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Rückerstattungen für annullierte Flüge, Italien wird untersucht

Das europäische Vertragsverletzungsverfahren wird gegen die Entscheidung der italienischen Regierung eingeleitet, die – während der Sperrfrist – beschlossen hat, Passagieren von annullierten Flügen das Wahlrecht zwischen Gutscheinen und Rückerstattungen nicht anzuerkennen.

Rückerstattungen für annullierte Flüge, Italien wird untersucht

Die Nachricht lag seit Tagen in der Luft, doch nun ist es offiziell: Die Europäische Kommission hat eine Vertragsverletzungsverfahren gegen Italien und andere Länder zu den Regeln der Fluggastrechte bei annullierten Flügen, die keine Rückerstattung von Tickets, sondern nur Gutscheine vorsehen. Eine Entscheidung, die von der italienischen Regierung während der Sperrzeit getroffen wurde und Reisende gemäß der EU und gemäß dem italienischen Kartellamt, das sie stigmatisiert hat, bestraft.

Der "verrückte Sommer" der Fluggesellschaften wird daher um ein weiteres Schlachtfeld bereichert, zwischen möglichen Stornierungen aufgrund von Covid, weiterhin teilweise geschlossenen Grenzen, Quarantäneverpflichtungen und schließlich den Kontroversen um die Wiedereröffnung von Linate (Vorschub auf den 13. Juli auf Druck von Alitalia). und für die Entscheidung von Enav von Handgepäck verbieten in den Gepäckfächern an Bord, was von Ryanair stark bestritten wird.

Um auf das Vertragsverletzungsverfahren für Erstattungen zurückzukommen, so die Brüsseler Exekutive, dass die von Rom gebilligten Regeln angesichts dessen am unvereinbarsten mit den Gemeinschaftsrichtlinien sind in Italien betrifft dieses Problem auch das Reisen mit Bus und Bahn. „Das Recht der Reisenden ist es, die Kostenerstattung wählen zu können“, bekräftigte die Vizepräsidentin der Kommission, Margrethe Vestager, mehrfach. „Der Grund, warum wir ein Vertragsverletzungsverfahren gegen Griechenland und Italien eingeleitet haben – erklärte ein Sprecher – liegt darin, dass diese Länder Gesetze erlassen haben, die das Angebot von Gutscheinen als einzige Erstattungsmethode zulassen, und dies verstößt gegen das Recht der Passagiere, die Anspruch darauf haben wählen".

Wenn die Gutscheinausgabe nur Rom und Athen betrifft, richtet sie sich stattdessen gegen 10 Länder, darunter wieder Italien und Griechenland, das Vertragsverletzungsverfahren betrifft 10 Staaten ähnliche Probleme bei ganzen Urlaubspaketen in denen die Möglichkeit einer etwaigen Rückerstattung die in den EU-Vorschriften festgelegten Fristen überschreitet. Formelle Schreiben wurden auch an die Tschechische Republik, Zypern, Frankreich, Kroatien, Litauen, Polen, Portugal und die Slowakei versandt.

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