Die Liberalisierung des Strom- und Gasmarktes kommt in Gang und das Kartellamt sichtet die Angebote auf dem freien Markt. Die Behörde gab bekannt, dass sie 13 Untersuchungen zur Transparenz der von den wichtigsten Unternehmen der Branche angebotenen Vertragsbedingungen abgeschlossen hat. Die Bilanz ist positiv, da in 11 Fällen die von den Unternehmen vorgelegten Verbesserungszusagen zugunsten der Verbraucher angenommen wurden und die Kartellbehörde daher beschlossen hat, nicht weiter vorzugehen. Während im Fall von Argos und Sentra Energiastellte die Behörde unlautere Geschäftspraktiken fest und verhängte eine Geldbuße von 2,16 Millionen für Argos und eine von 250 Euro für Sentra Energia.
An den elf erfolgreichen Verfahren waren Enel Energia, Optima, Green Network, Illumia, Wekiwi, Olimpia-Gruppo Sinergy, Gasway, Dolomiti Energia, E.On, Axpo und Audax beteiligt.
Das Kartellamt leitete daraufhin 6 neue Ermittlungen gegen Visitel, Enne Energia, Ubroker, Bluenergy, Europe Energy und Ajò Energia ein, um das Vorhandensein ähnlicher Kritikpunkte bei den Angeboten für Kunden festzustellen.
Insbesondere der freie Strommarkt schreitet schrittweise in Richtung einer vollständigen Liberalisierung voran, die ab dem 1. Januar 2023 für alle Haushaltskunden gelten wird. Auch deshalb behält die Kartellbehörde, die unlautere Geschäftspraktiken überwacht, das Verhalten der Betreiber im Auge. Die Untersuchungen, heißt es in der von der Behörde veröffentlichten Pressemitteilung, stützen sich „auf eine umfassende Analyse der Vertrags- und Werbeunterlagen der kommerziellen Angebote, die von den wichtigsten Betreibern der Branche angeboten werden, und auf der Prüfung zahlreicher Berichte von Verbrauchern. Aus diesen sind sie hervorgegangen kritische Fragen und eine allgemeine Täuschung o das Weglassen von Informationen zu einigen Bestandteilen des Versorgungspreises für Strom und Gas auf dem freien Markt und häufig die Bereitstellung versteckter, unangemessener und unangemessener Gebühren durch die Verbraucher“.
Um nur einige Beispiele zu nennen: In den geprüften Angeboten stellte die Behörde fest, dass der Vermarktungs- und Verkaufspreis (Pcv) für Strom und die Einzelhandelsverkaufsquote (Qvd) für Gas nicht angegeben waren. Häufig beschränkt sich die Werbung darauf, nur den Preis der "vollständigen Energie" zu bewerben, wobei die anderen Gebühren vernachlässigt werden, die den Endpreis für den Verbraucher erheblich beeinflussen.
„Außerdem – so die Pressemitteilung weiter – sind einige Angebote enthalten unangemessene Gebühren in unterschiedlicher Weise ausgewiesene Lieferkosten oder Vertragsstrafen, auch in Form der Rücknahme der bei Vertragsabschluss gewährten Rabatte - im Übrigen abweichend von der derzeitigen Regelung - die regelmäßig oder im Falle eines vorzeitigen Rücktritts vom Vertrag in Anspruch genommen wurden Liefervertrag“.
Die Behörde hat, ebenfalls auf der Grundlage einer Stellungnahme der Energiebehörde (Arera), die Verpflichtungen akzeptiert, „unter der Voraussetzung, dass die Vertriebsgesellschaften Klarheit und Vollständigkeit der Strom- und Gaslieferpreise garantieren“, sowohl in den Verträgen als auch in Werbematerial.
Schließlich durch 3 Interventionen von moralische Appelle, hat das Kartellamt eingeladen Eni Gas und Strom, A2A und Sorgenia um aktuelle und zukünftige Werbemitteilungen klarer und vollständiger zu machen, indem alle Gebühren, die von den Vertriebsgesellschaften für die Lieferung von Strom und Gas erhoben werden, mit demselben grafischen Nachweis angegeben werden, wodurch der Verbraucher den Vergleich der auf dem freien Markt angebotenen Angebote erleichtert. Die Überwachungstätigkeit endet hier nicht: Die Behörde wird mit Blick auf den 1. Januar 2023 fortfahren.
