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Banken: Zukunft ohne Filialen?

Banking wird im Süden immer schwieriger - In Sizilien gibt es 102 Gemeinden ohne Bankfiliale, aber die Reduzierung der Bankenpräsenz ist ein Problem für das ganze Land - Im Gegensatz dazu haben die Daten von Popular Credit mehr Platz vor sich

Banken: Zukunft ohne Filialen?

Die finanzielle Wüstenbildung im Süden geht unaufhaltsam weiter. Den allgemeinen Proklamationen über die Notwendigkeit enormer öffentlicher und privater Investitionen für die Wiedergeburt des Südens als treibende Kraft für die Erholung der nationalen Wirtschaft folgen konkrete Verhaltensweisen, die diametral entgegengesetzt und überhaupt nicht positiv sind. In Sizilien bestand das Bankensystem zum 31. Dezember 2018 aus 59 aktiven Banken mit 1.273 operativen Filialen, zum gleichen Zeitpunkt des Vorjahres gab es 1.411 Filialen, 1.806 im Jahr 2009, zehn Jahre zuvor. Darüber hinaus gab es 60 in der Region 2017 aktive Banken, zehn Jahre zuvor waren es noch 71 gewesen. Ein Viertel der Gemeinden, 102, ist heute ohne Bankfiliale. Die Provinz Messina führt das traurige Ranking mit 59 Gemeinden ohne Zähler an. Dies sind die offiziellen Daten des Jahresberichts der Kreditüberwachungsstelle, die in den letzten Tagen in Palermo vorgestellt wurden und die die Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Bankgeschäften in Sizilien signalisieren und ein Gefühl der Verlassenheit und Unsicherheit vermitteln.

Das Problem betrifft jedoch nicht nur den Süden, sondern das ganze Land. Die Karte der Banken in Italien verzeichnet in den letzten sieben Jahren das Verschwinden von fast 6.300 Filialen mit einem Personalabbau von über 26.000 Einheiten. Die Reduzierungsrate der Anzahl der Filialen schwankt zwischen -4,6 % im Nordwesten und -9,3 % auf den Inseln. Mehr als ein Viertel der italienischen Filialen wurden allein im Jahr 2017 geschlossen – Zahlen, die die Situation des italienischen Bankensystems in dieser Phase der wirtschaftlichen Stagnation relativieren. Und als ob das nicht genug wäre, kündigt die zweite nationale Bankengruppe in diesen Tagen die Schließung von 500 Filialen und 8.000 weniger Mitarbeitern in den nächsten drei Jahren an.

Aber all das hat seine eigene Logik. Die in den letzten Jahren vollzogene Transformation des Bankensystems macht deutlich, dass das Ziel darin besteht, immer höhere Effizienz- und Rentabilitätsniveaus anzustreben, um den internationalen Märkten, Ratingagenturen und Aufsichtsbehörden greifbare und messbare Signale für eine immer größere Stabilität zu geben durch eine stetige Reduzierung der Kosten. Eine sehr spezifische Politik, die jedoch die Bedürfnisse von Menschen und kleinen und mittleren Unternehmen nicht berücksichtigt hat, die im Gegenteil eine sichtbare Präsenz von Bankinstituten in ihren Territorien benötigen und die nicht plötzlich durch das neue und ersetzt werden können fortschrittlichere digitale Tools, die von FinTech vorgeschlagen werden.

Von besonderer Bedeutung sind in diesem Zusammenhang die gegenläufigen Daten zum Volkskredit. Im Oktober 2019 zählten von insgesamt 7.914 italienischen Gemeinden 5.277 diejenigen mit Banken, d. h. mit mindestens einer Filiale, etwa 67 Prozent der Gesamtzahl, und von diesen haben 2.479 eine beliebte Bank. Es gibt 2.049 Gemeinden mit nur einer Bankfiliale und 663 mit nur einer Popolare Bank.Insgesamt wird in einer von drei Gemeinden, in der nur eine Filiale tätig ist, die Kreditvermittlungsfunktion ausschließlich von einer Banca Popolare wahrgenommen. Es ist eine bedeutende Präsenz, die auf die tägliche Arbeit der Volkskreditbanken abzielt, die in all diesen lokalen Gebieten den einzigen Bezugspunkt für kleine lokale Unternehmertum und für eine große Bandbreite von Familien und Einzelpersonen darstellen, die entweder nach Alter oder nach Bildungsniveau haben sie Schwierigkeiten, auf FinTech-Tools zuzugreifen und sie zu nutzen, oder, wie sie sagen, „sie kämpfen darum, verbunden zu sein“.

Es ist sicherlich richtig, dass die technologische Revolution mit der zunehmenden Nutzung digitaler Kanäle das Bankgeschäft grundlegend verändert. Aber ist es wirklich wahr, dass alles durch das Schließen von Türen gelöst werden kann? Sind wir wirklich sicher, dass die Beziehung zwischen Bank und Kunde vollständig durch den Einsatz von Technologie ersetzt werden kann, und sei sie noch so fortschrittlich wie möglich? Die digitale Revolution ist epochal und wird im nächsten Jahrzehnt schnelle und tiefgreifende Veränderungen hervorrufen. Aber genau aus diesem Grund werden Banken benötigt, insbesondere solche mit einer tief verwurzelten territorialen Berufung, die einzigen, die aufgrund ihrer Kapazität und Sensibilität in der Lage sind, Technologie effektiv in den Dienst der Menschen zu stellen und nicht umgekehrt, die schrittweise zu verwalten Prozesse. Ein Bedarf, der durch die ständig zunehmende Alterung der Bevölkerung weiter bestätigt wird. Während also die großen Kreditinstitute die Territorien verlassen, müssen gerade die kleinen und mittelgroßen Banken dieses fehlende Leistungsangebot ausgleichen, wäre da nicht die krampfhafte Suche nach kontinuierlicher und höherer Effizienz und Kapitalisierung alles immer schwieriger, fast unmöglich.

Daher sollte das Problem, das heute in Sizilien deutlich sichtbar ist, aber, wie wir gesehen haben, das ganze Land betrifft, nicht übersehen werden, wie es in der Vergangenheit sträflicherweise geschehen ist. Die drastische und nicht schrittweise Schließung von Filialen wirkt sich auf die lokale Wirtschaft aus, verstärkt ihre fortschreitende Aufgabe zum Nachteil des Wirtschafts- und Produktionsgefüges und wirkt sich auf Einzelpersonen und Familien aus. Man könnte sagen, um Humphrey Bogart am Ende des Films „The Last Menace“ zu paraphrasieren, es ist „der Schönheitsmarkt, und man kann ihm nicht helfen“. Aber nein, wir resignieren nicht.

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