Industrie 4.0 ist ein Erfolg, aber Unternehmen glauben zu wenig daran

98 % der italienischen Unternehmen, insbesondere in Mittel-Nord, sind sich bewusst, dass eine Verbesserung der digitalen Fähigkeiten erforderlich ist, und 78 % haben bereits die Anreize des Industrie 4.0-Projekts genutzt oder beabsichtigen, dies zu tun, das von der vorherigen Regierung gestartet und neu gestartet wurde , wenn auch schüchterner, von der jetzigen. Daten, die eindeutig positiv erscheinen würden, diejenigen, die aus dem hervorgehenAnalyse von Boston Consulting Group und Ipsos zu 170 italienischen Unternehmen (davon nur 14 im Süden), denen jeweils 150 Fragen zu ihrer Neigung gestellt wurden, in technologische Innovationen zu investieren. Aber es ist nicht alles Gold, was glänzt, denn zum Beispiel kennen 11% der Unternehmen die Anreize nicht und 22 % sagten, sie wollten nicht in dieses Spiel einsteigen. Und vor allem drei von vier Unternehmen, die sich an Industrie 4.0 beteiligen, tun dies mit Aktivitäten mit geringer Komplexität und folglich mit geringen Auswirkungen auf ihren Umsatz.

„Was italienische Unternehmen immer noch nicht tun – erklärt Fabio Fattori von BSG – und was sie stattdessen tun sollten, ist, sich auf die Wertschöpfung zu konzentrieren. Wir müssen damit beginnen, zu verstehen, was benötigt wird, was der Markt verlangt, und nicht nur an Kostensenkung denken.“ Doch diese Veranlagung fehlt noch, wie Andrea Alemanno, Senior Client Officer von Ipsos, demonstriert: „Generell 9 von 10 italienischen Unternehmen haben Schwierigkeiten, die digitale Revolution umzusetzenauch verstanden als die Fähigkeit, Marktbedürfnisse abzufangen und zu antizipieren. Nur 45 % der Unternehmen investieren in das Internet, soziale Netzwerke und E-Commerce und vor allem nur 37 % investieren in Customer Relationship Management und Customer Profiling Management.“ Das Ergebnis ist, dass fast die Hälfte der Unternehmen, 46 %, laut Ipsos, den Mangel an digitalen Fähigkeiten an erster Stelle setzen, um die Verzögerung bei der technologischen Innovation zu rechtfertigen, während sie an zweiter Stelle stehen mit alarmierenden 39 % gibt es sogar Widerstand gegen Veränderungen.

„Mehr als die Hälfte der in unseren Studien untersuchten Unternehmen – fährt Alemanno fort – fühlt sich nicht bereit oder nicht sehr bereit für die digitale Revolution, während nur 5 % sagen, dass sie sehr bereit sind.“ Denn selbst wenn das Bewusstsein vorhanden ist, investiert man entweder nicht genug in die Ausbildung oder traut sich nicht bis zum Ende, glaubt man zu wenig an das Potenzial eines Tools wie Industrie 4.0: Laut der Ipsos-BCG-Forschung Zwei von drei Unternehmen, die I4.0 einsetzen (67 %), erwarten Komplexität von der Anwendung, aber von diesen nur 26 % stellten spezifische Ressourcen bereit, um Managerfähigkeiten zu verbessern oder um ein oder mehrere Teams mit den entsprechenden Fähigkeiten zu bilden. „In vielen Fällen – fügt Fattori hinzu – begnügen sie sich mit der Suche nach Ad-hoc-Fähigkeiten, nur 49 % investieren in Projektmanagement. Stattdessen bräuchte es einen Fahrplan, eine neue Strukturbildung. Unternehmen sollten mutiger sein, Misserfolge hüten und nicht mit einer sofortigen Rückkehr rechnen.“

Was übrigens zwangsläufig nicht passiert. Je geringer das Risiko, desto geringer die Wertschöpfung, lautet eine alte Regel, die hier keine Ausnahme ist: Das zeigen Untersuchungen nur jedes vierte Unternehmen gibt an, bereits von Industrie 4.0 profitiert zu haben auf seine Einnahmen. Aber die Zahl variiert stark zwischen den Unternehmen, die Industrie 4.0 für Projekte mit geringer Komplexität und geringen Auswirkungen eingesetzt haben, die unbedeutende +14% des Umsatzes verzeichneten, und denjenigen, die stattdessen voll und ganz an das Tool glaubten: in diesem Fall handelten sie weiter über die gesamte Wertschöpfungskette sogar mit einer Auswirkung von +60 %.

Schließlich die digitalen Kategorien, in die in Italien die meisten Investitionen getätigt wurden: Der Reihe nach sind dies Big Data und Analytics, Industrial Internet und Cyber ​​​​Security. Hinsichtlich Risiken am Arbeitsplatz, scheinen die Einschätzungen von Ipsos und BCG optimistisch orientiert: „Das Szenario einer vollständigen oder fast vollständigen Ersetzung der Belegschaft durch Roboter scheint abgewendet: Maschinen können nicht ohne menschliche Fähigkeiten auskommen und werden zunehmend zur Interaktion mit Menschen eingesetzt werden.“ Aber die Menschen müssen geschult werden und die Unternehmen müssen daran glauben.