Das Kartellrecht wirft ein Licht auf die Unternehmen von Wasserdienste. Die Behörde intervenierte, um die Disziplin durchzusetzen zweijähriges Rezept, die italienische Verbraucher ab dem 2020. Januar XNUMX auch für Wasser beantragen können. Im Wesentlichen ist es das Recht darauf zahlen Sie keine Beträge, die sich auf den Verbrauch beziehen, der mehr als zwei Jahre vor dem Ausstellungsdatum der Rechnung zurückliegt.
Die Untersuchungen der Behörde ergaben, dass mehrere Wasserversorgungsunternehmen die Zweijahresfrist nicht korrekt angewendet haben, Weigerung, Benutzeranfragen anzunehmen e in den Rechnungen die verschreibungsfähigen Kredite nicht anzugeben. Die Regulierungsbehörde für Energie, Netze und Umwelt (Arera) hat die Betreiber nämlich dazu verpflichtet, die Nutzer über die verordneten Gutschriften zu informieren und ein Formular zur Ausübung dieses Rechts zu übersenden.
Laut dem Kartellamt haben Unternehmen durch die Ablehnung kurzfristiger Rezeptanträge "die Verbraucher unangemessen dazu veranlasst, oft hohe Beträge im Zusammenhang mit dem verschriebenen Verbrauch zu zahlen - heißt es in einer Notiz - und damit die Auswirkungen zunichte zu machen, denen die neue Gesetzgebung entgegenwirken soll, oder die Verspätung Ausstellung von Saldorechnungen über Verbrauchswerte, die mehr als zwei Jahre zurückliegen“.
Nicht nur das: auch“das Fehlen angemessener Informationen über die zweijährige Verjährungsfrist kann die Ausübung vertraglicher Vorrechte behindern und Verbraucher zur Zahlung von Beträgen veranlassen, für die sich jedoch die Verjährung hätte berufen können".
Aus diesen Gründen hat die Behörde eingeleitet fünf Ermittlungsverfahren wegen mutmaßlicher unlauterer Geschäftspraktiken gegen zwei sizilianische Unternehmen (Sasi und Eas) und die Gemeinden Ragusa, Cassino und Prata Sannita.
Darüber hinaus hat das Kartellamt eine Reihe anderer Betreiber (Acea, Gori, Alto Calore, Abc Napoli, Ruzzo Reti, Amap und Consorzio Acquedottistico Marsicano) aufgefordert, „die Auslassungen von Informationen zu entfernen, um den Benutzern die Möglichkeit zu geben, der Verschreibung zu widersprechen solcher Beträge zu verlangen oder eine Erstattung zu verlangen, wenn sie bereits gezahlt wurden".
