Was hält den italienischen Mittelstand trotz Pandemie und den Herausforderungen der Wirtschaftskrise am Laufen? Die Führung. Diesen oft wenig erzählten Aspekt zu analysieren, ist der letzte Market Watch PMI veröffentlicht von Banca IFIS, die wirklich ein Bild vom Herzen der italienischen Produktionsstruktur macht und 500 kleine und mittlere Unternehmen im ganzen Land interviewt. Insbesondere bei der in dieser Phase von vielen Unternehmen genutzten Fernarbeit hat sich gezeigt, dass die meisten von ihnen glauben, dass Führung ein grundlegendes Element ist, und für 61% der KMU muss eine Führungskraft zuallererst in der Lage sein zu motivieren, dann in der Lage zu sein Arbeit zu planen (45 %) und damit die Fähigkeit zu demonstrieren PROBLEMLÖSUNG (36 %). Die sogenannten menschlichen Aspekte werden weniger berücksichtigt: Empathie und Integrität liegen jeweils bei 12 % der Präferenzen, während das Sehen (eine eher abstrakte Kategorie) nur von 7 % der Stichprobe berücksichtigt wird.
Auch die Größe des Unternehmens ist ein wichtiger Faktor: In Italien besteht die Industriestruktur fast ausschließlich aus KMU und es wird oft von Kleinwüchsigkeit unserer Unternehmen gesprochen, und das ist in der Tat kein Zufall fast 90 % der großen KMU stellt eine klare und definierte Organisation dar, und bis zu 78 % der Unternehmen zählen auf Führungskräfte, die bereit sind, zu delegieren. Ganz allgemein werden sich kleine und mittelständische italienische Unternehmen diesen Aspekt jedenfalls zunehmend bewusst: Wenn es stimmt, dass sie sehr oft familiengeführt sind, sollte auch beachtet werden, dass 32 % der befragten Unternehmen bereits organisiert sind oder werden Oh-hoc-Kurse für Unternehmer an der Spitze organisieren, während 23 % bis 2023 die Ausbildung von Führungskräften anstreben, um die Qualität und Effizienz des Arbeitsumfelds zu verbessern. In jedem Fall konzentriert man sich in erster Linie auf die Verstärkung des internen Personals: in 78 % der Fälle, während 22 % auf dem Markt nach neuen Ressourcen suchen (in der Mode sogar 35 %).
Führung drückt sich nicht zuletzt auch in der Einbindung der Mitarbeiter aus. Das Gewicht des Mitarbeiterengagements in Bezug auf die Unternehmensleistung wird es von 47 % der Unternehmen als sehr wichtig angesehen. Die von KMU eingesetzten Hebel zur Verbesserung der Mitarbeiterbeteiligung im Hinblick auf die Unternehmensziele sind ein stärkeres Eingehen auf die Bedürfnisse einzelner Mitarbeiter (60 %), die Förderung der Teamarbeit (53 %) und die Einführung von Belohnungssystemen (46 %). Leistungen wie Zuschüsse zu Hypotheken/Darlehen (6 %) und Versicherungen (4 %) spielen eine eher marginale Rolle.
