Auf dem Podium der Klassifikation von meist getwitterten Pavillons der Expo 2015, finden wir den UK-Pavillon (der in Form eines Bienenstocks) mit 10.382 Tweets, gefolgt vom Japan-Pavillon (der von Besuchern begehrteste, mit Rekordwarteschlangen, mit 8.748 Tweets) und dem Russland-Pavillon (5.243 Tweets). Erobere die 7° Ort Pavilion Zero, der 4.843 Mal und nur 14 Mal getwittert wurde° der italienische Pavillon mit 2.748 Tweets.
Dies sind einige der Daten, die aus der Webüberwachung im Zusammenhang mit der Mailänder Weltausstellung stammen und von veröffentlicht wurden Reputationsmanager, das führende italienische Institut für die Analyse und Messung der Online-Reputation von Marken und prominenten Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens. Ich bin auf Twitter 1.649.334 Tweets und 305.128 Benutzer die das Ereignis von Anfang an kommentierten.
Su Facebook sie sind stattdessen 5 Millionen und 750 Fans das folgt mehr als 1.750 offizielle und inoffizielle Seiten, die der Veranstaltung gewidmet sind, während auf YouTube die Show vonBaum des Lebens war mehr angesehen di 800.000 mal.
WEB-STIMMUNG
Die Stimmung im Internet gegenüber der Expo 2015 hat sich im Laufe der Monate deutlich verbessert. Wenn es bis Anfang Mai kurz vor der Einweihung noch einen gab Negatives (Vor-)Urteil bei 44%, am Ende der Ausstellung mit einem positiven Endurteil von 41 % kehrte sich die Situation sogar um.
XNUMX. Analyse (Dezember bis Anfang Mai) 44 % negativ, 43 % neutral und 13 % positiv
XNUMX. Analyse (1. Mai bis 15. Juni) à 43 % negativ, 20 % neutral, 36 % positiv
III-Analyse (15. Juni bis 20. September) à 32 % negativ, 6 % neutral, 62 % positiv
IV. Analyse (vom 25. September bis 31. Oktober) à 30 % negativ, 3 % neutral, 67 % positiv
58,8 % der Gespräche betrafen das allgemeine Image der Expo, 38 % der Kommentare waren positiv. Während 26,5 % die Organisation der Veranstaltung betreffen, findet sich hier der höchste Prozentsatz an Negativität (über 50 %).
POSITIVE THEMEN
Image/Ruf: Die Ausgabe der Expo2015 wird trotz anfänglicher Kontroversen als Erfolg definiert, wenn der Maßstab die Anzahl der Besucher und ihre Zufriedenheit beim Verlassen ist. Das Ziel von 20 Millionen Besuchern ist erreicht und die meisten Besucher haben den Eindruck, an einem einzigartigen Event teilgenommen zu haben. „Da müssen wir hin. Es ist fast ein Muss. Dem Charme der Expo kann man sich nicht entziehen“ und „Wir haben wirklich einen guten Eindruck hinterlassen“ sind nur einige der Aussagen der sogenannten Expo-Optimisten. Vincenzo De Luca, Präsident von Kampanien, drückte seine Begeisterung für die Weltausstellung aus und sprach von „Ehre für Mailand, das Italien Ehre gemacht hat“ und unterstrich die äußerst positive Rolle, die die internationale Veranstaltung darstellte. Die Monate September und Oktober sind die Monate mit den meisten Einsendungen.
Entwicklung (Tourismus): Die Expo hat sich vor allem in Mailand gut entwickelt und die Zahl der Touristen in den Monaten September/Oktober stark gesteigert. Aus einer von der Handelskammer von Monza und Brianza organisierten Umfrage „Expo: gestern, heute und morgen“ geht hervor, dass 81,8 % der lombardischen Unternehmer die Expo über den Erwartungen bewerten, so sehr, dass sie ihre Schließung gerne verschieben würden. Sergio Mattarella spricht einen Monat nach der Schließung über Mailand als Motor der Moderne und einer neuen Entwicklung.
Nachhaltigkeit: Der Pavillon des Vatikans wurde als derjenige ausgezeichnet, der das Expo-Thema „Feeding the Planet“ am besten interpretierte. Die Hälfte der Besucher glaubt, dass das Ziel, Made in Italy zu fördern, erreicht wurde. Viel diskutiert wurde das Projekt „Essbare Insekten“, das auf der Idee basiert, Insekten dank ihrer enormen Proteinaufnahme nicht nur für Menschen, sondern auch für Tiere zur Nahrung der Zukunft zu machen. Es bleibt der Versuch, die Ernährungsdebatte auch nach der Expo2015 fortzusetzen. Der Charta von Mailand wird der Wert des Kompasses und das größte Erbe der Ausstellung zugeschrieben.
Organisationsstruktur: Positive Bemerkungen zur Anordnung und Struktur der Pavillons. Viele drücken ihre Trauer über die Demontage des Geländes aus und fordern, dass der Baum des Lebens auf dem Piazzale Loreto neu aufgestellt wird.
Kommunikation: Die am meisten diskutierten Ereignisse waren die Ankunft des Mailänder Fußballvereins und die Verteilung von 2400 Scheiben Brot und Nutella, um den Rekord für den längsten Snack der Welt zu brechen.
Verwaltung: Kommissar Giuseppe Sala gab bekannt, dass er mit dem Erfolg der Weltausstellung, die mit 21 Millionen verkauften Eintrittskarten endete, sehr zufrieden sei. Komplimente kamen von Matteo Renzi für seine hervorragende Arbeit, er wurde mit „L'Ambrogino“ ausgezeichnet und sein Name wurde für das Rennen im Palazzo Marino gemacht.
NEGATIVE THEMEN
Organisationsstruktur: Die meisten negativen Inhalte beziehen sich auf die Mobilität innerhalb der Expo2015. Besucher beschweren sich so sehr über die endlosen Warteschlangen vor jedem Pavillon, dass Codacons eine formelle Mitteilung an das Unternehmen sendet und darum bittet, die Eintrittsregeln zu ändern, damit Touristen auf der Grundlage der tatsächlich genossenen Dienstleistungen bezahlen können. Die Nichteinhaltung der Begrenzung der Tagesbesucherzahl wird beanstandet. Vor den beliebtesten Pavillons (Cicciobello im Kinderwagen, Krückenvermietung oder Senioren) wurden Humor und Skip/Queue-Techniken in den sozialen Medien geteilt.
Image/Ruf: Das Problem der Rekultivierung der Gebiete, in denen Expo gebaut wurde: Die geschätzten Kosten von 6 Millionen sind auf 72 Millionen gestiegen. Die Befürchtung ist, dass die Bürger zahlen.
