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Banken, Apps für Smartphones und Tablets: Wie sie funktionieren und was sie kosten

Analyse SosTariffe.it - ​​​​Mit den von Banken entwickelten mobilen Apps ist es möglich, viele Operationen durchzuführen: Salden und Bewegungen einsehen, Telefone und Karten aufladen, Überweisungen tätigen und mehr - Aber sparen Sie wirklich Geld? Im Vergleich zu den Kosten am Schalter ja, und nicht wenig. Allerdings sind nicht alle Handys kompatibel.

Was können Sie wirklich mit den Mobile Apps, die mittlerweile alle Kreditinstitute zur Verfügung stellen, um Ihr Girokonto unterwegs zu verwalten? Laut einer Analyse von SosTariffe.it lassen sich alle Anwendungen einsehen Guthaben und Bankgeschäftedurchführen Kabelübertragungen, Kontoüberträge e nachladen der Kredit von Smartphone. Laden Sie auch die neu carte und zahlen die Dienstprogramme Dies sind zwei sehr beliebte Aktivitäten in Apps: Tatsächlich ermöglichen Ihnen fast 90 % der Anwendungen die Ausführung der ersten Funktion, während über 83 % die zweite ausführen.

Zu den weniger weit verbreiteten Aktivitäten, die für einige Kunden stattdessen zu den nützlichsten gehören könnten, gehört die von wenden Sie sich an den Kundendienst: Nur 27,7 % der Bankanwendungen ermöglichen es Ihnen, die Unterstützung des Kreditinstituts direkt vom Handy aus zu erreichen.

Ein ähnlicher Prozentsatz, über 27 %, für Apps, die a spezielles Tool für das Familienbudget, während die folgenden Funktionen nur wenigen Banken vorbehalten sind: Zugriff auf Finanzierung (11,1 %), Dienst von Personalmanagement und personalisierte Empfehlungen (11,1 %), Funktionen von Abhebungen am Geldautomaten ohne physische Karte (11,1%), Operationen von Geldwechsel (5,5%) und Maxi-Entnahme Geldautomaten (5,5 %).

DIE VERBREITUNG VON APPS

Alle untersuchten Apps sind auf Smartphones oder Tablets mit Betriebssystem verfügbar Android e iOS. 56 % sind von Geräten nutzbar Windows, während 22 % auch an Smart Watches arbeiten, überwiegend Apple. Nur 11 % der Bankanwendungen können auch von genutzt werden Blackberry, während 6 % auf Geräten verfügbar sind Amazon und weitere 6 % nach oben Smart TV.

Zu beachten ist auch, dass derzeit keine der analysierten Anwendungen auf allen Geräten nutzbar ist: Nur 5,5 % der Apps können gleichzeitig von Android-, iOS-, Windows-, Amazon-Geräten und Smart Watches genutzt werden, während 61 % der Anwendungen verfügbar sind für Android-, iOS- und Windows Phone-Geräte.

DIE KOSTEN VON BANKING-APPS

Die Studie von SosTariffe.it umfasst auch eine Analyse der Stückkosten der wichtigsten Bankgeschäfte, die über die Mobile App durchgeführt wurden, die mit den am Schalter und über das Internet-Banking angeforderten verglichen wurden. Als Erstes fällt bei den in der Tabelle zusammengefassten Ergebnissen auf, dass die Kosten für den Betrieb mit Mobile Apps und Internet Banking nahezu identisch sind, während die am Schalter anfallenden Kosten sehr unterschiedlich sind.

Die größte Ersparnis gibt es bei Saldo Anfrage oder Vision von Bankgeschäfte: Mit Internet Banking und der Mobile App sparen Sie 100 % Kosten (pro Anfrage werden am Schalter durchschnittlich 1,44 Euro ausgegeben, online sind sie immer kostenlos). Dagegen kostet eine Sepa-Überweisung am Schalter durchschnittlich 3,33 Euro gegenüber 0,39 Euro über die Webkanäle, wodurch 88 % dieser Kosten eingespart werden können.

Der gleiche Prozentsatz kann auch für die Kosten von gespart werden Aufladen des Smartphones: 1,55 Euro pro Aufladung für den Filialbetrieb gegenüber 19 Cent, die im Durchschnitt für Internet-Banking und Mobile-App-Betrieb erforderlich sind.

für Karten nachladenhingegen sparen Sie mit der Mobile App und dem Homebanking bei 71 Euro am Schalter rund 2,28 % gegenüber 66 Cent für Anwendungen. Hervorzuheben ist, dass es sich um durchschnittliche Kosten handelt, die sich aus der Analyse aller Banken ergeben, aber bei vielen Instituten – und vor allem bei Online-Konten – sind diese Vorgänge sowohl von mobilen Apps als auch von Internet-Banking völlig kostenlos.

Etwas niedrigere Einsparungen verzeichnet von SosTariffe.it pro die Zahlung von Nebenkosten: In diesem Fall hört der Komfort bei 62 % auf, da das Bezahlen von Rechnungen am Schalter durchschnittlich 2,65 Euro kostet, gegenüber 0,97 Euro für Internet-Banking und durchschnittlich 1 Euro für Anwendungen.

Betrachtet man die Kosten für das Bezahlen von Postscheinen, reduziert sich der Komfort auf 45 %: Am Schalter kosten 2,77 Euro, aus dem Internet 1,44 Euro und über die App werden durchschnittlich 1,53 Euro ausgegeben.

Schließlich gehören praktisch alle analysierten mobilen Anwendungen kostenlos zu den Dienstleistungen, die die Bank ihren Girokontoinhabern anbietet, sofern es sich um ein Online-Konto handelt, einige Banken verlangen die App jedoch in Kombination mit herkömmlichen Girokonten gegen eine Gebühr .

Auf SosTarif-Website Sie können die besten Girokonten online vergleichen und Kosten und Konditionen einsehen. 

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