Der Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen könnte ausreichen Steigerung des Umsatzes kleiner und mittlerer Unternehmen um 42 %, mit einer durchschnittlichen Steigerung pro Unternehmen von rund 2,5 Millionen Euro. Wenn wir in der Praxis davon ausgehen, dass der durchschnittliche Umsatz eines Unternehmens bei etwa 6 Millionen liegt, wird geschätzt, dass dieser dank des elektronischen Handels über 8,5 Millionen erreichen könnte. Das sind die Berechnungen in der Studie mit dem Titel „Die digitale Transformation für Made in Italy. Herausforderungen und Szenarien in Krisenzeiten“, die vom Institut für Wettbewerbsfähigkeit (I-Com) erstellt und am 3. Dezember während einer öffentlichen Online-Konferenz präsentiert wurden, die in Zusammenarbeit mit Amazon Italien organisiert wurde. des Instituts für Wettbewerbsfähigkeit (I-Com).
Die I-Com weist darauf hin, dass Unternehmen, die das Potenzial des E-Commerce ausschöpfen, eine statistisch signifikante doppelte Wahrscheinlichkeit haben gehören zu einer höheren Umsatzklasse. Eine Wahrscheinlichkeit, die sich verdreifacht, wenn das Unternehmen groß ist. „Wer online verkauft, hat 84 % mehr Chancen auf höhere Umsätze. Ein Ergebnis, das sich insgesamt in einem zusätzlichen Umsatz im Produktionsökosystem von bis zu 534 Milliarden Euro niederschlagen könnte“, heißt es in der Studie.
Dem Bericht zufolge hat der E-Commerce neben steigenden Umsätzen noch weitere Auswirkungen bemerkenswerte vorteile: es ermöglicht Unternehmen, einen größeren, teilweise globalen Markt zu erreichen, reduziert Handelsbarrieren, spart Kosten und erhöht den Cashflow.
Trotzdem bisher nur 8,3 % der italienischen Unternehmen verkaufen derzeit online, ein Prozentsatz, der mit abnehmender Größe des Unternehmens abnimmt.
Der Bericht konzentriert sich auch auf die Bedeutung der Unterstützung struktureller Investitionen durch solide und weit verbreitete digitale Mitarbeiterschulungen. „Ende 2019 Lediglich 6,4 % der Unternehmen hatten Experten in der IKT-Branche eingestellt in den vorangegangenen 12 Monaten beschäftigten durchschnittlich 16 % der Unternehmen mit mehr als 10 Beschäftigten Fachkräfte dieser Art. Eine ergänzende Strategie könnte die Alphabetisierung von bereits eingestelltem Personal durch die Organisation von Schulungen ins Auge fassen: Auch 2019 hatten nur 16,7 % der Kleinunternehmen mit Kursen dieser Art begonnen. Allerdings steigt der Anteil mit zunehmender Unternehmensgröße und erreicht bei mittelständischen Unternehmen 38,4 % und bei großen über 60 %“, erläutert die Studie.
Schließlich betonen die Analysten von I-Com die Notwendigkeit für Italien, innerhalb Europas zusammenzuarbeiten, damit der digitale Binnenmarkt vollendet, die Barrieren beseitigt und die Vorschriften harmonisiert werden.
