Das Kartellamt hat vier Ermittlungen gegen Acea, Edison, Enel, Enel Servizio Elettrico und Eni eingeleitet.
„Angesichts zahlreicher Beschwerden und Berichte, die auch von verschiedenen Verbraucherverbänden eingegangen sind – heißt es in der Mitteilung der Behörde –, zielt die Untersuchung darauf ab, etwaige Verstöße gegen das Verbrauchergesetz in Bezug auf verschiedene Verhaltensweisen der Betreiber festzustellen“.
Im Visier des Kartellamts sind insbesondere „Rechnungsstellung nach mutmaßlichem Verbrauch; Nichtberücksichtigung von Selbstablesungen; die Fakturierung erheblicher Beträge, auch nach mehrjährigen Anpassungen; Nichterfassung geleisteter Zahlungen mit daraus folgendem Zahlungsverzug des Kunden bis hin zur Buchung; sowie die Nichtrückzahlung von Verbraucherkrediten".
Im Rahmen dieser Ermittlungen „führten Kartellbeamte mit Hilfe der Special Antitrust Unit der Guardia di Finanza Inspektionen in den Büros der an dem Verfahren beteiligten Unternehmen in Rom, Mailand und San Donato Milanese durch“, schließt die Mitteilung.