryanair e Wizz Air Sie täuschen Passagiere über den Ticketpreis, indem sie mit der Handgepäckrichtlinie spielen. Es wurde von gegründetAntitrust-, die die Ermittlungen gegen die beiden Billigflieger abgeschlossen und dies festgestellt hat die Änderungen der Beförderungsvorschriften für großes Handgepäck, der Wagen, “stellen eine unlautere Geschäftspraxis dar – schreibt die Behörde – da sie den Verbraucher über den tatsächlichen Ticketpreis irreführen, indem ein wesentliches Element des Luftbeförderungsvertrags, nämlich großes Handgepäck, nicht mehr in den Grundtarif aufgenommen wird". Die Bußgelder betragen drei Millionen Euro für die irische Fluggesellschaft und eine Million für das ungarische Unternehmen.
Ab dem 1. November 2018 gestatten Ryanair und Wizz Air den Passagieren, nur eine kleine Tasche ohne Aufpreis mitzuführen, die unter dem Sitz platziert werden muss. Der Wagenstattdessen bringt es mit sich eine Erhöhung der Ticketkosten von 5 auf 25 Euro und müssen in den Gepäckfächern verstaut werden, d. h. in dem Raum, der für großes Handgepäck vorgesehen ist.
Schade praktisch Niemand reist mit einer einfachen Handtasche: Fast alle Passagiere sind es gewohnt, mit dem berühmten Trolley im Schlepptau abzufahren.
Darüber hinaus ist laut Kartellamt „Handgepäck ein wesentliches Element des Lufttransportdienstes und sein Transport muss ohne zusätzliche Kosten erlaubt sein“.
Der Trick von Ryanair und Wizz Air wird auch deshalb als falsch angesehen, weil die europäische Gesetzgebung zum Luftverkehr dies vorsieht die „vorhersehbaren und unvermeidbaren“ Zuschläge müssen im Preis der Grundleistung enthalten sein dem Verbraucher vom ersten Moment an präsentiert. Das heißt, Unternehmen können nicht den gesamten Buchungsvorgang durchführen und dem Kunden dann mitteilen, dass er für den Trolley mehr bezahlen muss.
Nach Ansicht des Kartellamts haben die beiden Unternehmen demnach nichts dagegen unternommen die Ticketpreise auf intransparente Weise erhöhen, „indem eine wesentliche, vorhersehbare und unvermeidbare Leistung für fast alle Passagiere vom Fahrpreis getrennt wird“. Daher die Täuschung für Verbraucher, „da der zu zahlende Preis am Ende des Buchungsvorgangs fast immer höher sein wird als der zu Beginn des Vorgangs angezeigte Preis“.
Auf diese Weise haben auch Ryanair und Wizz Air Beeinträchtigung des Wettbewerbs, Änderung des Prozesses des Preisvergleichs mit anderen Unternehmen die stattdessen Handgepäck beinhalten.
Die Unternehmen müssen die Behörde innerhalb von 60 Tagen über die gemäß der Entscheidung getroffenen Maßnahmen informieren.
