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Internetgiganten jagen die Aufmerksamkeit der Leute: Das ist das neue Geschäftsmodell

Die Eroberung der Aufmerksamkeit der Menschen und damit ihrer Zeit ist zum neuen Geschäftsmodell von Big Tech geworden, und Wissenschaftler gehen davon aus, dass die Wirtschaft der Zukunft die Aufmerksamkeitsökonomie sein wird, aber was werden die Folgen für den Einzelnen sein? Inneres Glück Loda und der Fall Bhutan

Das Angebot an Inhalten, Unterhaltung, Ablenkung und vor allem Erlebnissen (jetzt gibt es sogar Augmented Reality im iPhone X) ist in einer noch vor 10 Jahren unvorstellbaren Weise gewachsen. Das ist zweifellos eine positive Sache: Fülle ist immer besser als Knappheit. Es kommt jedoch vor, dass der andere Gegenstand der Beziehung, dh die für den Bedarfskonsum verfügbare Zeit, eine unveränderliche Konstante bleibt. Mit einem Flug von Neuseeland nach Italien kann man fast einen Tag verdienen; Es gibt keine andere Möglichkeit, die Zeit auf dem Planeten zu dehnen.

Eine Umfrage des Pew Research Center sagt uns, dass die Freizeit der Amerikaner, die am stärksten von diesen Phänomenen betroffen sind, in den letzten 10 Jahren fast gleich geblieben ist. Judy Wajcman, Professorin für Soziologie an der London School of Economics, hat zwei genaue Studien (Pressed for Time und The Sociology of Speed) der Beschleunigung des von den neuen Medien dominierten Lebens gewidmet. Die These des australischen Soziologen lautet im Wesentlichen: Wir sind in dieser Beschleunigung nicht einfach zu Geiseln von Kommunikationsgeräten oder -maschinen geworden, sondern es ist passiert, dass wir uns zu Gefangenen von Prioritäten und selbstgesetzten Parametern gemacht haben. Zum Glück, könnte man sagen, denn es lässt sich noch etwas tun. Sicherlich! Aber es gibt einige, die unsere Korrekturfähigkeiten anzweifeln

In englischer Sprache erschien am 12. September ein Buch von Franklin Foer, einem angesehenen liberal gesinnten Journalisten und ehemaligen Herausgeber der New Republic, mit dem emblematischen Titel World Without Mind: The Existential Threat of Big Tech. Man kann zwar eine gewisse Skepsis gegenüber der These hegen, dass die von den großen Internetkonzernen dominierte Technologie eine existenzielle Bedrohung für die Menschheit darstellt, aber sicher ist, dass wir, wie Foer in der Washington Post schreibt, in eine neue Phase des Verhältnisses zwischen eintreten der Verstand von Mensch und Maschine. Eine Phase, wie Google-Mitbegründer Larry Page sagt, in der, postuliert, dass „das menschliche Gehirn wie ein Computer funktioniert“, warum nicht „der Tag beschleunigt wird, an dem wir zu vollständigen Cyborgs werden“. Der Google-Gründer und sein Partner Sergey Brin haben eine Montessori-Schule besucht und befinden sich auf der Höhe des kreativen Denkens.

DIE ÖKONOMIE DER AUFMERKSAMKEIT

In Erwartung der Metamorphose zum Cyborg passiert es, dass der Wettbewerb zwischen den „Big Techs“ nicht mehr auf dem Waren- und Dienstleistungsmarkt stattfindet, sondern um etwas absolut Ätherisches, nämlich die Aufmerksamkeit der Menschen. Sich einen Teil ihrer Aufmerksamkeit zu sichern, ist zum neuen Geschäftsmodell von Technologie- und neuen Medienunternehmen geworden. Aufmerksamkeit zu gewinnen bedeutet, die Zeit der Menschen in Anspruch zu nehmen. In dieses Unternehmen wird viel investiert und etwas erreicht. Konsumenten neuer Erfahrungen reagieren im Allgemeinen auf Reize, indem sie ihre Aufmerksamkeit auf mehrere Aufgaben aufteilen, wie es Larry Page mit Timesharing in fortschrittlichen Betriebssystemen ausdrücken würde. Mehrere Mikroaufmerksamkeiten können jedoch zu einer allgemeinen Ablenkung führen, ein Phänomen, das insbesondere bei Digital Natives zunehmend beobachtet wird.

Ist die Aufmerksamkeit der Menschen zu einem so fundamentalen Wirtschaftsfaktor geworden? – sogar noch wichtiger als der Geldbeutel des Verbrauchers (der sich daraus ergibt) – als zwei unkonventionelle Wissenschaftler (Erik Brynjolfsson und Joo Hee Oh) von der Sloan Management School des MIT vermuten, Wirtschaft der Zukunft wird eine Aufmerksamkeitsökonomie sein. Wer die Aufmerksamkeit hat, wird die Hegemonie haben. Wer die Zeit erobert, wird die Gesellschaft beherrschen. Aufmerksamkeit ist Reichtum.

DIE FOLGEN DES KAMPFS UM AUFMERKSAMKEIT

Mit welchen kognitiven Folgen für den Einzelnen? Viele haben sich diese Frage gestellt und es gibt viele psychometrische, kognitive und neurale Studien dazu. Es gibt jedoch diejenigen, die über diese Kleinigkeit hinausgegangen sind und sich die leidige Frage gestellt haben: Macht uns dieser Zustand glücklicher oder nicht?

Die Frage des Glücks ist eine sehr ernste Angelegenheit, die sogar die amerikanischen Wähler so ernst genommen haben, dass sie sie zu einem Teil ihrer politischen und idealen Konstruktion gemacht haben. „Das Streben nach Glück“ zusammen mit Leben und Freiheit ist einer der Eckpfeiler der Unabhängigkeitserklärung der Vereinigten Staaten. Sogar ein kleines Himalaya-Land, Buthan, misst das Wohlergehen seiner Bürger nicht am Bruttoinlandsprodukt (BIP), sondern am Bruttoinlandsglück (BIP). Das Pro-Kopf-BIP der kleinen asiatischen Monarchie liegt bei 2000 Dollar, aber das Bruttosozialprodukt ist das höchste auf dem Kontinent

Diejenigen, die über Psychometrie und kognitive Theorien hinausgegangen sind, um die Folgen eines Geistes zu verstehen, der zunehmend umherwandert, wie die beißenden Horden der Walking Dead, sind zwei angesehene Harvard-Psychologen, Matthew Killingsworth und Daniel Gilbert, die sich gesetzt haben die Aufgabe, das wahrgenommene Glück einer großen Anzahl von Menschen zu messen, die in einem bestimmten Moment des Tages und in einem bestimmten Geisteszustand an verschiedenen Aktivitäten beteiligt sind.

Die beiden Wissenschaftler haben eine iPhone-Anwendung entwickelt, die an 5000 Freiwillige aus hundert Ländern verteilt wurde. Diese Personen könnten einvernehmlich und bewusst über den Tag verteilt in zufälligen Abständen eine Benachrichtigung erhalten. Wenn sie es akzeptierten, wurden sie speziell nach ihrer aktuellen Tätigkeit befragt, nach dem Grad des Glücks, den sie empfanden, und vor allem sollten sie angeben, ob ihre Gedanken in diesem Moment auf das konzentriert waren, was sie taten, oder anderen Gedanken nachgingen und Empfindungen. In diesem Fall wurden sie gefragt, ob es sich um eine angenehme, unangenehme oder neutrale Abschweifung handelte. So eine brillante Idee, wenn man ehrlich ist. Können Sie sich vorstellen, dass jemand, der an außerschulischen Aktivitäten beteiligt ist, wie Trump sagen würde, eine Benachrichtigung von seinem iPhone erhält, in der Fragen zu seinem aktuellen Wohlbefinden gestellt werden?

Jedenfalls zeigte die Untersuchung, dass 46,9 % der Befragten an etwas anderes dachten als das, was sie taten, und dass dieser Zustand ein Gefühl der Unzufriedenheit hervorrief. Gemäß dieser Forschung scheint der wandernde Geist der Standardzustand des menschlichen Geistes der Hälfte der Menschen zu sein, die den Planeten bewohnen. Nicht schlecht!

Aber überlassen wir das Wort Matthew Killingsworth und Daniel Gilbert, die ihre Forschungsergebnisse in „Science“ beschrieben haben. Wir haben diesen Artikel mit dem Titel „Ein wandernder Geist ist ein unglücklicher Geist“ für Sie übersetzt und raten Ihnen, beim Lesen nicht zu viel mit Ihren Gedanken zu wandern.

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EIN WALKING MIND IST EIN UNGLÜCKLICHER MIND

Im Gegensatz zu anderen Tieren verbringen Menschen viel Zeit damit, darüber nachzudenken, was um sie herum nicht passiert, und über Ereignisse nachzudenken, die in der Vergangenheit passiert sind, die in der Zukunft passieren könnten oder die es nie geben werden. Tatsächlich scheint „reizunabhängiges Denken“, auch bekannt als „wandernder Geist“, die Standardfunktion des Gehirns zu sein. Diese Fähigkeit ist zwar eine große evolutionäre Errungenschaft, die es den Menschen ermöglicht, zu lernen, zu argumentieren und zu planen, sie kann jedoch mit emotionalen Kosten verbunden sein. Viele philosophische und religiöse Traditionen lehren, dass Glück darin gefunden werden kann, im Moment zu leben, diejenigen in diesen Traditionen, die darauf trainiert sind, dem Abschweifen des Geistes zu widerstehen, „jetzt hier zu sein“. Diese Traditionen legen nahe, dass ein wandernder Geist ein unglücklicher Geist ist. Sie haben recht?

Laborexperimente haben viel über die kognitiven und neuronalen Grundlagen des Gedankenwanderns verraten, aber wenig über die emotionalen Folgen im Alltag. Die zuverlässigste Methode zur Untersuchung von Emotionen in der realen Welt ist das „experimentelle Sampling“, bei dem Menschen kontaktiert werden, während sie ihren täglichen Aktivitäten nachgehen, um sie zu bitten, ihre Gedanken, Gefühle und Handlungen in diesem Moment zu äußern. Leider ist die Aufzeichnung von Echtzeitberichten von einer großen Anzahl von Menschen während ihres täglichen Lebens so komplex und teuer, dass experimentelles Sampling selten verwendet wurde, um den Zusammenhang zwischen Gedankenwandern und Glück zu untersuchen, und daher immer auf sehr kleine Stichproben beschränkt war. . Wir haben dieses Problem gelöst, indem wir eine iPhone-Anwendung entwickelt haben, mit der wir eine wertvolle und große Datenbank mit realistischen Berichten über Gedanken, Gefühle und Handlungen einer großen Stichprobe von Menschen während ihrer täglichen Aktivitäten erstellt haben.

Die App kontaktiert die Teilnehmer über ihr iPhone zu zufälligen Zeiten während der wachen Stunden, stellt Fragen und zeichnet ihre Antworten in einer Datenbank auf www.trackyourhappiness.org auf. Die Datenbank enthält derzeit fast eine Viertelmillion Einträge von rund 5000 Personen aus 83 verschiedenen Ländern im Alter von 18 bis 88 Jahren, die zusammen in einer von 86 Hauptberufskategorien tätig sind. Um herauszufinden, wie oft die Gedanken der Menschen abschweifen, über welche Themen sie abschweifen und wie sich diese Abschweifungen auf ihr Glück auswirken, haben wir Stichproben von 2250 Erwachsenen (58,8 % Männer, 73,9 % US-Bürger, Durchschnittsalter 34 Jahre) analysiert, die zufällig ausgewählt wurden, um zu antworten eine Reihe von Fragen zu folgenden Themen:

1) Zufriedenheit („Wie fühlst du dich jetzt?“) mit einer variablen Bewertung auf einer durchgehenden Skala von sehr schlecht (0) bis sehr gut (100).
2) In diesem Moment durchgeführte Aktivität („Was machst du gerade?“) mit einer Antwortmöglichkeit aus 22 Arbeits- oder Freizeitaktivitäten. adaptiert von der „Tagesrekonstruktionsmethode“).
3) Abschweifender Zustand des Geistes („Denkst du an etwas anderes als das, was du tust?“), in der Lage zu sein, mit einer von vier Optionen zu antworten: nein; ja, etwas Angenehmes; ja, etwas neutrales; ja, etwas nicht angenehmes.

DIE DREI FAKTEN, DIE DURCH DIE UMFRAGE ENTDECKT WURDEN

Erstens wanderten die Gedanken der Menschen häufig ab, egal was sie taten. Der Zustand des wandernden Geistes trat bei 46,9 % der Stichprobe auf und bei jeder Art von Aktivität, außer dem Geschlechtsverkehr, bei mindestens 30 % der Stichprobe. Die Häufigkeit des Mind-Wandering-Zustands in unserer Stichprobe war erheblich höher als die typischerweise in Laborexperimenten gemessene. Überraschenderweise hatte die Art der Aktivitäten, an denen Personen beteiligt waren, nur einen bescheidenen Einfluss darauf, ob ihre Gedanken abwanderten, während es fast keinen Einfluss auf die Angenehmheit der Themen hatte, über die sie abschweiften.

Zweitens waren die Menschen weniger glücklich, wenn ihre Gedanken abwanderten, unabhängig von der Aktivität, der sie nachgingen, einschließlich weniger angenehmer. Obwohl die Gedanken der Menschen eher dazu neigten, über angenehme Themen (42,5 % der Stichprobe) als über unangenehme (26,5 %) oder neutrale Themen (31 %) zu schweifen, waren die Menschen nicht glücklicher, wenn sie über angenehme Dinge nachdachten, als über ihre aktuelle Situation Aktivität. Sie waren deutlich weniger glücklich, wenn sie über neutrale oder unangenehme Themen nachdachten. Obwohl bekannt ist, dass negative Stimmungen den Zustand des wandernden Geistes verursachen. Time-Lag-Analysen deuteten darauf hin, dass in unserer Stichprobe das Abschweifen der Gedanken im Allgemeinen die Ursache und nicht nur die Folge von Unzufriedenheit war.

Drittens ist das, was die Menschen denken, ein besserer Indikator für ihr Glück als das, was sie tun. Die Art der Aktivitäten der Menschen machte 4,6 % der Varianz des Glücks in Nicht-Beziehungen und 3,2 % der Varianz des Glücks in zwischenmenschlichen Beziehungen aus. Auf der anderen Seite machte das Abschweifen der Gedanken 10,8 % der Varianz im Glück von nicht verwandten Personen und 17,7 % der Personen in einer Beziehung aus. Die Varianz des Gedankenwanderns war weitgehend unabhängig von der Varianz in Bezug auf die Art der Aktivitäten, was darauf hindeutet, dass die beiden Zustände unabhängige Einflüsse auf das Glück haben. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein menschlicher Geist ein wandernder Geist ist, ein wandernder Geist ist ein unglücklicher Geist. Die Fähigkeit, darüber nachzudenken, was gerade nicht passiert, ist eine kognitive Dynamik, die mit emotionalen Kosten verbunden ist.

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Die von Killingsworth und Gilbert erstellte Grafik, die auf den Ergebnissen der Umfrage basiert, ist von großem Interesse, um zu verstehen, was mit unserer Wahrnehmung des Wohlbefindens passieren kann, wenn wir uns mit einer bestimmten Aktivität, einem Teil unseres Tagesmenüs oder wann beschäftigen der Geist beginnt zu wandern und fremden Gedanken nachzujagen. Es sind viele Überlegungen anzustellen, die wir gerne Ihnen überlassen.

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