Aufgrund des für den 23. Februar von den Gewerkschaften USB und CUB Trasporti und den Berufsverbänden ANPAC und ANPAV (ganztägig mit Ausnahme der garantierten Zeitnischen 7.00-10.00 und 18.00-21.00) und von den Bundesgewerkschaften ausgerufenen Streiks Filt-Cgil, Fit-Cisl, Uiltrasporti, Ugl-Ta (von 14 bis 18 Uhr) musste Alitalia 60 % der Linienflüge im In- und Ausland stornieren. Die Liste der annullierten Flüge ist auf der Website alitalia.com verfügbar.
Das Unternehmen aktivierte sofort einen außerordentlichen Plan, um die größte Anzahl von Passagieren, die an den Annullierungen beteiligt waren, auf den ersten verfügbaren Flügen umzuleiten.
Alitalia lädt alle Reisenden, die einen Flug für den 23. Februar – und auch für den Abend des 22. Februar und für den frühen Morgen des 24. Februar – gebucht haben, ein, den Status ihres Fluges zu überprüfen, bevor sie sich zum Flughafen begeben, indem sie die folgende Telefonnummer anrufen : aus Italien die gebührenfreie Nummer 800.65.00.55; aus dem Ausland die Nummer +39.06.65649. Die Betreiber stellen alle notwendigen Informationen und Hilfestellungen zur Verfügung.
