2002 hatten sich weniger als 4 Familien entschieden, ein Online-Konto zu eröffnen. 2012 hat sich die Zahl fast verfünffacht (18.132). Daten der Bank of Italy sprechen für sich: Homebanking, ein Service, der bis vor zehn Jahren ein Luxus für wenige war, es ist für die meisten italienischen Familien zu einer unverzichtbaren Gewohnheit geworden.
Mit der Online-Bank können Sie Überweisungen tätigen, aufladen, Steuern oder Bußgelder bezahlen, Aktien kaufen, Ihr Anlageportfolio und Ihre Kreditkarte im Griff behalten. Die Vorteile, wie aus einer Studie von Abi-Gfk Eurisko hervorgeht, sind vielfältig: Erstens die Senkung der Gebührenkosten (bei Online-Banken wird ein Betrag von wenigen Euro pro Monat verlangt); dann nicht zuletzt der Komfort, die Praktikabilität und die einfache Handhabung; schließlich die Möglichkeit, Zeit zu sparen. Neben den Vorteilen gibt es auch Risiken: Hackerangriffe, Trap-E-Mails, Viren, die Passwörter stehlen. Erfolgreiche Fälle des Eindringens in Bankennetzwerke sind selten, auch weil Banken große Summen in die Sicherheit der Konten ihrer Kunden investieren.
Es hat auch zur Verbreitung des Homebanking beigetragen die immer stärkere Nutzung von Smartphones und Tablets. Mit diesen Tools können Sie jederzeit und überall auf Ihr Konto zugreifen. Banken sehen in diesem Bereich große Entwicklungschancen und implementieren neue Dienstleistungen in diese Richtung. Banca Sella, die Gruppe, die 1998 das erste Online-Konto in Italien eröffnete, hat kürzlich einen neuen Service vorgestellt: Er heißt "Up Mobile" und ermöglicht es Ihnen, die Zahlung mit der einfachen Geste des Fotografierens des Objekts, das Sie kaufen möchten, zu tätigen.
Trotz der mehr als positiven Homebanking-Zahlen ist lAllerdings ist Italien das Schlusslicht der europäischen Rangliste. Länder wie Deutschland und Österreich verdoppeln unsere Rekordraten. In Skandinavien übersteigt die Zahl 70 %.
